Nhận tiền "Bồi dưỡng" của khách hàng. Nên hay Không?

Tốt nhất là đừng lấy, hãy để KH tự để vào túi mình hoặc bỏ vào cặp táp cho mình>:)

Làm được việc cho KH rồi thì chuyện thuốc nước là bt.
Tuy nhiên cần xem xét khoản bồi dưỡng đó có hợp lý với những j làm được. Tốt nhất không nên nhận những khoản lớn, tránh việc sau này KH đòi hỏi xyz.
Và điều quan trọng, phải bí mật.^^

Thế chuyện lờ nhận rồi thì chia sẻ với sếp ntn nhỉ 😃

mình cũng đã từng làm tín dụng và chuyện khách hàng cảm ơn là hết sức bình thường; tuy nhiên, có khách thì đề cập vấn đề này trước (%), có khách thì sau khi mình giải quyết xong xuôi, nhanh gọn và chuẩn theo quy định thì họ lại cảm ơn vì sự nhiệt tình của cán bộ với khách hàng; 2 vấn đề khác hẳn nhau, 1 là người ta coi như là cái lệ, vay là phải % cho cán bộ, tâm lý khách hàng sẽ chửi đăng sau, ảnh hưởng đến uy tín ngân hàng và bản thân mình. trường hợp kia là khách hàng tự nguyện, họ hoàn toàn vui vẻ, vì ko có thỏa thuận % nên con số sẽ ít hơn, gọi là tiền thuốc nước-xăng xe...
Vì thế, nếu ai đã nhận hay chưa nhận thì cũng nên xét kỹ từng tr/h cụ thể thì tốt hơn; thường những ông hay đề cập tới % lại là những khách hàng có nguy cơ phát sinh nợ quá hạn lắm đấy 😃

Bọn mình phải có cam kết đạo đức nghề nghiệp 🙂
[-(

Mình nghĩ: Làm hết trách nhiệm và khách hàng cho thì mình nhận và đừng bao giờ ra giá này nọ. Khách hàng đã đi vay tức là họ cũng có khó khắn nhưng nếu chúng ta vòi vĩnh này nọ thì không tốt đẹp gì đâu.

Tốt nhất là không nên nhận, cơ mà không nhận thì cũng tiếc tiếc :)) Rõ khổ

thiên tinh nói dung do, cam ơn thi nhân, do k thuộc dang hôi lo. g

Mình nghĩ tùy vào đạo đức nghề nghiệp của mỗi người. Khi khách hàng cần tiền nên mới tìm đến chúng ta. Nếu chúng ta vòi vĩnh quá đáng thì mình thấy hơi thất đức, với lại trong khi chưa biết hồ sơ có giải quyết được hay không mà nhận tiền trc của khách hàng, theo mình nghĩ là không nên nhận. Mình có một vài người bạn sau khi nhận tiền của khách hàng mà ko giải quyết được hồ sơ cho người ta để khách hàng gọi điện thoại đòi tiền lại thì mang nhục lắm. Tốt nhất là sau khi hồ sơ dược duyệt, được giải ngân, khách hàng cho thì mình nên nhận. Mình nghĩ đây chỉ là một khoản bonus của khách hàng dành cho chúng ta khi chúng ta phục vụ họ tốt, đây cũng là văn hóa của người Phương Tây, đâu có gì xấu đâu. Quan trọng chúng ta làm đúng quy trình thủ tục.:D

anh em đi làm không vì đạo đức nghề nghiệp, chắc chúng ta không còn ngồi được ở đây mà bàn luận nữa rồi. Ae chúng ta đi làm cũng chỉ vì lo cho cuộc sống của mỗi chúng ta, họ cũng vậy. Nếu các sếp của chúng ta đặt vào vị trí của chung ta thì sao nhỉ?

tùy tình huống mà nhận hay ko, cái này do bản thân đánh giá KH thế nào: có những KH tuyệt đối ko nhận 1 đồng nếu ko sau này đừng mong đòi được nợ, có những KH cảm ơn thì nhận được. Điều này an toàn cho chính bản thân mình khi cho vay. Còn chuyện mà ra giá trước khi cho vay hoặc nhận tiền trong lúc thẩm định thì tuyệt đối ko được và mình cũng nghĩ khi làm việc ko bao giờ được nghĩ đến điều đầu tiên là khoản này mình cho vay thì được bao nhiêu tiền ah, điều này nó ám ảnh đến từng khoản vay là chít. Tuy nhiên các bạn phải tùy môi trường làm việc ah, nói ra thì chắc nhiều người (làm sếp) ko vui nhưng các bạn thử đặt mình vào môi trường có văn hóa nhận phong bì (kể cả là cảm ơn sau vay nhé), nếu như các nhân viên khác nhận quen rồi và gửi cho sếp nữa, nếu như các bạn ko nhận thì đương nhiên các bạn ko có j để đưa sếp => suy diễn ra sao thì hỏi sếp nhé ^^

nói thì nói thế chứ chủ yếu là cái tâm của cán bộ tín dụng và cơ chế cho vay của mỗi ngân hàng.có lắm ngân hàng muốn vay thì xì $$$ ra mới cho vay ^o^..lol

Túm lại : "lựa rau mà rót mắm" phải không các bác.bonus là đúng , nhưng phải dùng cái "tâm" để suy xét, kẻo hại người , hại ta , đời còn dài , k nên gấp gáp :>

Mình cũng nghĩ tuỳ trường hợp thôi,có khách hàng trả nợ tốt,người ta thưởng cho mình vì làm được việc cho họ,lúc này ko nhận thì dại quá. Còn trường hợp xấu xấu thì thôi đừng nhận để tối về còn ngủ yên.

Nói chung là không vòi vĩnh, không làm phiền KH và đảm bảo là khi có nợ quá hạn thì đường đường chính chính xuống nhà KH đòi nợ.

hihi... bên mình thì sếp bắt lấy tiền đó đi nộp quỹ phòng, thậm chí KH hứa cho mình tiền cf, mình chưa đi lấy được thì sếp đã chủ động gọi dt hỏi KH và tới nhà lượm lun nộp quỹ, rùi cái quỹ đó thì cũng sếp xài chứ ai xài! hihi...

Theo mình thì còn tùy. Nếu mình làm tốt công việc. Khách hàng thưởng xem như khoản bồi dưỡng thì vẫn có thể nhận. Nhưng phải nói trước với khách hàng là công việc là công việc. Chuyện bồi dưỡng là chuyện cá nhân. Không liên quan đến công việc. Nếu sao này có quá hạn hay gì đó thì vẫn phải xử lý đúng trách nhiệm thui. Tuyệt đối không vòi vĩnh tiền khách hàng. Khách hàng không cho thì thui. Mình vẫn cứ làm theo trách nhiệm của mình là được roài.

mitabbank viết:

Bọn mình phải có cam kết đạo đức nghề nghiệp 🙂
[-(

Vứt cái cam kết đấy vào sọt rác đi :)) cần lắm cái cam kết trong hành động chứ ko phải cam kết trên giấy;))

Ợ có lần KH vay ở PGD còn kể với mình là năm trước Vay có 250tr và bị cò nó lấy luôn 10% -50tr. Không biết TPGD được chia bao nhiều

Mình thì làm ngân hàng 5 năm nay chưa 1 lần nhận tiền của khách hàng, cho dù là khách hàng thân thiết nhất 🙂