heocodon52Thành viên từ 2016
heocodon52Thảo luận · Thành
có một hôm tôi gặp 1 trường hợp xảy ra tại ngân hàng (NH) có 1 khách hàng sau khi lĩnh tiền tại NH về từ sáng, đã ký giấy nhận tiền. Nhưng đến cuối ngày họ…
- linh112Thứ nhất, không bao giờ được tự tiện lấy tiền túi ra bù vì sẽ ảnh hưởng đến hình ảnh của NH. Khách hàng sẽ nghĩ là cứ có lỗi là lỗi của ngân hàng và trở nên nghi ngờ với bất cứ giao dịch phát sinh nào khác trong tương lai với ngân hàng. Nguyên tắc ứng sử là phải cố gắng xin lỗi, đề nghị tìm phương hướng giải quyết. Trong trường hợp lãnh đạo chỉ đạo bù tiền mới được bù tiền. Còn việc khách kiên quyết rút sổ tiết kiệm…
- heocodon52Hì mình mới ra trường và đang tham gia 1 cuộc thi nên mình muốn trao đổi,cảm ơn bạn rất nhiều,bạn làm ở đâu hay là đang tìm việc
- tearslovegiống như bạn đang phỏng vấn mình quá vậy... bạn đang làm ở đâu hay mới ra trường
