Cách tìm kiếm khách hàng cá nhân
Trả lời (278)
ngoanhhiep
Thành viên từ 2011
ui, phát tờ rơi chẳng ăn thua đâu vì:
Trong suy nghĩ của KH thì ngân hàng không giống bất cứ 1 công ty hay loại hình DN nào khác nếu để CVKH đi phát tờ rơi thì trong mắt của KH có vẻ hạ thấp hình ảnh của ngân hàng; biết là tiếp cận mang lại sự gần gũi nhưng phải đúng lúc, đúng cách ;((
Phát tờ rơi là phương pháp PR cho các công ty còn nhỏ, nên thuê sinh viên để chi phí thấp; ngoài ra có cách là thuê PG để dựng một số địa điểm như rạp chiếu phim, siêu thi để PR sẽ hiệu quả hơnlamdaiduong
Thành viên từ 2012
đầu tiên bạn phải khai thác triệt để các mối quan hệ của bạn, tích cực giao tiếp với các đồng nghiệp vì ở ngân hàng có nguyên tắc là ko đc cho vay với khách hàng là có quan hệ( gia đinh) với các cán bộ tín dụng vi thế bạn có thể tận dụng đc mà những khách hàng này đa phần là chất lượng và có uy tín, cuối cùng là đi tìm khách hàng mà thôi bằng cách nào thì tùy thuộc ở bạn bạn có thể thông qua việc đi tư vấn tiếp thị các sản phẩm của ngân hàng từ đó chủ động tiếp xúc và tìm thấy nhu cầu của khách hàng....
dungthumon
Thành viên từ 2012
Bangbanking viết:
Xin chào các tiền bối ! ... chứ đi tìm khách như kiểu kinh doanh đa cấp thì e ớn tận cổ.. hiện e là sinh viên ngân hàng năm cuối.
Nói vậy là bạn không hiểu gì về Sales. Bản chất của Sales chính là Kinh doanh đa cấp. Tức là biết tạo ra hệ thống network rộng, tạo ra "khách hàng từ khách hàng". Để thành công bạn cần làm những bước sau:
- Nắm rõ tín năng và tiện ích sản phẩm/ dịch vụ của Ngân hàng mình và Ngân hàng đối thủ để dễ thuyết phục khách hàng.
- Lập ra một kế hoạch bán hàng : Đối tượng KH là ai ? Thu nhập , nghề nghiệp , độ tuổi ... v...v
- Xác định các kênh liên hệ , bán sản phẩm . Vd: đối tượng là SV thì nhắm vào trường ĐH , CLB , NVH vv...
- Nỗ lực hết mình và tận dụng những kênh quan hệ thân quen để có thể phát huy hiệu quả tối đa.
viettran90
Thành viên từ 2011
Bạn có thể vào đây để tìm hiểu cặn kẽ vấn đề (liên kết đã gỡ) !
hoanttqta
Thành viên từ 2012
QHKH cũng là sale ; bạn hãy tự coi mình là 1 người bán dịch vụ
Bạn bảo như kinh doanh đa cấp bạn ngán tới tận cổ ; nếu bán sp của NH mà chỉ đơn giản như bán các sp của kinh doanh đa cấp ; không lo rủi ro , thì bất cứ chuyên viên QHKH nào cũng thích bán sp của đa cấp hơn
Huy động vốn khó ??? mình thấy không khó ! Vì mình đam mê nó , thấy thích nó . Sự khác biệt đến từ tận trong suy nghĩ
june24
Thành viên từ 2011
Lần trc trên UB có cmt của 1 tiền bối nói về cách kiếm KHCN rồi, mình cũng k nhớ đầu mục bài í lém, b thử search xem
hoamimosa
Thành viên từ 2012
mình cũng là sv năm cuối, chọn chuyên nghành hẹp chuyên sâu cũng là tín dụng luôn. Mình hình dung công việc sau này thì thấy thật khó khăn. Mình k hình dung được làm thế nào để có danh sách khách hàng tiềm năng và cách tiếp cận sẽ như thế nào? ( cả với những khách hàng mà mình không từng quen biết). :-@. Quả thật là thấy khó ghê cơ.
huongvubn90
Thành viên từ 2012
hì. Thế thì làm tín dụng cá nhân khó hơn tín dụng Doanh Nghiệp nhiều đúng ko các bạn. Nếu tín dụng DN thì chỉ cần ngồi chờ KH tìm đến mình là chủ yếu phải ko?
nvt
Thành viên từ 2012
chịu khó liên hệ với mấy cửa hàng cầm đồ,hoặc ai cho vay lãi đó,đầy khách,có tài sản đảm bảo ( chủ yếu là sổ đỏ or ô tô)nhưng chủ yếu họ thiếu giấy phép kinh doanh,nhưng đã là nv tín dụng bạn vẫn làm được..(hehe bât mí 1 tí thưc tế ở khu vực t bg thì có GPKD khách chịu 5% hoa hồng,không có thì 10%)
quoctrong
Thành viên từ 2012
Cháo các bạn..Mình làm bên Techcombank tp HCM..Nếu dựa vào mối quan hệ được thì qua tốt ak..Nhưng minh làm bên Tín Dụng Doanh Nghiệp...Nên mối quan hệ sao thấy ko có gi hết luôn akk..Nếu ai làm bên cá nhân thì chắc dễ dang hơn nhỉ!...Nói chung, mình nghĩ là phải đi rao bán hàng thôi ak..Ko có cách gi khác!
Mr_bank
Thành viên từ 2012
Dù tiếp xúc với khách hàng nào đi nữa (người thân quen, mối quan hệ hay khách hàng mới...) thì bạn cần mang lại niềm tin đến cho họ và tạo phong cách riêng của mình; không nhất thiết hình ảnh của bạn cứ phải quá khuôn mẫu - cứng nhắc - bài vở mà nên linh hoạt phù hợp với từng trường hợp cụ thể, hãy để cho họ nói ra "nhu cầu và họ cần gì ở bạn":D
miruby
Thành viên từ 2012
Ái chà, kinh nghiệm của mình là nên 'tận dụng' tất cả các cơ hội giao tiếp và tiếp xúc khách hàng. Bạn phải tạo được niềm tin nơi khách hàng và khi họ có nhu cầu họ sẽ tìm đến bạn. Khi họ đã tìm đến bạn thì bạn hãy làm việc trên nguyên tắc là lợi ích của khách hàng cũng chính là lợi ích của bạn, có như vậy bạn mới tìm được khách hàng trung thành.Chúc bạn thành công!
viettran90
Thành viên từ 2011
hoanttqta viết:
Huy động vốn khó ??? mình thấy không khó ! Vì mình đam mê nó , thấy thích nó . Sự khác biệt đến từ tận trong suy nghĩ
Với mình huy động, nhất là trong thời điểm cuối năm này, là rất khó:))
TrungVietin
Thành viên từ 2012
Mình may là hiện tại không phải huy động.
lucky_1621990
Thành viên từ 2011
Thời gian đầu chắc chắn mình phải dựa vào thế lực của người quen rồi ;;), tuy nhiên bạn đừng qá ỷ lại vào người quen, hãy cố gắng tạo thêm những mối quan hệ mới
PhanTom_CEO_Duy
Thành viên từ 2011
Bán cái gì ? (Sản phẩm của ngân hàng bạn là gì ? lợi thế cạnh tranh như thế nào ?...)
Bán cho ai ? ( Đối tượng mà bạn hướng tới. mua nhà chung cư, mua xe tải...)
Bán như thế nào ? ( Tiếp cận đầu mối phân phối tín dụng đến với ngân hàng, rõ ràng và cụ thể nhất trong giai đoạn này là nhân viên sale của các sàn giao dịch BĐS và showroom ô tô)
Chìa khóa thành công : Hãy làm việc bằng cái tâm của mình, không ngừng cố gắng kiên nhẫn trong công việc. Vận may sẽ đến (hơi duy tâm nhưng có thật)
Vài lời chia sẽ.
huy2712
Thành viên từ 2011
Đầu tiên là các mối quan hệ thầy u rồi đến bạn bè, hàng xóm chứ sinh viên mới ra trường có mấy ai đã có mối quan hệ nhiều được. Bây giờ chỉ mong các NH hạ hoặc tốt nhất là bỏ các chỉ tiêu của các nhân viên QHKH thôi chứ không thì chết
huybinh111
Thành viên từ 2011
quoctrong viết:
Cháo các bạn..Mình làm bên Techcombank tp HCM..Nếu dựa vào mối quan hệ được thì qua tốt ak..Nhưng minh làm bên Tín Dụng Doanh Nghiệp...Nên mối quan hệ sao thấy ko có gi hết luôn akk..Nếu ai làm bên cá nhân thì chắc dễ dang hơn nhỉ!...Nói chung, mình nghĩ là phải đi rao bán hàng thôi ak..Ko có cách gi khác!
vậy anh cho em hỏi cách nào để tiếp cận khách hàng doanh nghiệp.
ntv1990
Thành viên từ 2012
bây giờ chỗ nào cũng thấy ngân hàng, cạnh tranh nhau mệt nghỉ luôn!
ai nói làm nhân viên tín dụng là sướng nào!
tối ngày toàn bị stress! nhất là bọn sinh viên mới ra trường như tụi mình!trangltq90
Thành viên từ 2012
Bạn nên phân khúc và lựa chọn cho mình đối tượng khách hàng mà mình có khả năng thuyết phục nhất vì mỗi người lại có những thế mạnh riêng. Trước hết nên dựa vào những mối quan hệ mà bạn có, sau đó từ những mối quan hệ đó mình sẽ có được nguồn data dồi dào hơn. Cái chính là phải biết khai thác triệt để. Tìm hiểu và hiểu đúng nhu cầu của khách hàng...Mình cũng đang chết dở với việc tìm kiếm khách hàng đây 🙁
