Nhờ anh/ chị giải quyết tình huống này của ngân hàng ACB

Em chào anh/ chị

Em tìm thấy tình huống này liên quan đến NH ACB, anh chị cho em xin ý kiến.

Bạn là người tư vấn, tìm khách hàng cho vay. Biết rằng, lãi suất cho vay của ngân hàng ACB cao hơn so với các ngân hàng khác. Vì thế anh/ chị sẽ thuyết phục như thế nào để khách hàng vẫn sử dụng sản phẩm của ngân hàng thay vì các ngân hàng khác dù lãi suất cho vay cao hơn.

Em nghĩ là chất lượng dịch vụ, chăm sóc khách hàng của ACB tốt hơn các ngân hàng khác và kích thích thêm các chương trình bốc thăm trúng thưởng. Anh chị có ý kiến thế nào về tình huống trên.

Thân.
 
Nếu lãi suất cao nhưng nếu có cách tính lãi hợp lý cũng có thể thuyết phục khách hàng, vd: kỳ hạn thay đổi lãi suất chẳng hạn. không thì nên nhấn mạnh đến thời gian xử lý món vay ... một lợi thế của ACB
 
theo em là nên nói về lãi suất ổn định, không thay đổi theo xu thế thị trường.....em chém thế thôi chứ ko biết đúng không nữa
 
Giữ ổn định với lãi suất cho vay cao cũng được nhưng có vẻ không đủ sức thuyết phục cho lém :D
 
em thấy mấy ngân hàng lớn như vietinbank,bidv.. tuy lãi suất thấp hơn nhưng yêu cầu rất cao, chỉ những doanh nghiệp có tình hình tài chính cực tốt mới đủ điều kiện vay. acb tuy lãi suất cao hơn nhưng điều kiện vay có vẻ linh hoạt hơn. nói chung em nghĩ là nếu doanh nghiệp có độ rủi ro cao thì tất yếu sẽ phải chịu lãi suất cao.(cái này dùng để thuyết phục khách hàng nghe có vẻ không ổn lắm)
 
các anh chị là ACB đâu hết rồi, vào góp ý cho mọi người với
nich màu da cam vào chém đi ạ:D
 
em thấy mấy ngân hàng lớn như vietinbank,bidv.. tuy lãi suất thấp hơn nhưng yêu cầu rất cao, chỉ những doanh nghiệp có tình hình tài chính cực tốt mới đủ điều kiện vay. acb tuy lãi suất cao hơn nhưng điều kiện vay có vẻ linh hoạt hơn. nói chung em nghĩ là nếu doanh nghiệp có độ rủi ro cao thì tất yếu sẽ phải chịu lãi suất cao.(cái này dùng để thuyết phục khách hàng nghe có vẻ không ổn lắm)

Tuy biết là doanh nghiệp của ho có độ rủi ro cao, nhưng nói thẳng ra lun thì có được và có nên không?
 
hì, cái này người làm trong NH (ACB) mới nắm rõ đc tình hình thực tế thế nào chứ như mình cũng chả biết giải quyết thực tế thế nào, toàn lý thuyết suông thôi:(
 
Back
Bên trên