Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân Ưu Tiên [Khu vực Hồ Chí Minh]

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

• Quản lý, chăm sóc và phát triển danh mục khách hàng cá nhân ưu tiên được giao nhằm gia tăng quy mô tài sản và mức độ gắn kết của khách hàng.
• Chủ động tìm kiếm, mở rộng tệp khách hàng mới thông qua các mối quan hệ, mạng lưới cá nhân và các kênh khai thác tiềm năng.
• Tư vấn các giải pháp tài chính toàn diện, bao gồm huy động, đầu tư, bảo hiểm, tích lũy và quản lý tài sản cá nhân.
• Thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng, đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ và trải nghiệm dành riêng cho khách hàng ưu tiên.
• Khai thác cơ hội bán mới, bán thêm và bán chéo các sản phẩm dịch vụ nhằm hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh được giao.
• Tuân thủ quy định nghiệp vụ, bảo mật thông tin khách hàng và kiểm soát rủi ro trong quá trình cung cấp dịch vụ.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN:

• Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Tài chính - Ngân hàng, Kinh tế, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
• Có 2 – 3 năm kinh nghiệm bán hàng trong lĩnh vực ngân hàng, tài chính hoặc kinh doanh khách hàng cá nhân; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm phục vụ phân khúc khách hàng ưu tiên.
• Am hiểu các sản phẩm huy động, đầu tư, bảo hiểm và các giải pháp quản lý tài sản cá nhân.
• Có kỹ năng xây dựng, duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng thu nhập cao hoặc khách hàng có tài sản lớn.
• Kỹ năng tư vấn, giao tiếp, đàm phán và thuyết phục tốt; có khả năng khai thác nhu cầu và chốt bán hàng hiệu quả.
• Có tư duy kinh doanh, định hướng kết quả, chịu áp lực doanh số và cam kết hoàn thành các chỉ tiêu được giao.

Lương và phúc lợi hấp dẫn:

• Mức lương cạnh tranh, phản ánh trực tiếp kỹ năng và kinh nghiệm của ứng viên (chi tiết sẽ được thảo luận trong buổi phỏng vấn)
• 13 ngày nghỉ phép linh hoạt, bao gồm ngày sinh nhật và các dịp quan trọng khác
• Bảo hiểm đầy đủ theo luật lao động, cùng với ABBANK CARE - chương trình phúc lợi bổ sung đặc biệt dành cho ABBankers
• Lãi suất vay ưu đãi - Quyền lợi đặc biệt dành cho nhân viên ABBANK

Cơ hội phát triển nghề nghiệp hấp dẫn:

• Gia nhập các dự án chuyển đổi quy mô lớn, cộng tác cùng các chuyên gia hàng đầu để áp dụng công nghệ mới nhất trong ngành ngân hàng
• Lộ trình phát triển sự nghiệp rõ ràng, được tạo điều kiện cho cả sự phát triển kỹ thuật và quản lý
• Hỗ trợ đào tạo và chứng chỉ trong lĩnh vực IT, ngân hàng/tài chính

Môi trường làm việc năng động:

• Mô hình làm việc linh hoạt, trẻ trung, khuyến khích đổi mới và sáng tạo
• Văn phòng được trang bị hiện đại, kèm theo các thiết bị tiên tiến nhất dành cho nhân viên
• Tổ chức thường xuyên các hoạt động ngoại khóa (team building, hội thảo, và các sự kiện văn nghệ), tạo điều kiện cho nhân viên gắn kết và phát triển