Tuyển dụng ACB 2026: Giám đốc Quan hệ Khách hàng Ưu tiên (PRM) tại Hà Nội, HCM, ĐBSCL
Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB) đang tuyển dụng Giám đốc Quan hệ Khách hàng Ưu tiên (PRM - Priority Relationship Manager) — vị trí cao cấp dành cho các chuyên gia có kinh nghiệm trong lĩnh vực ngân hàng bán lẻ phân khúc khách hàng VIP.
Đây là cơ hội phát triển sự nghiệp trong mảng Priority Banking / Wealth Management — một trong những lĩnh vực tăng trưởng nhanh nhất của ngành ngân hàng.
Thông tin tuyển dụng ACB PRM 2026
| Thông tin | Chi tiết |
|---|---|
| Vị trí | Giám đốc Quan hệ Khách hàng Ưu tiên (PRM) |
| Ngân hàng | ACB — Ngân hàng TMCP Á Châu |
| Địa điểm | Hà Nội, HCM (Bình Dương, Vũng Tàu), ĐBSCL (Cần Thơ, Bến Tre, Tiền Giang) |
| Hình thức | Toàn thời gian (Full-time) |
| Mức lương | Thương lượng theo năng lực |
Mô tả công việc PRM tại ACB
PRM - Giám đốc Quan hệ Khách hàng Ưu tiên là người đồng hành chiến lược của khách hàng VIP — quản lý danh mục khách hàng cao cấp, tư vấn các giải pháp tài chính toàn diện, đồng thời kiến tạo trải nghiệm dịch vụ vượt trội.
1. Quản lý & phát triển danh mục khách hàng ưu tiên
- Quản lý danh mục khách hàng được phân bổ; mở rộng mạng lưới từ tệp khách hàng hiện hữu
- Phân nhóm khách hàng theo nhu cầu, hành vi, tiềm năng tài sản
- Phân tích dữ liệu, nhận diện cơ hội tư vấn, bán chéo và gia tăng giá trị
- Cá nhân hóa giải pháp tài chính phù hợp với từng nhóm khách hàng
2. Tư vấn tài chính & quản trị trải nghiệm khách hàng
- Trực tiếp tư vấn các giải pháp tài chính toàn diện: tiền gửi, đầu tư, tín dụng, thẻ, bảo hiểm…
- Trình bày, thuyết phục và đồng hành cùng khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ
- Là đầu mối chính phối hợp với các đơn vị nội bộ nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng
- Chăm sóc khách hàng thông qua các chương trình đặc quyền, quà tặng, hoạt động gắn kết
- Ghi nhận phản hồi khách hàng, đề xuất cải tiến chất lượng dịch vụ
Yêu cầu ứng viên vị trí PRM
Trình độ học vấn
- Tốt nghiệp Đại học các ngành: Ngân hàng, Tài chính, Kinh tế, Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành liên quan
Kinh nghiệm
- Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm trong quan hệ khách hàng tại ngân hàng, tài chính, đầu tư
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng VIP / khách hàng cao cấp
- Ưu tiên ứng viên từng đảm nhiệm vị trí PRM / Relationship Manager Priority Banking
Kiến thức & kỹ năng
- Am hiểu phân khúc khách hàng ưu tiên và hành vi tài chính
- Kỹ năng tư vấn, giao tiếp, xây dựng mối quan hệ bền vững
- Kỹ năng phân tích, lập kế hoạch và quản lý danh mục khách hàng
- Tác phong chuyên nghiệp, chủ động, tinh thần phục vụ khách hàng cao
- Khả năng thích ứng linh hoạt, chịu áp lực và quản lý thời gian hiệu quả
Quyền lợi khi làm việc vị trí PRM tại ACB
- Làm việc với tệp khách hàng chất lượng cao — khách hàng VIP, khách hàng ưu tiên
- Lộ trình nghề nghiệp rõ ràng trong mảng Priority Banking / Wealth Management
- Thu nhập cạnh tranh gắn với hiệu quả danh mục quản lý
- Môi trường chuyên nghiệp, đề cao chuẩn mực dịch vụ và trải nghiệm khách hàng
- Được đào tạo chuyên sâu về sản phẩm tài chính, kỹ năng tư vấn khách hàng cao cấp
Cách thức ứng tuyển
Ứng tuyển ngay: Giám đốc Quan hệ Khách hàng Ưu tiên (PRM) - ACB
Giới thiệu về Ngân hàng ACB
Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB) thành lập năm 1993, là một trong những ngân hàng TMCP tư nhân hàng đầu Việt Nam với:
- Mạng lưới hơn 350 chi nhánh/PGD toàn quốc
- Dịch vụ ngân hàng bán lẻ và Priority Banking hàng đầu
- Nhiều năm liên tiếp nhận giải thưởng “Ngân hàng bán lẻ tốt nhất Việt Nam”
Cập nhật: 02/02/2026
Nguồn: ACB Careers
Đăng bởi UB GROUP