Nhờ anh/ chị giải quyết tình huống này của ngân hàng ACB

Em chào anh/ chị

Em tìm thấy tình huống này liên quan đến NH ACB, anh chị cho em xin ý kiến.

Bạn là người tư vấn, tìm khách hàng cho vay. Biết rằng, lãi suất cho vay của ngân hàng ACB cao hơn so với các ngân hàng khác. Vì thế anh/ chị sẽ thuyết phục như thế nào để khách hàng vẫn sử dụng sản phẩm của ngân hàng thay vì các ngân hàng khác dù lãi suất cho vay cao hơn.

Em nghĩ là chất lượng dịch vụ, chăm sóc khách hàng của ACB tốt hơn các ngân hàng khác và kích thích thêm các chương trình bốc thăm trúng thưởng. Anh chị có ý kiến thế nào về tình huống trên.

Thân.

 

[huynhnguyen92]

em thấy mấy ngân hàng lớn như vietinbank,bidv.. tuy lãi suất thấp hơn nhưng yêu cầu rất cao, chỉ những doanh nghiệp có tình hình tài chính cực tốt mới đủ điều kiện vay. acb tuy lãi suất cao hơn nhưng điều kiện vay có vẻ linh hoạt hơn. nói chung em nghĩ là nếu doanh nghiệp có độ rủi ro cao thì tất yếu sẽ phải chịu lãi suất cao.(cái này dùng để thuyết phục khách hàng nghe có vẻ không ổn lắm)

Tuy biết là doanh nghiệp của ho có độ rủi ro cao, nhưng nói thẳng ra lun thì có được và có nên không?

Nếu độ rủi ro cao thì em nghĩ là mình giảm hạn mức cho vay hoặc tăng giá trị TSDB thì thích hợp hơn.

 

[huynhnguyen92]

hì, cái này người làm trong NH (ACB) mới nắm rõ đc tình hình thực tế thế nào chứ như mình cũng chả biết giải quyết thực tế thế nào, toàn lý thuyết suông thôi

bạn viettran90 biết làm thế nào để là banker của ub ko?

 

[duaxiem]

so sánh đk vay với các NH khác thì cóa nhìu điều khoản trong HĐ TD lắm, ví dụ như phạt trả trước hạn, các loại phí khác (thẩm định, giữ TS...). Đây là thực tế của mình ở các NH khác nhau

 

[viettran90]

bạn viettran90 biết làm thế nào để là banker của ub ko?

Có phải ý bạn là nick chuyển màu Cam đấy hả?) Cái đấy thì bạn phải là 1 banker chính hiệu - tức là 1 nhân viên NH đang công tác tại 1 NH nào đó, có mail của NH -> gửi đến xác nhận là nick sang Cam ngay)
p/s: t cũng đang cố hết sức để đổi màu nick đây

 

[phungvannam]

đầu tiên là phải nhấn mạnh đến việc đơn giản hóa thủ tục, tiết kiệm tối đa thời gian giao dịch cho khách hàng, có thể thỏa thuận lãi định kỳ 6 tháng /lần, cùng với đó là việc cung cấp cho khách hàng các sản phẩm của ACB với mức giá ưu đãi hơn

 

[huynhnguyen92]

so sánh đk vay với các NH khác thì cóa nhìu điều khoản trong HĐ TD lắm, ví dụ như phạt trả trước hạn, các loại phí khác (thẩm định, giữ TS...). Đây là thực tế của mình ở các NH khác nhau

Phạt trả trước hạn là sao hả chị?

Có phải ý bạn là nick chuyển màu Cam đấy hả?) Cái đấy thì bạn phải là 1 banker chính hiệu - tức là 1 nhân viên NH đang công tác tại 1 NH nào đó, có mail của NH -> gửi đến xác nhận là nick sang Cam ngay)
p/s: t cũng đang cố hết sức để đổi màu nick đây

Cố gắng, chúng ta cùng cố gắng

 

[phungvannam]

theo em là nên nói về lãi suất ổn định, không thay đổi theo xu thế thị trường.....em chém thế thôi chứ ko biết đúng không nữa

cái này rủi ro cao lắm bạn ạ

 

[jordan07]

Nguyên tắc để áp dụng lãi suất cho vay đó là rủi ro càng cao thì lãi suất càng cao. Lý do của việc áp dụng nguyên tắc này là để bù phần rủi ro cho Ngân hàng. Nếu doanh nghiệp họ rủi ro cao, qua kết quả phân tích tài chính và thẩm định doanh nghiệp chúng ta đã có câu trả lợi, doanh nghiệp họ tự biết mình như thế nào nên sẽ hiểu được điều này.
Về thuyết phục, ta nên tập trung vào uy tín thương hiệu ACB, cách thức ACB làm việc chuyên nghiệp, linh hoạt hơn sẽ đảm bảo đáp ứng được nhu cầu vốn khi DN cần. Thêm nữa, cũng có thể nói thẳng là bây giờ rất ít NH dám cho DN vay, ACB cho vay được đã là hay lắm rồi.

 

[quangdatvang]

Hồi minh đi thực tập tại ACB có nghe mấy anh chị PFC tư vấn như sau: hiện nay ACB lãi suất có cao nhưng trong số các ngân hàng tư nhân khác thì vẫn còn thấp hơn rất nhiều, bạn có thể lấy một sô ngân hàng khác làm dẫn chứng như Techom, VIB,....
Nếu bị khách hàng bắt bẻ tại sao anh biết thì PFC nói là có bạn làm ở bên ngân hàng đó nói cho biết-> thuyết phục khách hàng.
Còn một vài cách nữa....

 

[cây xanh]

câu hỏi hay lắm..theo t thì thương hiệu của ACB cũng là một điểm mạnh.