SME-122_CG Quản lý sản phẩm tín dụng_TA170

Các trách nhiệm chính

• Tham gia xây dựng/cải tiến chiến lược sản phẩm, triển khai các phát triển sản phẩm dựa trên tình hình thực tế và kế hoạch kinh doanh của Khối.
• Chịu trách nhiệm về quản lý kết quả kinh doanh, chương trình hành động các sản phẩm quản lý và theo chức năng như: tín dụng, huy động, dịch vụ..
• Chủ động nhận diện rủi ro , báo cáo lên cấp quản lý và đề xuất giải pháp phòng ngừa trong quá trình phát triển sản phẩm và triển khai thực tiễn.

1. Kế hoạch triển khai:

Xây dựng chiến lược sản phẩm, kế hoạch triển khai sản phẩm phụ trách dựa trên mục tiêu phát triển của khối

2. Tổ chức triển khai:

• Chịu trách nhiệm khảo sát thị trường, nghiên cứu chính sách pháp luật, phối hợp đơn vị kinh doanh nắm bắt nhu cầu của Khách hàng nhằm xây dựng/cải tiến sản phẩm/gói sản phẩm/ CTKD theo từng phân khúc SME/ theo từng vùng miền
• Thực hiện Xây dựng /điều chỉnh quy trình hướng dẫn triển khai sản phẩm/gói sản phẩm/chương trình kinh doanh
• Xây dựng /điều chỉnh mô hình chính sách giá theo sản phẩm/phân khúc…
• Chịu trách nhiệm xây dựng công cụ hỗ trợ sản phẩm bán: sổ tay sản phẩm, bộ câu hỏi thường gặp về sản phẩm…hỗ trợ và giải đáp thắc mắc từ ĐVKD liên quan đến sản phẩm, quy trình, hệ thống…
• Chịu trách nhiệm phối hợp Risk xây dựng chính sách, quy định, quy trình, hướng dẫn công tác quản trị rủi ro
• Phối hợp quản lý và khai thác hiệu quả các kênh tiện ích cho KH DN: online, app..
• Chịu trách nhiệm Thường xuyên thu thập thông tin từ khách hàng nội bộ, bên ngoài để có cơ sở cải tiến sản phẩm và báo cáo hiệu quả sử dụng đến ban lãnh đạo
• Tập huấn, trao đổi kinh nghiệm về bán sản phẩm với ĐVKD và đơn vị liên quan
• Hỗ trợ ĐVKD triển khai các sản phẩm đã ban hành hiệu quả, đảm bảo sp được áp dụng đúng, chính xác
• Tham gia các dự án xây dựng hệ thống mảng nghiệp vụ phụ trách, chịu trách nhiệm đưa ra ý kiến về nghiệp vụ để phát triển hệ thống phù hợp;

Kết quả chính cần đạt được

1. Bộ chỉ tiêu kinh doanh:

NII lending, PNL, dư nợ, TOI sản phẩm phụ trách
Số lượng các sản phẩm/ gói sản phẩm và chỉ tiêu hiệu quả từ các sản phẩm mang lại; mức độ tiện ích sản phẩm mang lại
Các chương trình thúc đẩy kinh doanh về giá, khuyến khích bán hàng, hiệu quả mang lại từ chương trình này: TOI, quy mô, NII, TOI
Hoạt động marketing sản phẩm

2. Đào tạo:

Các khóa đào tạo E-learning ; tài liệu và chất lượng đào tạo được cải thiện; chất lượng học viên;

Số lượng và tần suất các báo cáo theo dõi báo cáo phân tích kinh doanh; Chương trình sale contest với tỷ lệ tăng quy mô, NII

3. Hỗ trợ và thúc đẩy kinh doanh:

Mức độ tham gia bán/tư vấn ĐVKD, gặp gỡ ĐVKH/KH để thu thập ý kiến phản hồi

PHối hợp xây dựng hệ thống BRD, RFP, IT, test...

Yêu cầu

• Am hiểu sâu sắc về sản phẩm dịch vụ, xu hướng phát triển sản phẩm dịch vụ lĩnh vực tài chính ngân hàng (tín dụng, huy động, dịch vụ, gói sản phẩm..) đối với KHDN SME
• Am hiểu rủi ro (rủi ro tín dụng, rủi ro vận hành, rủi ro ngành) liên quan đến việc phát triển sản phẩm dịch vụ/gói sản phẩm/CTKD
• Am hiểu quy định pháp luật về lĩnh vực tài chính ngân hàng, doanh nghiệp
• Kỹ năng nghiên cứu, phân tích, nắm bắt xu hướng phát triển các sản phẩm dịch vụ ngành tài chính ngân hàng đối với các KHDN SME
• Khả năng vận dụng mô hình giá, các yếu tố cấu thành giá, xây dựng mức giá phù hợp cho sản phẩm/gói sp/CTKD
• Khả năng cập nhật văn bản, nắm bắt kịp thời quy định pháp luật và của VPBank liên quan đến việc xây dựng, cải tiến sản phẩm
• Khả năng tổ chức, lập kế hoạch, tư duy logic, giải quyết vấn đề, làm việc nhóm/tổ chức..
• Khả năng phân tích tình huống và chủ động ra quyết định đối với mảng sản phẩm nghiệp vụ được phân công;
• Kỹ năng đào tạo sản phẩm, dịch vụ cho các đơn vị kinh doanh;
• Xây dựng quy trình, hướng dẫn cho sản phẩm dịch vụ được phân công;
• Kinh nghiệm tối thiểu 7 năm tại các vị trí liên quan đến phân tích/tài chính/ tín dụng/ phát triển/ tổ chức bán sản phẩm dịch vụ ngân hàng cho KHDN. Ưu tiên kinh nghiệm làm việc liên quan đến lĩnh vực tín dụng dành cho KHDN SME
• Bằng cấp, chuyên ngành đào tạo: cử nhân kinh tế, tài chính & kế toán, quản trị kinh doanh, thương mại dịch vụ, v.v.)..ưu tiên bằng thạc sỹ
• Ngoại ngữ: TOEIC tối thiểu 650 hoặc tương đương

Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực
Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ)
Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ
Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc
Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác
Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí
Thời gian làm việc: từ thứ 2 – thứ 6 & 02 sáng thứ 7/ tháng
Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...)