CVC Dịch vụ khách hàng - Đăk Lăk (Krông Pắc)

1. Đảm bảo CLDV khi giao dịch với Khách hàng

• Thực hiện các giao dịch tại quầy với Khách hàng; Kiểm soát CLDV của một nhóm nhân viên DVKH được phân công
• Nhân diện và hướng dẫn giải quyết các thắc mắc, khiếu nại và phục vụ kịp thời yêu cầu của Khách hàng
• Trực tiếp thực hiện các giao dịch với Khách hàng với CLDV kiểu mẫu

2. Thực hiện/ kiểm soát các giao dịch/ nghiệp vụ tại quầy/ kho quỹ

• Thực hiện tất cả các giao dịch và nghiệp vụ liên quan đến tiền mặt (giao dịch nộp/rút tiền tài khoản, nhận/chuyển tiền, gửi/rút tiết kiệm,…) và không liên quan đến tiền mặt (Mở/đóng tài khoản, chuyển khoản, phát hành thẻ, quản lý hồ sơ khách hàng, …);
• Thực hiện các công việc hỗ trợ tín dụng (đẩy hồ sơ khách hàng lên các phân hệ, tiếp nhận tra cứu thông tin CIC, quản lý hồ sơ khách hàng vay,….);
• Quản lý CDM/ATM đảm bảo hoạt động liên tục;
• Quản lý quỹ nghiệp vụ tại chi nhánh (kiểm đếm, phân loại, cân quỹ).
• Tiếp nhận, giải quyết các thắc mắc, khiếu nại, phàn nàn của khách hàng và hỗ trợ hướng dẫn khách hàng;
• Liên tục tìm kiếm cơ hội hỗ trợ bán; giới thiệu khách hàng cho Bộ phận bán hàng;
• Kiểm soát các giao dịch/ nghiệp vụ tại quầy/quỹ của nhóm nhân viên DVKH được phân công, bao gồm
  • Giám sát giao dịch và kiểm soát chéo các hồ sơ, chứng từ;
  • Chủ động quan sát và điều phối toàn bộ hoạt động, giao dịch của nhóm nhân viên DVKH được phân công
  • Phối hợp với nhóm DVKH khác trong phòng để xây dựng hình ảnh DVKH đồng nhất trong đơn vị.

3.Quản trị và phát triển con người đối với cán bộ nhân viên tại đơn vị - Hỗ trợ Trưởng phòng/ Trưởng nhóm DVKH trong công tác quản lý và huấn luyện nhân sự DVKH

4.Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng phòng/ Trưởng nhóm DVKH và Giám đốc Vùng DVKH

• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tương tự

• Thu nhập hấp dẫn theo năng lực (lương cố định, phụ cấp, lương kinh doanh chi trả hàng tháng, hoa hồng, tổng thu nhập không giới hạn).
• Điều chỉnh lương theo chương trình thăng tiến, điều chỉnh lương định kỳ.
• Lương tháng 13; Lương thành tích.
• 1 năm có 14 - 16 ngày phép, chế độ du lịch hè, bảo hiểm theo luật lao động + bảo hiểm sức khỏe cho cá nhân, thưởng các ngày lễ, vay gắn kết theo quy định với mức lãi suất hấp dẫn.
• Tham gia các khóa đào tạo trực tiếp và trực tuyến về sản phẩm, kỹ năng,....
• Tham gia các hoạt động gắn kết, chương trình nội bộ: cuộc thi thể thao, văn nghệ, kiến thức,...
• Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, văn phòng hiện đại thiết kế riêng dành cho phân khúc khách hàng Diamond.

Liên hệ: Ms. Phương - [đã che] - [đã che]

Giá trị cốt lõi

1.KHÁT VỌNG

2.CHÍNH TRỰC

3.HIỆU QUẢ

4.KỶ CƯƠNG

5.SÁNG TẠO

#body.unify div.unify-button-container .unify-apply-now:focus, #body.unify div.unify-button-container .unify-apply-now:hover{color:rgb(255,255,255) !important;}#body.unify div.unify-button-container .unify-apply-now:focus, #body.unify div.unify-button-container .unify-apply-now:hover{background:rgba(0,183,79,1.0) !important;}

Ứng tuyển >>

//

//

.onoffswitch .onoffswitch-inner:before {
content: "Có";
}
.onoffswitch .onoffswitch-inner:after {
content: "Không";
}

×
Trình quản lý thỏa thuận cookie

Khi bạn truy cập bất kỳ trang web nào, nó có thể lưu trữ hoặc truy xuất thông tin trên trình duyệt của bạn, chủ yếu ở dạng cookie. Vì chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của bạn, bạn có thể chọn không cho phép một số loại cookie. Tuy nhiên, việc chặn một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn về trang web và các dịch vụ mà chúng tôi có thể cung cấp.

Cookie được yêu cầu

Các cookie này là bắt buộc để sử dụng trang web này và không thể tắt được.

Cookie được yêu cầu

Hiển thị các chi tiết khác

Cookie được yêu cầu

Nhà cung cấp
Mô tả
Được kích hoạt

SAP as service provider

Chúng tôi sử dụng các cookie phiên sau đây, tất cả đều bắt buộc để kích hoạt trang web hoạt động:

• “route” được sử dụng cho độ bám của phiên
• ”careerSiteCompanyId” được sử dụng để gửi yêu cầu đến đúng trung tâm dữ liệu
• ”JSESSIONID" được đặt trên thiết bị của khách truy cập trong suốt phiên để máy chủ có thể nhận dạng khách truy cập
• ”Load balancer cookie" (tên cookie thực tế có thể thay đổi) ngăn không cho khách truy cập chuyển từ thực thể này đến thực thể khác