Thỏa thuận cung cấp và sử dụng dịch vụ mạng xã hội

Thỏa thuận này là thỏa thuận giữa Công ty Cổ phần Tập đoàn UB, đơn vị chủ quản mạng xã hội U&Bank ("U&Bank", "chúng tôi"), và người sử dụng dịch vụ mạng xã hội U&Bank tại địa chỉ ub.com.vn ("thành viên", "bạn"). Quy tắc cộng đồng là một phần của Thỏa thuận này.

Thỏa thuận được đăng tại chân trang của mọi trang trên ub.com.vn, kể cả trang chủ. Bạn đồng ý với Thỏa thuận bằng phương thức điện tử: tích ô đồng ý với Thỏa thuận và Quy tắc cộng đồng khi tạo tài khoản, hoặc khi đăng nhập lần đầu sau khi có phiên bản sửa đổi cần đồng ý lại, trước khi dùng các chức năng đăng bài, bình luận và tương tác. Không cần tài khoản để đọc nội dung.

1. Dịch vụ và đơn vị chủ quản

1. U&Bank là mạng xã hội dành cho người làm nghề và người quan tâm đến nghề ngân hàng: thành viên đặt câu hỏi, thảo luận, đăng bài viết, bài hướng dẫn, bình luận và đánh dấu nội dung hữu ích.
2. Đơn vị chủ quản: Công ty Cổ phần Tập đoàn UB. Giấy phép thiết lập mạng xã hội trên mạng số 392/GP-BTTTT do Bộ Thông tin và Truyền thông cấp ngày 23/10/2023. Người chịu trách nhiệm quản lý nội dung: Ông Vũ Việt Hưng. Cơ quan quản lý nhà nước về dịch vụ mạng xã hội hiện nay là Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch.
3. Mọi nội dung hiển thị trên U&Bank là bài đăng, bình luận của tài khoản thành viên, kể cả bài hướng dẫn và câu trả lời tổng hợp. U&Bank không sản xuất nội dung dưới hình thức báo chí và không sắp xếp nội dung của thành viên theo chuyên mục do nền tảng biên tập. Cách sắp xếp và hiển thị nội dung được công bố tại Quy tắc cộng đồng.
4. Các liên kết tới dịch vụ khác của UB Group được ghi nhãn "Dịch vụ của UB Group". Đây là thông tin giới thiệu dịch vụ của đơn vị chủ quản, không phải nội dung của thành viên.
5. Công cụ tính và tệp mẫu do U&Bank cung cấp là chức năng phụ trợ để thành viên tự tính theo số mình nhập; kết quả là phép tính theo số bạn nhập, dùng để tham khảo, không phải tư vấn, không phải đề nghị hay cam kết cho vay của ngân hàng nào. Phép tính chạy trên trình duyệt; U&Bank không nhận, không lưu số bạn nhập. Điều này không làm giảm trách nhiệm của U&Bank theo quy định của pháp luật.
6. Mục Việc làm: U&Bank không nhận hồ sơ ứng tuyển, không thu phí của người ứng tuyển và không làm trung gian tuyển dụng. Danh bạ kênh tuyển dụng chính thức do U&Bank kiểm lại định kỳ, chỉ để tham khảo; người dùng nộp hồ sơ trên cổng của ngân hàng.

2. Giải thích từ ngữ

• Thành viên: người đã tạo tài khoản U&Bank và đồng ý với Thỏa thuận này.
• Tài khoản đã xác thực: tài khoản đã được xác thực theo mục 3, bằng số điện thoại di động tại Việt Nam hoặc, với người không có số điện thoại di động tại Việt Nam, bằng số định danh cá nhân hoặc phương thức định danh điện tử hợp pháp khác.
• Nội dung: bài đăng (câu hỏi, thảo luận, bài viết, bài hướng dẫn), bình luận, trả lời, hình ảnh và thông tin hồ sơ công khai do thành viên đưa lên.
• Điều hành viên: thành viên được U&Bank giao duyệt bài, bình luận và xử lý báo cáo vi phạm; danh sách công khai tại Ban điều hành cộng đồng.
• Báo cáo vi phạm: cảnh báo, khiếu nại của người sử dụng về nội dung hoặc tài khoản có dấu hiệu vi phạm pháp luật, Thỏa thuận này hoặc Quy tắc cộng đồng.
• Cơ quan có thẩm quyền: cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật, gồm cả lực lượng chuyên trách bảo vệ an ninh mạng thuộc Bộ Công an.

3. Điều kiện sử dụng và tài khoản

1. Chỉ người từ đủ 16 tuổi trở lên được tạo tài khoản. Khi tạo tài khoản, bạn xác nhận mình từ đủ 16 tuổi. Người dưới 16 tuổi không được tạo tài khoản; tài khoản được phát hiện là của người dưới 16 tuổi bị khóa. Cha, mẹ hoặc người giám hộ biết có tài khoản của người dưới 16 tuổi báo cho U&Bank theo mục 13.
2. Tài khoản được tạo bằng địa chỉ email đã xác minh qua liên kết gửi tới hộp thư, hoặc bằng tài khoản Google đã xác minh email. Bạn chịu trách nhiệm giữ an toàn hộp thư, tài khoản Google và thiết bị dùng để đăng nhập.
3. Theo quy định của pháp luật về an ninh mạng, tài khoản phải được xác thực bằng số điện thoại di động tại Việt Nam; người không có số điện thoại di động tại Việt Nam xác thực bằng số định danh cá nhân hoặc phương thức định danh điện tử hợp pháp khác. Chỉ tài khoản đã xác thực mới được đăng bài, bình luận, trả lời, tải ảnh, bấm "Hữu ích" và dùng các chức năng tương tác khác. Khi chưa xác thực, tài khoản chỉ đọc được nội dung, quản lý thông tin tài khoản, tải dữ liệu, xóa tài khoản và gửi báo cáo vi phạm.
4. Bạn xác thực tại trang Tài khoản bằng mã 6 chữ số gửi qua tin nhắn SMS tới số điện thoại của bạn. Mỗi số chỉ được xác thực cho một tài khoản. Người không có số điện thoại di động tại Việt Nam gửi đề nghị xác thực tới email ttdt@ubgroup.vn, ghi tên tài khoản; U&Bank xác thực tài khoản bằng số định danh cá nhân hoặc phương thức định danh điện tử hợp pháp khác theo quy định của pháp luật và báo kết quả qua email.
5. U&Bank không yêu cầu ảnh hoặc video có toàn bộ hay một phần giấy tờ tùy thân để xác thực tài khoản.
6. Tên tài khoản và tên hiển thị tuân theo Quy tắc cộng đồng; không dùng tên giống hoặc gây nhầm lẫn với tên cơ quan báo chí (như báo, đài, tạp chí, tin, tin tức), cơ quan nhà nước, tổ chức hoặc người khác.
7. Tài khoản không được mua bán, cho thuê, cho mượn, chuyển nhượng.
8. Nội dung đã đăng trước ngày hiệu lực tiếp tục được hiển thị trên cùng dịch vụ theo điều kiện lúc đăng, cho tới khi thành viên xác nhận Thỏa thuận này hoặc gỡ nội dung. Tài khoản có từ trước ngày hiệu lực xác nhận Thỏa thuận ở lần đăng nhập đầu tiên, trước khi đăng bài, bình luận và tương tác.

4. Nội dung cấm

Thành viên không đăng, chia sẻ, bình luận, gửi lên U&Bank nội dung và không thực hiện hành vi:

1. Bị nghiêm cấm theo Điều 7 khoản 1 và khoản 2 Luật An ninh mạng số 116/2025/QH15; thông tin xâm phạm an ninh quốc gia, trật tự, an toàn xã hội, quyền và lợi ích hợp pháp của cơ quan, tổ chức, cá nhân theo Điều 13 Luật này; các hành vi bị nghiêm cấm khác theo pháp luật về quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ Internet và thông tin trên mạng.
2. Tuyên truyền chống Nhà nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam; kích động bạo lực, gây thù hằn, chia rẽ; xuyên tạc lịch sử.
3. Thông tin bịa đặt, sai sự thật; tin đã được cơ quan có thẩm quyền xác định và gắn nhãn là tin giả, tin sai sự thật, hoặc đã bị yêu cầu gỡ.
4. Xúc phạm danh dự, nhân phẩm, uy tín, vu khống tổ chức, cá nhân.
5. Lừa đảo, đánh bạc, mua bán hàng hóa, dịch vụ bị cấm; thu phí tuyển dụng; quảng cáo trái phép dịch vụ tài chính (cho vay, mở thẻ, mua bán tài khoản ngân hàng).
6. Dùng trí tuệ nhân tạo hoặc công nghệ khác để giả mạo hình ảnh, video, giọng nói của người khác.
7. Thu thập, sử dụng, phát tán dữ liệu cá nhân của người khác trái pháp luật; đăng thông tin khách hàng, bí mật kinh doanh, tài liệu nội bộ của ngân hàng, tổ chức tín dụng khi không được phép.
8. Xâm phạm quyền tác giả, quyền sở hữu trí tuệ.
9. Nội dung khiêu dâm, đồi trụy, xâm hại trẻ em hoặc không phù hợp với trẻ em.
10. Mã độc, liên kết lừa đảo, giả mạo trang thông tin điện tử, quảng cáo rác (spam).
11. Mạo danh cá nhân, tổ chức, cơ quan nhà nước, cơ quan báo chí.
12. Hướng dẫn, xúi giục người khác vi phạm pháp luật.

5. Quyền và trách nhiệm của người sử dụng

1. Được sử dụng dịch vụ theo quy định của pháp luật, Thỏa thuận này và Quy tắc cộng đồng: đọc nội dung, đăng bài, bình luận, đánh dấu "Hữu ích", báo cáo vi phạm.
2. Được bảo vệ bí mật thông tin tài khoản và dữ liệu cá nhân, trừ trường hợp cơ quan có thẩm quyền yêu cầu cung cấp theo quy định của pháp luật.
3. Tuân thủ Thỏa thuận này và Quy tắc cộng đồng.
4. Tự chịu trách nhiệm trước pháp luật về nội dung mình đăng, chia sẻ, lưu trữ và về liên kết mình đặt; ghi rõ nguồn khi trích dẫn.
5. Không lợi dụng mạng xã hội để hoạt động báo chí khi chưa được cấp phép: không tự giới thiệu là cơ quan báo chí, không sản xuất và đăng nội dung dưới hình thức phóng sự, điều tra, phỏng vấn báo chí.
6. Không đặt tên tài khoản, tên hiển thị giống hoặc gây nhầm lẫn với tên cơ quan báo chí.
7. Tự gỡ nội dung vi phạm pháp luật khi U&Bank hoặc cơ quan có thẩm quyền yêu cầu.
8. Bảo mật thông tin đăng nhập, không cho người khác dùng tài khoản; báo ngay cho U&Bank theo mục 13 khi tài khoản bị người khác sử dụng.
9. Không thu thập, sao chép hàng loạt dữ liệu của thành viên khác.
10. Được xem, sửa thông tin tài khoản, tải bản sao dữ liệu, rút lại đồng ý và xóa tài khoản theo Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân.
11. Quyền đối với nội dung: thành viên giữ quyền tác giả đối với nội dung của mình. Kể từ khi xác nhận Thỏa thuận này, thành viên cấp cho U&Bank quyền không độc quyền, miễn phí để lưu trữ, sao lưu, hiển thị, định dạng và lập chỉ mục nội dung trên ub.com.vn, trong thư thông báo và nguồn tin RSS của trang, nhằm vận hành dịch vụ; U&Bank không chuyển quyền này cho bên khác. Quyền này chấm dứt khi nội dung được gỡ, trừ bản U&Bank phải lưu theo quy định của pháp luật. Thành viên gỡ được nội dung của mình. U&Bank không sửa nội dung của thành viên, ngoài việc sửa chính tả, sửa tiêu đề và che dữ liệu cá nhân; khi đó bài hiện "Đã sửa".

6. Quyền và trách nhiệm của U&Bank

1. Quản lý và cung cấp dịch vụ theo giấy phép, quy định của pháp luật và Thỏa thuận này; công khai Thỏa thuận, Quy tắc cộng đồng và Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân.
2. Kiểm tra, giám sát nội dung: bài viết, bình luận và trả lời của thành viên được điều hành viên duyệt trước khi hiển thị hoặc xem lại sau khi đăng, theo Quy tắc cộng đồng; tiếp nhận báo cáo vi phạm; gỡ nội dung vi phạm trong thời hạn tại mục 7.
3. Xác thực tài khoản theo mục 3; chỉ cho tài khoản đã xác thực đăng tải, chia sẻ thông tin và tương tác.
4. Cung cấp thông tin người sử dụng cho cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định của pháp luật, chậm nhất 24 giờ kể từ khi nhận yêu cầu; trường hợp khẩn cấp đe dọa xâm hại an ninh quốc gia hoặc đe dọa tính mạng con người, chậm nhất 03 giờ.
5. Lưu trữ thông tin tài khoản, thời điểm đăng nhập, đăng xuất, địa chỉ IP và cổng nguồn của kết nối trong thời hạn pháp luật quy định; thời hạn cụ thể được công bố tại Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân.
6. Lưu trữ dữ liệu của dịch vụ trên máy chủ đặt tại Việt Nam.
7. Bảo vệ trẻ em: chỉ người từ đủ 16 tuổi được tạo tài khoản; cấm và gỡ nội dung xâm hại trẻ em hoặc không phù hợp với trẻ em; báo cáo về nội dung xâm hại trẻ em được xử lý theo thời hạn của nội dung vi phạm pháp luật; khóa tài khoản của người dưới 16 tuổi khi phát hiện.
8. Bảo mật thông tin tài khoản và dữ liệu cá nhân của người sử dụng; không bán dữ liệu cá nhân của thành viên.

7. Cơ chế xử lý vi phạm

1. Tùy tính chất, mức độ vi phạm Thỏa thuận này hoặc Quy tắc cộng đồng, U&Bank áp dụng một hoặc nhiều biện pháp: nhắc nhở; gỡ nội dung; ẩn hồ sơ hoặc gỡ ảnh đại diện; tạm khóa tài khoản từ 07 đến 30 ngày; khóa vĩnh viễn tài khoản vi phạm nghiêm trọng, vi phạm nhiều lần hoặc đã bị tạm khóa từ 03 lần trở lên.
2. Thời hạn gỡ nội dung vi phạm pháp luật: chậm nhất 24 giờ kể từ khi U&Bank tự phát hiện hoặc nhận yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền; chậm nhất 06 giờ khi cơ quan có thẩm quyền yêu cầu trong trường hợp khẩn cấp đe dọa xâm hại an ninh quốc gia; chậm nhất 48 giờ kể từ khi nhận báo cáo, khiếu nại của người sử dụng về nội dung vi phạm pháp luật.
3. Khi cơ quan có thẩm quyền yêu cầu theo quy định của pháp luật về an ninh mạng, U&Bank hạn chế hiển thị tại Việt Nam hoặc khóa tạm thời tài khoản tối đa 60 ngày (tài khoản đăng thông tin vi phạm từ 03 lần trở lên trong 30 ngày) hoặc tối đa 180 ngày (từ 10 lần trở lên trong 90 ngày); hạn chế hiển thị vô thời hạn hoặc khóa vô thời hạn tài khoản trong các trường hợp pháp luật quy định; tạm ngừng hoặc ngừng cung cấp dịch vụ cho tổ chức, cá nhân nhiều lần đăng tải thông tin vi phạm pháp luật.
4. Tài khoản bị khóa vô thời hạn được xem xét khôi phục khi không còn căn cứ áp dụng biện pháp; có nhầm lẫn trong quá trình xác minh, xử lý; xuất hiện tình tiết mới làm thay đổi căn cứ áp dụng biện pháp; hoặc cơ quan có thẩm quyền xác định tài khoản không được sử dụng để vi phạm pháp luật về an ninh mạng. Chủ tài khoản gửi đề nghị kèm tài liệu theo mục 13. Tài khoản bị khóa theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền chỉ được khôi phục theo quyết định hoặc ý kiến của cơ quan đó.
5. U&Bank cho thành viên bị xử lý biết biện pháp, thời hạn và lý do qua thư gửi tới email tài khoản hoặc thông báo trên trang; người báo cáo được thông báo kết quả xử lý.
6. Thông tin có dấu hiệu vi phạm pháp luật được chuyển cơ quan có thẩm quyền theo quy định.

8. Cảnh báo rủi ro khi lưu trữ, trao đổi và chia sẻ thông tin

1. Nội dung đăng công khai có thể được người khác xem, sao chép, chia sẻ và được công cụ tìm kiếm lập chỉ mục; nội dung đã bị sao chép ra ngoài U&Bank không còn trong phạm vi U&Bank gỡ được. Cân nhắc trước khi đăng.
2. Không đăng số tài khoản, mật khẩu, mã OTP, thông tin thẻ, số hoặc ảnh giấy tờ tùy thân, thông tin khách hàng, số điện thoại và địa chỉ của mình hay của người khác.
3. U&Bank không bao giờ hỏi mã đăng nhập, mã SMS hay mật khẩu của bạn qua điện thoại, tin nhắn, email hoặc tin nhắn trên mạng xã hội. Liên kết đăng nhập chỉ được gửi tới hộp thư khi bạn yêu cầu; không chuyển liên kết hoặc mã cho người khác.
4. Cảnh giác với lời mời tuyển dụng yêu cầu nộp phí, chuyển tiền hoặc cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng; nộp hồ sơ trên cổng tuyển dụng chính thức của ngân hàng.
5. Cảnh giác với liên kết lạ, tệp đính kèm, hình ảnh, video hoặc giọng nói có thể bị làm giả bằng trí tuệ nhân tạo; kiểm tra lại qua kênh chính thức của tổ chức, cá nhân liên quan trước khi làm theo.
6. Nội dung của thành viên mang tính tham khảo, không thay thế tư vấn chuyên môn; quy định có thể khác giữa các ngân hàng.
7. Bạn có thể ẩn hồ sơ công khai, ẩn bình luận gần đây trên hồ sơ và không cho công cụ tìm kiếm lập chỉ mục hồ sơ tại trang Tài khoản. Gặp nội dung lừa đảo hoặc vi phạm, dùng nút "Báo cáo" hoặc trang Báo cáo vi phạm.

9. Giải quyết khiếu nại, tranh chấp

1. Kênh tiếp nhận: trang Báo cáo vi phạm (không cần tài khoản), nút "Báo cáo" trên từng nội dung và hồ sơ, email ttdt@ubgroup.vn, điện thoại 0988.888.117, hoặc thư gửi tới địa chỉ tại mục 13.
2. Báo cáo, khiếu nại về nội dung vi phạm pháp luật được xử lý theo thời hạn tại mục 7. Người báo cáo được thông báo kết quả qua email tài khoản, hoặc qua email đã ghi khi gửi báo cáo.
3. Khiếu nại về thông tin do người sử dụng đăng mà ảnh hưởng đến quyền, lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân (danh dự, nhân phẩm, uy tín, hình ảnh, đời sống riêng tư, dữ liệu cá nhân, quyền tác giả): người khiếu nại chọn lý do "Xâm phạm quyền, lợi ích của tôi hoặc tổ chức của tôi" tại trang Báo cáo vi phạm, nêu nội dung bị khiếu nại và gửi tài liệu chứng minh qua email ttdt@ubgroup.vn. U&Bank xem xét, gỡ nội dung khi có căn cứ và thông báo kết quả cho người khiếu nại; thành viên đăng nội dung có thể gửi ý kiến, tài liệu của mình qua cùng kênh.
4. Thành viên có quyền khiếu nại quyết định xử lý đối với nội dung hoặc tài khoản của mình bằng email gửi ttdt@ubgroup.vn, nêu tên tài khoản, nội dung bị xử lý và lý do khiếu nại. U&Bank trả lời bằng email trong 07 ngày làm việc kể từ khi nhận khiếu nại.
5. Tranh chấp giữa thành viên với nhau hoặc với tổ chức, cá nhân khác do các bên thương lượng; U&Bank tiếp nhận báo cáo, gỡ nội dung vi phạm và cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.
6. Tranh chấp giữa bạn và U&Bank được giải quyết trước hết bằng thương lượng. Nếu không thương lượng được, mỗi bên có quyền yêu cầu Tòa án có thẩm quyền của Việt Nam giải quyết theo pháp luật Việt Nam.
7. Thỏa thuận này không hạn chế quyền khiếu nại, tố cáo, khởi kiện của bạn theo quy định của pháp luật, kể cả quyền của người tiêu dùng.

10. Thu thập và xử lý thông tin cá nhân

1. U&Bank có thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người sử dụng để cung cấp dịch vụ, gồm: email, tên tài khoản, thông tin hồ sơ bạn tự khai, số điện thoại đã xác thực (lưu dưới dạng mã hóa), số định danh cá nhân khi bạn xác thực theo cách này (mục 3), thời điểm và phương thức đăng nhập, thời điểm đăng xuất, địa chỉ IP (lưu dưới dạng mã hóa) và cổng nguồn của kết nối, nội dung bạn đăng, báo cáo và yêu cầu bạn gửi, lựa chọn về cookie và quyền riêng tư.
2. Loại dữ liệu, mục đích, cơ sở xử lý, thời hạn lưu, bên nhận dữ liệu (như nhà cung cấp dịch vụ gửi thư, gửi tin nhắn SMS, hạ tầng mạng, Google khi bạn đăng nhập bằng Google) và quyền của bạn được công khai tại Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân.
3. U&Bank xử lý dữ liệu cá nhân theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 và các văn bản hướng dẫn.

11. Quyền quyết định của người sử dụng đối với thông tin của mình

1. Để tạo tài khoản, bạn chỉ phải đồng ý với Thỏa thuận này, Quy tắc cộng đồng và việc xử lý dữ liệu cần để tạo và duy trì tài khoản; số điện thoại di động tại Việt Nam, hoặc số định danh cá nhân với người không có số điện thoại di động tại Việt Nam, chỉ bắt buộc để xác thực tài khoản theo quy định của pháp luật.
2. Thông tin của bạn chỉ được dùng để quảng bá, truyền thông hoặc cung cấp cho bên khác khi bạn đồng ý riêng. Ô "Nhận email về việc làm và khóa học từ UB Group" không bắt buộc và mặc định không chọn; không tích ô này, bạn vẫn tạo được tài khoản và dùng đủ các chức năng. Bạn rút lại đồng ý bất cứ lúc nào tại trang Tài khoản hoặc qua liên kết hủy nhận trong thư.
3. Bạn chọn hiện hay ẩn hồ sơ công khai, hiện hay ẩn bình luận gần đây trên hồ sơ, cho phép hay không cho công cụ tìm kiếm lập chỉ mục hồ sơ, và có thể bật "Không theo dõi hoạt động" tại trang Tài khoản.
4. Cookie thống kê chỉ bật khi bạn đồng ý; bạn đổi lựa chọn bất cứ lúc nào tại Cài đặt cookie. Cookie cần thiết để đăng nhập không cần đồng ý và được mô tả tại Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân.
5. Bạn xem lịch sử đồng ý, sửa thông tin, tải bản sao dữ liệu, gửi yêu cầu hạn chế hoặc phản đối xử lý và xóa tài khoản tại trang Tài khoản.

12. Hiệu lực, sửa đổi và đồng ý lại

1. Thỏa thuận này có hiệu lực từ ngày 05/10/2026.
2. Khi sửa đổi, U&Bank công bố phiên bản sửa đổi kèm ngày hiệu lực trước khi áp dụng; các phiên bản trước vẫn được công bố để tra cứu. Phiên bản sửa đổi không áp dụng cho thời gian trước ngày hiệu lực của nó. Thay đổi quan trọng yêu cầu thành viên đồng ý lại trước khi tiếp tục đăng bài, bình luận và tương tác; trong thời gian đó bạn vẫn đọc được nội dung, tải dữ liệu và xóa tài khoản.
3. Nếu không đồng ý với phiên bản sửa đổi, bạn có thể ngừng sử dụng và xóa tài khoản mà không mất phí và không chịu bất lợi nào khác.
4. U&Bank lưu bản ghi việc bạn đồng ý, gồm tên văn bản, phiên bản, mã SHA-256 của văn bản và thời điểm đồng ý. Văn bản đã có hiệu lực không bị sửa; mọi thay đổi được phát hành thành một phiên bản sửa đổi.
5. Thỏa thuận được lập bằng tiếng Việt. Câu chữ có thể hiểu theo nhiều cách thì được hiểu theo hướng có lợi cho người sử dụng. Một điều khoản không có hiệu lực không làm ảnh hưởng đến các điều khoản khác.

13. Liên hệ

Công ty Cổ phần Tập đoàn UB · Người chịu trách nhiệm quản lý nội dung: Ông Vũ Việt Hưng · Địa chỉ: 16 Văn Cao, Ngọc Hà, Hà Nội · Điện thoại: 0988.888.117 · Email: ttdt@ubgroup.vn.