Lương nhân viên phòng Chăm sóc và Dịch vụ Khách hàng 24/7

không biết có nên làm nhân viên chăm sóc khách hàng tại SCB không nhỉ? @@ làm theo ca mà công việc mình không thích lắm.

B ơi bạn đã đã trúng tuyển vào CSKH của VP Bạn chưa bạn? Đề thi vào vị trí này có khó không b? Phải thi mấy vòng bạn? Phỏng vấn bằng tiếng a ak b? tks b

mình thấy có 1 điều mà hầu hết các bạn SV mới ra trường hoặc thậm chí là các anh/chị đang đi làm ở ngành khác đều lầm tưởng về công việc của banker là: lương cao, thời gian làm việc cũng như những DN khác, và cái mác NH, thế nên mọi người cố thi vào cho được, không được thì chờ đợi, thi tiếp, thậm chí làm sao để vào được!!! đến khi vào rồi thì lại bảo k như mình nghĩ, chán quá, biết thế...nếu mà...
mình nghĩ mọi người nên thay đổi suy nghĩ đi.
thứ 1, làm NH không hề nhàn như mọi người vẫn nghĩ, thậm chí thời gian làm việc của bạn có thể thường xuyên sẽ phải kéo dài tới hơn 10 tiếng 1 ngày. thứ 2, môi trường NH là môi trường rất áp lực, và thường xuyên bị ép về chỉ tiêu, doanh số, chất lượng dịch vụ. thứ 3, quan trọng nhất là lương NH không phải ở vị trí nào cũng cao, nhất là với các bạn làm GDV, NV kho quỹ or CV tư vấn tài chính, QHKH... còn thưởng thì các bạn cứ xác định là ở đâu cũng vậy, để được 1 đồng tiền thưởng thì bạn phải cống hiến, cống hiến và cống hiến, tức là bạn mang doanh số về cho phòng như nào, cá nhân bạn, PGD của bạn, chi nhánh bạn làm việc có đạt chỉ tiêu k. chưa kể việc hàng tháng, hàng quý bạn sẽ phải tham gia các kỳ thi test đánh gia nghiệp vụ, pass thì ok, k pass thì sẽ bị đánh giá lại, đây cũng là 1 trong hàng ngàn căn cứ để tính thưởng cuối năm cho bạn.
hiện nay, tại sao các NH thường xuyên đăng tuyển, bởi vì tâm lý "trong chán ngoài thèm", số lượng các bạn vào không chịu nổi áp lực và ra đi không phải là ít, đấy là chưa kể các bạn không đáp ứng được yêu cầu cv, bị đánh giá không tốt và bị thanh lý HD khi đến hạn, trong khi bên ngoài lại luôn sẵn sàng có rất nhiều bạn muốn vào bằng mọi cách, thế nên nguồn nhân lực của các NH thường biến động không ngừng, nhất là ở khối NHTM.
còn 1 điều nữa nếu bạn là người muốn dành nhiều thời gian cho gia đình,muốn chăm sóc tốt cho gia đình, và không phải là người muốn phấn đấu, tất cả vì công việc thì bạn đừng bao giờ chọn ngành ngân hàng!!!
đây là đôi điều chia sẻ suy nghĩ của mình, có thể chỉ mang tính chủ quan, mong được các bạn góp ý!

Lê Kha Kiên Tâm viết:

mình thấy có 1 điều mà hầu hết các bạn SV mới ra trường hoặc thậm chí là các anh/chị đang đi làm ở ngành khác đều lầm tưởng về công việc của banker là: lương cao, thời gian làm việc cũng như những DN khác, và cái mác NH, thế nên mọi người cố thi vào cho được, không được thì chờ đợi, thi tiếp, thậm chí làm sao để vào được!!! đến khi vào rồi thì lại bảo k như mình nghĩ, chán quá, biết thế...nếu mà...
mình nghĩ mọi người nên thay đổi suy nghĩ đi.
thứ 1, làm NH không hề nhàn như mọi người vẫn nghĩ, thậm chí thời gian làm việc của bạn có thể thường xuyên sẽ phải kéo dài tới hơn 10 tiếng 1 ngày. thứ 2, môi trường NH là môi trường rất áp lực, và thường xuyên bị ép về chỉ tiêu, doanh số, chất lượng dịch vụ. thứ 3, quan trọng nhất là lương NH không phải ở vị trí nào cũng cao, nhất là với các bạn làm GDV, NV kho quỹ or CV tư vấn tài chính, QHKH... còn thưởng thì các bạn cứ xác định là ở đâu cũng vậy, để được 1 đồng tiền thưởng thì bạn phải cống hiến, cống hiến và cống hiến, tức là bạn mang doanh số về cho phòng như nào, cá nhân bạn, PGD của bạn, chi nhánh bạn làm việc có đạt chỉ tiêu k. chưa kể việc hàng tháng, hàng quý bạn sẽ phải tham gia các kỳ thi test đánh gia nghiệp vụ, pass thì ok, k pass thì sẽ bị đánh giá lại, đây cũng là 1 trong hàng ngàn căn cứ để tính thưởng cuối năm cho bạn.
hiện nay, tại sao các NH thường xuyên đăng tuyển, bởi vì tâm lý "trong chán ngoài thèm", số lượng các bạn vào không chịu nổi áp lực và ra đi không phải là ít, đấy là chưa kể các bạn không đáp ứng được yêu cầu cv, bị đánh giá không tốt và bị thanh lý HD khi đến hạn, trong khi bên ngoài lại luôn sẵn sàng có rất nhiều bạn muốn vào bằng mọi cách, thế nên nguồn nhân lực của các NH thường biến động không ngừng, nhất là ở khối NHTM.
còn 1 điều nữa nếu bạn là người muốn dành nhiều thời gian cho gia đình,muốn chăm sóc tốt cho gia đình, và không phải là người muốn phấn đấu, tất cả vì công việc thì bạn đừng bao giờ chọn ngành ngân hàng!!!
đây là đôi điều chia sẻ suy nghĩ của mình, có thể chỉ mang tính chủ quan, mong được các bạn góp ý!

Cảm ơn anh/chị chia sẻ. Em đọc bài này rồi ạ. :))

CTV CSKH của VP lương thế nào vậy mn?

Lê Kha Kiên Tâm viết:

mình thấy có 1 điều mà hầu hết các bạn SV mới ra trường hoặc thậm chí là các anh/chị đang đi làm ở ngành khác đều lầm tưởng về công việc của banker là: lương cao, thời gian làm việc cũng như những DN khác, và cái mác NH, thế nên mọi người cố thi vào cho được, không được thì chờ đợi, thi tiếp, thậm chí làm sao để vào được!!! đến khi vào rồi thì lại bảo k như mình nghĩ, chán quá, biết thế...nếu mà...
mình nghĩ mọi người nên thay đổi suy nghĩ đi.
thứ 1, làm NH không hề nhàn như mọi người vẫn nghĩ, thậm chí thời gian làm việc của bạn có thể thường xuyên sẽ phải kéo dài tới hơn 10 tiếng 1 ngày. thứ 2, môi trường NH là môi trường rất áp lực, và thường xuyên bị ép về chỉ tiêu, doanh số, chất lượng dịch vụ. thứ 3, quan trọng nhất là lương NH không phải ở vị trí nào cũng cao, nhất là với các bạn làm GDV, NV kho quỹ or CV tư vấn tài chính, QHKH... còn thưởng thì các bạn cứ xác định là ở đâu cũng vậy, để được 1 đồng tiền thưởng thì bạn phải cống hiến, cống hiến và cống hiến, tức là bạn mang doanh số về cho phòng như nào, cá nhân bạn, PGD của bạn, chi nhánh bạn làm việc có đạt chỉ tiêu k. chưa kể việc hàng tháng, hàng quý bạn sẽ phải tham gia các kỳ thi test đánh gia nghiệp vụ, pass thì ok, k pass thì sẽ bị đánh giá lại, đây cũng là 1 trong hàng ngàn căn cứ để tính thưởng cuối năm cho bạn.
hiện nay, tại sao các NH thường xuyên đăng tuyển, bởi vì tâm lý "trong chán ngoài thèm", số lượng các bạn vào không chịu nổi áp lực và ra đi không phải là ít, đấy là chưa kể các bạn không đáp ứng được yêu cầu cv, bị đánh giá không tốt và bị thanh lý HD khi đến hạn, trong khi bên ngoài lại luôn sẵn sàng có rất nhiều bạn muốn vào bằng mọi cách, thế nên nguồn nhân lực của các NH thường biến động không ngừng, nhất là ở khối NHTM.
còn 1 điều nữa nếu bạn là người muốn dành nhiều thời gian cho gia đình,muốn chăm sóc tốt cho gia đình, và không phải là người muốn phấn đấu, tất cả vì công việc thì bạn đừng bao giờ chọn ngành ngân hàng!!!
đây là đôi điều chia sẻ suy nghĩ của mình, có thể chỉ mang tính chủ quan, mong được các bạn góp ý!

khoảng 15 củ thôi bạn