This is a full-time intern role based in Phu My Hung, Dist.7, HCMC. The internship duration is 3 months starting from early December 2012. This role provides services to all customer types by ensuring all necessary actions are conducted in a friendly and timely manner within agreed response times. [B]
Job description:[/B]
Call customers to collect overdue amount for early stage
Input data
Check applications
Support PIN administration
Prepare outbound letters
Set Rollover/ Standing order
Check Insurance Certificate/ Follow up original vouchers
Take charge of orther administration tasks
Requirements:
Strong negotiation skills
Strong commitment to customer services
Well developed communication skills
Ability to prioritise work and work under pressure
Ability to work as part of a team
Open and honest attitude aligned to the ANZ Values
Sound clerical and numerical skills
Good keyboard & PC skills, especially Excel
Interested candidates can click “Apply” below to send CVs (in English) via email.
Tuyển sinh viên thực tập toàn thời gian tại Phú Mỹ Hưng, Quận 7, Thành Phố HCM. Thời gian thực tập vào đầu tháng 12 và kéo dài 3 tháng. Yêu cầu mang lại dịch vụ cho khách hàng và đảm bảo mọi dịch vụ thân thiện và hoàn thành trong thời gian cho phép.
Yêu cầu công việc
Gọi thông báo tài khoản đến hạn
Nhập dữ hiệu
Kiểm tra ứng dụng
Hỗ trợ hoạt động PIN
Chuẩn bị thư gửi đi
Đảo nợ/ Lệnh trả tiền
Kiểm tra chứng chỉ bảo hiểm
Thực hiện các công việc hành chính khác
Yêu cầu
Kĩ năng đàm phán xuất sắc
Cam kết mang lại lợi ích cho khách hàng
Kĩ năng giao tiếp
Có khả năng làm việc dưới áp lực cao
Có khả năng làm việc theo nhóm
Cởi mở và thật sự mong muốn giá trị của ANZ
Kĩ năng văn phòng và con số
-Vi tính văn phòng và excel
Hồ sơ cần nộp những gì?CV bằng Tiếng Anh, đơn xin thực tập…có cần scan bằng cấp không? vì thấy aply trực tiếp trên mạng (có vào ANZ đọc nhưng không thấy ghi rõ yêu cầu hồ sơ)
Mình đi phỏng vấn rồi nè, cũng không có hỏi gì khó đâu bạn, nói chuyện thoải mái lắm. Cho mình hỏi có ai được nhận thực tập chưa, có biết vụ phải đi làm giấy tờ chứng minh không có tiền án tiền sự không :-<