anh có đáp án kèm theo không,1 số câu em chưa dõ lắm,mà MB đòi hỏi kiến thức bên ngoài nhiu thật đó , câu hỏi nghiệp cụ thì còn biết dc nhiu,chứ mấy phần đầu có nhưng câu ,không để ý là sai như chơi, nếu có đáp án ,anh post nên luôn cho mọi ngừoi nha
Câu này trong đề hơi chuối, vì:
[INDENT]
[ul]
[li] Nếu trường hợp QHKH chủ động tiếp thị giới thiệu sản phẩm với KH thì câu trả lời là A. (trong trường hợp này ta cứ so sánh với tiếp thị sản phẩm thông thường, đối tượng nghe là đối tượng thụ động - không xác định rõ ràng)[/li][li] Nếu trường hợp KH tìm đến QHKH và có sẵn nhu cầu muốn sử dụng dịch vụ của bank thì câu trả lời là B. (Chỉ khi biết nhu cầu là gì thì mới đưa ra các sản phẩm phù hợp với KH, cố gắng đưa các tiện ích của sản phẩm gắn chặt với nhu cầu và mong muốn của KH).[/li][/ul]
[/INDENT] Không biết ông nào làm cái đề này nữa
Câu trả lời của a chỉ mang tính chất tham khảo thôi nhá, còn phụ thuộc và đáp án chính thống. Vì ra đề mà còn mập mờ thế này thì đáp án ko ai đảm bảo được nó sẽ đi theo hướng nào, hơn nữa đây lại là câu hỏi về kỹ năng mềm, kỹ năm mềm thì ko có gì là tuyệt đối cả. Vì thế, dám chắc đáp án có khi lại “trên mây” lắm chứ
chưa chắc đâu bạn a`, anh hungviet đưa ra 2 đáp án ,tham khảo ,chứ theo t nghĩ 1 câu hỏi đúng sai ,không bao giờ có 2 đáp án (chỉ có 1 đáp án đúng nhất) bạn phải tự tin vào câu trả lời của mình chứ