Kinh nghiệm Thi tuyển và phỏng vấn vào Ngân hàng Á Châu - ACB
Trả lời (6.779)
linhtran1311
Thành viên từ 2011
yuna_gabong viết:
theo tớ đoán thì dịch vụ khách hàng có thể nó gần giống với call centre ấy... giải đáp thắc mắc+ chăm sóc khách hàng.
còn khi mình mới vào sẽ làm nhân viên... sau thăng lên thì là chuyên viên, zồi là quản lý 😃Dịch vụ khách hàng được gọi là phòng Hỗ trợ nghiệp vụ và Tín Dụng
gồm nhiều công việc mà ko chỉ có điện thoại đâu, gồm soạn hồ sơ tín dụng, lưu hồ sơ, khi có thay đổi lãi suất hay điều kiện thì liên hệ khách hàng, cũng có thể làm việc tư vấn, nói chung bộ phận này có khi còn rành nghiệp vụ hơn bên quan hệ khách hàng ấy
mới vào thì làm nhân viên, sau đó lên kiểm soát viên,>>> tổ trưởng>>> trưởng bộ phận>>>trưởng phònggaume
Thành viên từ 2012
bạn linhtran1311 ơi,bạn có biết về vị trí nhân viên pháp lý chứng từ ko?cho mình xin ít kinh nghiệm với?thanks bạn ^^
huydinh
Thành viên từ 2012
có bạn nào chia sẽ về mấy câu hỏi vòng phỏng vấn không, thanks nhé
lelengkeng
Thành viên từ 2012
huydinh viết:
có bạn nào chia sẽ về mấy câu hỏi vòng phỏng vấn không, thanks nhé
Chị PV hỏi mình khoảng 15p, mình nhớ đc 1 số câu:
- Giới thiệu bản thân.
- Tại sao em học Ngành Tài chính Ngân hàng mà lại thực tập ở Doanh nghiệp (Hí...Mình học chuyên ngành TCDN mừ)
- Em hiểu gì về vị trí PFC
- Tại sao em lại chọn ứng tuyển vào vị trí này.
- Theo em thì áp lực công việc tại vị trí PFC là gì ( Hix, mình thấy câu này là khó nhất~X(~X(, lúc ấy mình nghĩ ra mỗi áp lực về thời gian và doanh số. Bạn nào biết có thể mách cho mình vs nhé..:x )
....
Mình nhớ đc mấy câu này thui à, Bạn có thể tham khảo nhé
nhimxu31089
Thành viên từ 2011
chào cả nhà. cho mình hỏi tí:
hình như giờ ACB không tuyển CSR nữa hả mọi ng? mình nộp hs qua mail từ hồi tháng 3, đến tháng 6 gọi đi bổ sung bản cứng. mà đến giờ vẫn chưa thấy gọi đi thi j cả. sốt ruột quá. chắc tạch rồimenh_mong
Thành viên từ 2012
có bạn nào test PFC ở chi nhánh Bình Dương ngày 13/7 vừa rồi không vậy? có thông tin mới thì share với nha. thanks all!!
ayda231
Thành viên từ 2011
thanhbinh_1881 viết:
có bạn nào thi RA khu vực miền bắc hôm mùng 5/7 có mail thông báo của NH chưa vậy ?
Cậu được gọi đi phỏng vấn chưa? Sáng nay tớ nhận được điện thoại sáng mai đi phỏng vấn luôn rồi =.=
DUNGHGI
Thành viên từ 2012
ngthugiang viết:
có ai test RA ngày 30/6 ko? mình thi cũng trên 50%, đang chờ đt phỏng vấn muh chưa thấy gì. Thấy nhiều người trúng tuyển ghê, phỏng vấn họ hỏi gì thế mấy bạn?
Tùy người phỏng vấn thôi. Riêng tôi thì được hỏi: Nếu ngân hàng bạn offer lãi suất thấp hơn thì bạn làm gì để khách hàng vay ở ACB?
huydinh
Thành viên từ 2012
mình thi PFC bình dương hôm 28/6. Đề thi gồm: 27 câu IQ,30 câu TA, 20 câu NV1, 10 câu NV2. Chúc bạn thi tốt nhé
dangminhtrang_neu
Thành viên từ 2012
Bạn Ayda 231 thi RA tỉnh nào vậy? mình cũng thi 5/7 mà giờ chưa thấy thông báo gì hết. lo quá
thanhbinh_1881
Thành viên từ 2011
dangminhtrang_neu viết:
Bạn Ayda 231 thi RA tỉnh nào vậy? mình cũng thi 5/7 mà giờ chưa thấy thông báo gì hết. lo quá
mình thi RA về tỉnh lẻ , dc gọi ngày mai pv rồi bạn ak 😃
tuyetanhp90
Thành viên từ 2011
Mình pv RA ở Nghệ An cách đây 1 tháng và PFC Hà Nội cách đây 1 tuần, nhận được thư báo tạch mà chả biết của chi nhánh nào nữa:(
kingalone
Thành viên từ 2011
mình gửi mail của acb mà lúc nào cũng bị báo lỗi, không biết phải làm sao nữa, bạn nào có kinh nghiệm chỉ giúp mình với
thanhbinh_1881
Thành viên từ 2011
kingalone viết:
mình gửi mail của acb mà lúc nào cũng bị báo lỗi, không biết phải làm sao nữa, bạn nào có kinh nghiệm chỉ giúp mình với
mình toàn gửi trực tuyến trên web của acb , chứ ko gửi qua mail bạn ak
bạn thử làm như mình xem 😃thanhbinh_1881
Thành viên từ 2011
kingalone viết:
mình gửi mail của acb mà lúc nào cũng bị báo lỗi, không biết phải làm sao nữa, bạn nào có kinh nghiệm chỉ giúp mình với
bạn thử gọi điện lên hỏi xem
nguyenmenhihi
Thành viên từ 2011
thanhbinh_1881 viết:
mình thi RA về tỉnh lẻ , dc gọi ngày mai pv rồi bạn ak 😃
c thi tỉnh nào vậy, t test đc 105/137 mà vẫn chưa có thông báo gì cả.hic. mai chak phải gọi hỏi xem sao
thanhbinh_1881
Thành viên từ 2011
nguyenmenhihi viết:
c thi tỉnh nào vậy, t test đc 105/137 mà vẫn chưa có thông báo gì cả.hic. mai chak phải gọi hỏi xem sao
nick của t là tỉnh đó ;))
ayda231
Thành viên từ 2011
dangminhtrang_neu viết:
Bạn Ayda 231 thi RA tỉnh nào vậy? mình cũng thi 5/7 mà giờ chưa thấy thông báo gì hết. lo quá
Mình thi RA ở Nam Định, nguyện vọng là ở Hà Nội mà cuối cùng lại cho về Nam Định, không biết mai phỏng vấn thế nào nữa, chắc là nay mai bạn cũng có thông báo thôi 😉
ayda231
Thành viên từ 2011
dangminhtrang_neu viết:
Bạn Ayda 231 thi RA tỉnh nào vậy? mình cũng thi 5/7 mà giờ chưa thấy thông báo gì hết. lo quá
Mình thi RA ở Nam Định, nguyện vọng là ở Hà Nội mà cuối cùng lại cho về Nam Định, không biết mai phỏng vấn thế nào nữa, chắc là nay mai bạn cũng có thông báo thôi 😉
linhtran1311
Thành viên từ 2011
hồi mình thực tập ở ACB thì vị trí mình thực tập ở DVKH, nên cũng có nhiều cơ hội dc giao nhận hồ sơ ở bộ phận Pháp lý chứng từ. Mình thấy bộ phận này liên quan nhiều tới giấy tờ nhà đất, giấy tờ chứng thực năng lực pháp lý và năng lực dân sự của khách hàng...v..v.., khi soạn hồ sơ bộ phận DVKH sẽ soạn hồ sơ cơ bản rồi chuyển qua bộ phận này chứng thực, ví dụ như kiểm tra xác thực lại tài sản đảm bảo đó như đất đai nhà cửa đã dc làm tài sản đảm bảo ở ngân hàng nào chưa hay tính pháp lý của nó có đúng như khách hàng đã khai nhận không, mình có một ấn tượng là bộ phận này đòi hỏi nhân viên phải nắm luật thật chuẩn xác, rất cẩn thận, ai ai cũng toát lên sự điềm tĩnh .. đó là mình cảm thấy thế, bộ phận này thuộc dạng back office tức là ít tiếp xúc hoặc hầu như ko tiếp xúc với khách hàng nhiều.
bên bộ phận này cũng phân cấp khá giống như bên DVKH là nhân viên >> tổ trưởng>>> trưởng phòng.
