Chuyên viên Quan hệ Công chúng

Mục tiêu vị trí:
Chuyên viên Quan hệ Công chúng chịu trách nhiệm triển khai các hoạt động truyền thông đối ngoại của Ngân hàng Số Vikki, nhằm:

• Gia tăng độ phủ và hình ảnh tích cực của thương hiệu, sản phẩm và các chương trình truyền thông của Ngân hàng Số Vikki trên báo chí và các kênh truyền thông đối ngoại.
• Đảm bảo nội dung PR được sản xuất và phát hành chính xác, kịp thời, tuân thủ quy định pháp lý và ngành ngân hàng.
• Hỗ trợ PR Manager theo dõi, phát hiện sớm và xử lý rủi ro truyền thông.

Nhiệm vụ & trách nhiệm chính
A. Triển khai kế hoạch truyền thông & sản xuất nội dung

• Tham gia xây dựng và triển khai kế hoạch PR theo từng chiến dịch; đề xuất ý tưởng, thông điệp truyền thông cho sản phẩm, chương trình của Ngân hàng.
• Viết, biên tập thông cáo báo chí, bài PR, tài liệu báo chí; chuẩn bị nội dung cho các buổi phỏng vấn lãnh đạo.
• Phối hợp với các phòng ban liên quan kiểm duyệt nội dung, đảm bảo chính xác và tuân thủ trước khi phát hành.

B. Quan hệ báo chí, đối tác & sự kiện

• Quản lý danh sách báo chí (media list); hỗ trợ duy trì quan hệ với phóng viên, biên tập viên.
• Làm việc với agency, đối tác, KOLs/KOCs (nếu có); phối hợp tổ chức họp báo, sự kiện truyền thông.

C. Theo dõi, báo cáo & quản lý rủi ro truyền thông

• Theo dõi tin bài hằng ngày về Ngân hàng Số Vikki, đối thủ và ngành.
• Tổng hợp, phân tích và báo cáo hiệu quả PR, độ phủ truyền thông, sắc thái tin bài theo định kỳ và theo chiến dịch.
• Phát hiện, cảnh báo sớm thông tin tiêu cực; hỗ trợ PR Manager soạn thông điệp phản hồi và phối hợp xử lý khi có yêu cầu.
• Hỗ trợ theo dõi ngân sách, hồ sơ nghiệm thu, thanh toán với agency/đối tác.

Và thực hiện các công việc khác theo phân công của PR Manager và Lãnh đạo Marketing & PR.

Yêu cầu công việc

A. Trình độ & Kinh nghiệm

• Tốt nghiệp Đại học các ngành: Truyền thông, Báo chí, Quan hệ công chúng, Marketing hoặc liên quan.
• Tối thiểu 3–5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực PR/truyền thông đối ngoại, tại doanh nghiệp hoặc agency.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm:
• Ngành tài chính – ngân hàng – fintech; môi trường doanh nghiệp có yêu cầu tuân thủ cao.
• Từng làm phóng viên/biên tập viên mảng kinh tế – tài chính.

B. Kỹ năng chuyên môn

• Kỹ năng viết và biên tập tiếng Việt tốt; có khả năng viết tiếng Anh là lợi thế.
• Am hiểu cách vận hành của báo chí, truyền thông tại Việt Nam.
• Có khả năng triển khai độc lập các hạng mục PR từ lên ý tưởng, sản xuất nội dung đến theo dõi hiệu quả.
• Kỹ năng quản lý dự án, làm việc với agency/đối tác và phối hợp đa phòng ban.
• Hiểu biết cơ bản về quản trị danh tiếng và xử lý khủng hoảng truyền thông.

C. Năng lực cá nhân

• Nhạy bén với tin tức và rủi ro truyền thông; cẩn trọng, chú ý chi tiết.
• Chủ động, trách nhiệm cao, chịu được áp lực và xử lý tốt nhiều đầu việc song song.
• Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và xây dựng mối quan hệ tốt; Phù hợp với văn hoá đổi mới, tốc độ cao của ngân hàng số.

4. QUYỀN LỢI

• Thu nhập cạnh tranh theo năng lực và kinh nghiệm.
• Thưởng hiệu quả công việc và các chế độ theo chính sách Ngân hàng Số Vikki.
• Môi trường làm việc năng động, nhiều cơ hội phát triển trong lĩnh vực ngân hàng số.