Chuyên viên Xử lý khiếu nại tại: Trung tâm Thẻ 135 Phan Đăng Lưu, Phường 2, Quận Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh.
[TABLE=“width: 100%”]
[TR]
[TD=“width: 20%, align: right”]Ví trí cần tuyển:[/TD]
[TD=“width: 80%”] Chuyên viên Xử lý khiếu nại[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD=“align: right”] Số lượng:[/TD]
[TD]1[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD=“align: right”] Nơi làm việc:[/TD]
[TD]Trung tâm Thẻ[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD=“align: right”] Địa điểm:[/TD]
[TD]135 Phan Đăng Lưu, Phường 2, Quận Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh.[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD=“colspan: 2”] [HR][/HR][/TD]
[/TR]
[TR]
[TD=“align: right”] Mô tả công việc:[/TD]
[TD] Theo dõi, xử lý các khiếu nại liên quan đến giao dịch thẻ của chủ thẻ:
[ul]
[li]Nhận, xử lý hồ sơ khiếu nại giao dịch ATM, POS của ngân hàng Bản Việt, Banknetvn, Smartlink và các NH trong nước. [/li][li]Nhận, xử lý hồ sơ khiếu nại giao dịch tại đại lý Off-us thông qua hệ thống thanh toán thẻ MC/VS. [/li][li]Lập đề nghị điều chỉnh giao dịch khiếu nại và các khoản lãi/phí phát sinh liên quan (nếu có). Lập đề nghị thu phí khiếu nại. [/li][li]Lập Tờ trình các giao dịch gian lận , thẻ skimming, các trường hợp đặc biệt.[/li]
Theo dõi, xử lý các khiếu nại liên quan đến giao dịch thẻ của đại lý:
[li]Nhận, xử lý các giao dịch khiếu nại tại ATM, POS của ngân hàng Bản Việt (thẻ Onus và thẻ not onus). [/li][li]Lập Tờ trình các giao dịch gian lận, các trường hợp đặc biệt. [/li][/ul]
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD=“colspan: 2”] [HR][/HR][/TD]
[/TR]
[TR]
[TD=“align: right”] Yêu cầu tuyển dụng:[/TD]
[TD]
[ul]
[li]Tốt nghiệp Đại học, ưu tiên các chuyên ngành về Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, QTKD, Marketing, Ngoại thương,… [/li][li]Tiếng Anh trình độ C trở lên. [/li][li]Kỹ năng giao tiếp, phục vụ khách hàng tốt. [/li][li]Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực thẻ, ngân hàng. [/li][li]Vi tính: sử dụng thành thạo Word, Excel. [/li][/ul]
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD=“colspan: 2”] [HR][/HR][/TD]
[/TR]
[TR]
[TD=“align: right”] Yêu cầu hồ sơ:[/TD]
[TD]
[ul]
[li]Chỉ nộp Mẫu thông tin ứng viên tải tại website http://www.vietcapitalbank.com.vn , mục Việc làm. [/li][/ul]
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD=“colspan: 2”] [HR][/HR][/TD]
[/TR]
[TR]
[TD=“align: right”] Nơi nhận hồ sơ:[/TD]
[TD]Hồ sơ nộp trực tiếp hoặc gửi qua bưu điện về địa chỉ:
Bộ phận tuyển dụng – Phòng Nhân sự
Ngân hàng TMCP Bản Việt
112 – 118 Hai Bà Trưng, Phường ĐaKao, Quận 1, TP.HCM
Hoặc gửi qua Email: [B]tuyendung@vietcapitalbank.com.vn[/B]
Cách thức ghi hồ sơ:
Nộp trực tiếp/ bưu điện: Ngoài bì thư ghi rõ Địa điểm làm việc, chức danh ứng tuyển và họ và tên
Ví dụ: TTT_CV XU LY KHIEU NAI_NGUYEN VAN A
Nộp online/mail: Nội dung tiêu đề email (subject) ghi rõ: Địa điểm làm việc_Chức danh ứng tuyển_Họ và tên
Ví dụ: TTT_CV XU LY KHIEU NAI_NGUYEN VAN A
Lưu ý: Tên file đính kèm (Bảng Thông Tin Ứng Viên) được ghi theo nguyên tắc Họ và tên ứng viên.
Ví dụ: NGUYEN VAN A.[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD=“colspan: 2”] [HR][/HR][/TD]
[/TR]
[TR]
[TD=“align: right”] Hạn chót nhận HS:[/TD]
[TD]16/05/2013[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD=“align: right”] Mức lương:[/TD]
[TD]Thỏa thuận[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD=“align: right”] Email nhận CV:[/TD]
[TD]tuyendung@vietcapitalbank.com.vn[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD][/TD]
[TD=“align: right”][/TD]
[/TR]
[/TABLE]
Chuyên viên Phát triển ứng dụng tại: Trung tâm Thẻ 135 Phan Đăng Lưu, Phường 2, Quận Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh
[TABLE=“width: 100%”]
[TR]
[TD=“width: 20%, align: right”]Ví trí cần tuyển:[/TD]
[TD=“width: 80%”] Chuyên viên Phát triển ứng dụng[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD=“align: right”] Số lượng:[/TD]
[TD]1[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD=“align: right”] Nơi làm việc:[/TD]
[TD]Trung tâm Thẻ[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD=“align: right”] Địa điểm:[/TD]
[TD]135 Phan Đăng Lưu, Phường 2, Quận Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh.[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD=“colspan: 2”] [HR][/HR][/TD]
[/TR]
[TR]
[TD=“align: right”] Mô tả công việc:[/TD]
[TD]
[ul]
[li]Đặc tả kỹ thuật, phát triển và thử nghiệm. [/li][li]Nâng cấp và bảo trì. [/li][li]Cập nhật sản phẩm kỹ thuật, dịch vụ và tiêu chuẩn mới nhất có liên quan đến hệ thống của TTT. [/li][li]Điều tra và sửa lỗi, sự cố hệ thống. [/li][li]Xây dựng công cụ, ứng dụng quản lý cho hệ thống thẻ. [/li][li]Xây dựng và chuẩn hóa các quy trình của Phòng công nghệ thông tin. [/li][li]Báo cáo định kỳ hoặc đột xuất về tình hình của hệ thống và các hoạt động liên quan cho lãnh đạo. [/li][/ul]
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD=“colspan: 2”] [HR][/HR][/TD]
[/TR]
[TR]
[TD=“align: right”] Yêu cầu tuyển dụng:[/TD]
[TD]
[ul]
[li]Tốt nghiệp đại học trở lên hệ chính quy tập trung các trường trong và ngoài nước. [/li][li]Chuyên ngành: Công nghệ thông tin. [/li][li]Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm cùng lĩnh vực phụ trách. [/li][li]Anh ngữ: có kỹ năng nghe, nói, đọc, viết hoặc có bằng/chứng chỉ được công nhận (còn hiệu lực). [/li][li]Sử dụng thành thạo tin học và các phần mềm ứng dụng . [/li][li]Có khả năng xây dựng các văn bản quy định về nghiệp vụ phụ trách. [/li][li]Có khả năng xây dựng kế hoạch hoạt động cho công việc phụ trách. [/li][li]Có các kỹ năng xử lý tình huống, phân tích, dự báo, tổ chức, quản lý rủi ro, làm việc nhóm. [/li][li]Có kiến thức chuyên môn về hệ thống và nghiệp vụ thẻ. [/li][li]Kiến thức về kinh tế, xã hội, pháp luật. [/li][li]Có mối quan hệ trong ngành, lĩnh vực công tác. [/li][/ul]
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD=“colspan: 2”] [HR][/HR][/TD]
[/TR]
[TR]
[TD=“align: right”] Yêu cầu hồ sơ:[/TD]
[TD]
[ul]
[li]Chỉ nộp Mẫu thông tin ứng viên tải tại website http://www.vietcapitalbank.com.vn , mục Việc làm. [/li][/ul]
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD=“colspan: 2”] [HR][/HR][/TD]
[/TR]
[TR]
[TD=“align: right”] Nơi nhận hồ sơ:[/TD]
[TD]Hồ sơ nộp trực tiếp hoặc gửi qua bưu điện về địa chỉ:
Bộ phận tuyển dụng – Phòng Nhân sự
Ngân hàng TMCP Bản Việt
112 – 118 Hai Bà Trưng, Phường ĐaKao, Quận 1, TP.HCM
Hoặc gửi qua Email: [B]tuyendung@vietcapitalbank.com.vn[/B]
Cách thức ghi hồ sơ:
Nộp trực tiếp/ bưu điện: Ngoài bì thư ghi rõ Địa điểm làm việc, chức danh ứng tuyển và họ và tên
Ví dụ: TTT_PHAT TRIEN UNG DUNG_NGUYEN VAN A
Nộp online/mail: Nội dung tiêu đề email (subject) ghi rõ: Địa điểm làm việc_Chức danh ứng tuyển_Họ và tên
Ví dụ: TTT_PHAT TRIEN UNG DUNG_NGUYEN VAN A
Lưu ý: Tên file đính kèm (Bảng Thông Tin Ứng Viên) được ghi theo nguyên tắc Họ và tên ứng viên.
Ví dụ: NGUYEN VAN A.[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD=“colspan: 2”] [HR][/HR][/TD]
[/TR]
[TR]
[TD=“align: right”] Hạn chót nhận HS:[/TD]
[TD]16/05/2013[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD=“align: right”] Mức lương:[/TD]
[TD]Thỏa thuận[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD=“align: right”] Email nhận CV:[/TD]
[TD]tuyendung@vietcapitalbank.com.vn[/TD]
[/TR]
[/TABLE]
Chuyên viên Cơ sở hạ tầng tại: Trung tâm Thẻ [U][B]135 Phan Đăng Lưu, Phường 2, Quận Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh
[/B][/U] [TABLE=“width: 100%”]
[TR]
[TD=“width: 20%, align: right”]Ví trí cần tuyển:[/TD]
[TD=“width: 80%”] Chuyên viên Cơ sở hạ tầng[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD=“align: right”] Số lượng:[/TD]
[TD]1[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD=“align: right”] Nơi làm việc:[/TD]
[TD]Trung tâm Thẻ[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD=“align: right”] Địa điểm:[/TD]
[TD]135 Phan Đăng Lưu, Phường 2, Quận Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh.[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD=“colspan: 2”] [HR][/HR][/TD]
[/TR]
[TR]
[TD=“align: right”] Mô tả công việc:[/TD]
[TD]
[ul]
[li]Bảo trì thiết bị mạng viễn thông. [/li][li]Bảo trì các trang thiết bị nội bộ. [/li][li]Quản lý người dùng được phép truy cập vào các hệ thống của TTT. [/li][li]Hỗ trợ người dùng các vấn để về máy tính, hệ thống hoặc mạng. [/li][li]Xây dựng và chuẩn hóa các quy trình của Phòng công nghệ thông tin. [/li][li]Báo cáo định kỳ hoặc đột xuất về tình hình của hệ thống và các hoạt động liên quan cho lãnh đạo. [/li][/ul]
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD=“colspan: 2”] [HR][/HR][/TD]
[/TR]
[TR]
[TD=“align: right”] Yêu cầu tuyển dụng:[/TD]
[TD]
[ul]
[li]Chuyên ngành: Công nghệ thông tin. [/li][li]Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm cùng lĩnh vực phụ trách. [/li][li]Anh ngữ: có kỹ năng nghe, nói, đọc, viết hoặc có bằng/chứng chỉ được công nhận (còn hiệu lực). [/li][li]Sử dụng thành thạo tin học và các phần mềm ứng dụng . [/li][li]Có khả năng xây dựng các văn bản quy định về nghiệp vụ phụ trách. [/li][li]Có khả năng xây dựng kế hoạch hoạt động cho công việc phụ trách. [/li][li]Có các kỹ năng xử lý tình huống, phân tích, dự báo, tổ chức, quản lý rủi ro, làm việc nhóm. [/li][li]Có kiến thức chuyên môn về hệ thống và nghiệp vụ thẻ. [/li][li]Kiến thức về kinh tế, xã hội, pháp luật. [/li][li]Có mối quan hệ trong ngành, lĩnh vực công tác. [/li][/ul]
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD=“colspan: 2”] [HR][/HR][/TD]
[/TR]
[TR]
[TD=“align: right”] Yêu cầu hồ sơ:[/TD]
[TD]
[ul]
[li]Chỉ nộp Mẫu thông tin ứng viên tải tại website http://www.vietcapitalbank.com.vn , mục Việc làm. [/li][/ul]
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD=“colspan: 2”] [HR][/HR][/TD]
[/TR]
[TR]
[TD=“align: right”] Nơi nhận hồ sơ:[/TD]
[TD]Hồ sơ nộp trực tiếp hoặc gửi qua bưu điện về địa chỉ:
Bộ phận tuyển dụng – Phòng Nhân sự
Ngân hàng TMCP Bản Việt
112 – 118 Hai Bà Trưng, Phường ĐaKao, Quận 1, TP.HCM
Hoặc gửi qua Email: [B]tuyendung@vietcapitalbank.com.vn[/B]
Cách thức ghi hồ sơ:
Nộp trực tiếp/ bưu điện: Ngoài bì thư ghi rõ Địa điểm làm việc, chức danh ứng tuyển và họ và tên
Ví dụ: TTT_CV CO SO HA TANG_NGUYEN VAN A
Nộp online/mail: Nội dung tiêu đề email (subject) ghi rõ: Địa điểm làm việc_Chức danh ứng tuyển_Họ và tên
Ví dụ: TTT_CV CO SO HA TANG_NGUYEN VAN A
Lưu ý: Tên file đính kèm (Bảng Thông Tin Ứng Viên) được ghi theo nguyên tắc Họ và tên ứng viên.
Ví dụ: NGUYEN VAN A.[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD=“colspan: 2”] [HR][/HR][/TD]
[/TR]
[TR]
[TD=“align: right”] Hạn chót nhận HS:[/TD]
[TD]16/05/2013[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD=“align: right”] Mức lương:[/TD]
[TD]Thỏa thuận[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD=“align: right”] Email nhận CV:[/TD]
[TD]tuyendung@vietcapitalbank.com.vn[/TD]
[/TR]
[/TABLE]
[RIGHT]Vietcapitalbank[/RIGHT]