Expert, Internal Communication

Chịu trách nhiệm xây dựng và triển khai các chương trình, sự kiện và chiến dịch gắn kết nội bộ nhằm lan tỏa văn hóa Techcombank, tăng cường trải nghiệm nhân viên, thúc đẩy mức độ gắn kết với chiến lược và mục tiêu của ngân hàng.

1. Xây dựng và triển khai chương trình sự kiện nội bộ

• Lập kế hoạch và tổ chức các sự kiện nội bộ thường niên và theo chiến dịch như: Townhall, Leadership Meeting, Culture Day, Annual Conference, Kick-off, Recognition & Awards, Team Building, Employee Engagement Activities.
• Phát triển concept, kịch bản chương trình, thông điệp và trải nghiệm xuyên suốt cho từng sự kiện.
• Đảm bảo chất lượng vận hành, trải nghiệm người tham dự và hiệu quả truyền tải thông điệp.

2. Triển khai các chương trình văn hóa và gắn kết nhân viên

• Thiết kế và triển khai các sáng kiến thúc đẩy văn hóa doanh nghiệp, giá trị cốt lõi và chiến lược tổ chức.
• Xây dựng các hoạt động tăng cường sự kết nối giữa nhân viên và lãnh đạo.
• Phối hợp với các Khối/Đơn vị triển khai các chương trình truyền thông nội bộ và gắn kết phù hợp với nhu cầu kinh doanh.

3. Quản lý dự án và đối tác sự kiện

• Làm việc với agency, nhà cung cấp, đơn vị sản xuất sự kiện để phát triển ý tưởng và triển khai chương trình.
• Quản lý timeline, ngân sách, chất lượng và các rủi ro trong quá trình tổ chức.
• Đảm bảo các sự kiện được thực hiện đúng tiêu chuẩn thương hiệu và hình ảnh Techcombank.

4. Đo lường hiệu quả chương trình

• Xây dựng và theo dõi các chỉ số đánh giá hiệu quả sự kiện và chương trình gắn kết.
• Thu thập phản hồi từ nhân viên và các bên liên quan để cải tiến trải nghiệm.
• Phân tích kết quả triển khai và đề xuất các sáng kiến mới nhằm nâng cao mức độ gắn kết nhân viên.

Học vấn

• Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Truyền thông, Marketing, Quan hệ công chúng, Quản

trị sự kiện, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.

Kinh nghiệm

• Tối thiểu 7 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực: Truyền thông nội bộ; Tổ chức sự kiện; Employee Engagement; Corporate Communications.
• Có kinh nghiệm dẫn dắt các sự kiện quy mô từ vài trăm đến vài nghìn người.
• Ưu tiên ứng viên từng làm việc tại ngân hàng, tập đoàn lớn hoặc công ty đa quốc gia.

Năng lực chuyên môn

• Chuyên môn sâu về quản lý sự kiện và trải nghiệm nhân viên.
• Khả năng xây dựng concept và storytelling cho các chương trình nội bộ.
• Kỹ năng quản lý dự án, ngân sách và nhà cung cấp.
• Hiểu biết về văn hóa doanh nghiệp và các mô hình employee engagement.

Kỹ năng

• Giao tiếp và trình bày xuất sắc.
• Khả năng điều phối nhiều bên liên quan.
• Tư duy sáng tạo và đổi mới.
• Kỹ năng giải quyết vấn đề dưới áp lực cao.
• Tiếng Anh giao tiếp và làm việc tốt.