PFS - Chuyên gia Phân tích kinh doanh

A. Kiến thức:

1.Tối thiểu 6-8 năm kinh nghiệm trong ngân hàng/tài chính, business analytics, BI, MIS, data analytics, performance management hoặc strategy analytics.

2.Có kinh nghiệm xây dựng dashboard, phân tích hiệu quả kinh doanh, business case, mô phỏng kịch bản, theo dõi lợi ích hoặc customer analytics trong ngân hàng bán lẻ.

3.Am hiểu dữ liệu ngân hàng bán lẻ, chỉ tiêu kinh doanh, funnel, conversion, CLV, cost-to-serve và hiệu quả kênh/sản phẩm/phân khúc.

4. Trình độ học vấn:

Đại học trở lên chuyên ngành Tài chính, Kinh tế, Ngân hàng, Toán/Thống kê, Khoa học dữ liệu, Hệ thống thông tin hoặc lĩnh vực liên quan.

B. Kỹ năng chuyên môn:

1.Phân tích dữ liệu, xây dựng dashboard/BI, định nghĩa chỉ tiêu và kể chuyện bằng dữ liệu.

2.Xây dựng business case, phân tích kịch bản, ROI/NPV và theo dõi lợi ích sau triển khai.

3.Khai thác dữ liệu bằng Excel/SQL/BI tools; ưu tiên Python/R hoặc công cụ phân tích nâng cao.

4.Chuyển hóa dữ liệu thành insight, khuyến nghị hành động và tài liệu điều hành.

C. Năng lực lãnh đạo

1. Xây dựng Chiến lược:

hiểu hướng đi của tổ chức, dự đoán cơ hội/rủi ro và gắn công việc với định hướng dài hạn của Khối.

2. Đạt được Kết quả:

chịu trách nhiệm về mục tiêu, hành động có trọng tâm và theo đuổi kết quả đo lường được.

3. Lãnh đạo và Phát triển Nhân sự:

dẫn dắt, phân công, tạo động lực, kèm cặp và phát triển năng lực đội ngũ/đồng nghiệp.

4. Ảnh hưởng hợp tác:

phối hợp hiệu quả, giao tiếp cởi mở và tạo ảnh hưởng với các bên liên quan trong và ngoài Khối.

5. Dẫn dắt sự đổi mới:

chủ động đề xuất và dẫn dắt cải tiến phương pháp, mô hình, công cụ và quy trình làm vi

D. Giá trị cốt lõi

1.Tính liêm chính - Trung thực - Minh bạch: cam kết hành vi đạo đức, chân thật và minh bạch trong mọi hành động, quyết định và giao tiếp.

2. Tính gắn kết:

chủ động sẻ chia, hỗ trợ đồng nghiệp và phản biện mang tính xây dựng vì lợi ích chung.

3. Hợp tác vì mục tiêu chung:

phối hợp hiệu quả với các cá nhân và đơn vị khác nhau để đạt mục tiêu chung.

4. Lấy khách hàng làm trọng tâm:

đi từ nhu cầu khách hàng, chủ động khám phá và thấu hiểu để phục vụ tin cậy, kịp thời.

5. Hướng đến lợi ích chung:

hành động dựa trên nguyên tắc, định hướng mục đích và giá trị dài hạn của tổ chức.