Kinh nghiệm Thi tuyển và Phỏng vấn vào MB các năm
Trả lời (5.540)
Kings
Thành viên từ 2011
kemcay2000 viết:
Mình mới đi phỏng vấn MB. Ở Xì Gòn. 2 người phỏng vấn. Câu hỏi như sau:
- Giới thiệu bản thân: Nói trước các bác là mình thuộc dạng người có gì nói đó, không khoa trương hay phải nói cho đẹp, cho hay. nên mình vô đề: Em tên xyzabcd, tốt nghiệp tháng/năm, rồi làm ở xyzacb, làm một thời gian, kinh nghiệm cũng chưa nhiều nhưng thấy cần tìm việc khác vì em nghĩ ai cũng vậy, làm ở đâu đến lúc nào đó cũng phải tìm việc khác thôi, còn mới ra trường thì xin ở đâu, đậu đâu làm đó, chưa xác định được nhiều rằng tương lai thế nào thế nào....
--> anh phỏng vấn nhận xét: em nói không hay, không lưu loát nhưng thành thật. - "Sao em nghỉ việc?"....à anh quên lúc giới thiệu em có nói rồi...." Em biết quan hệ khách hàng doanh nghiệp là gì không?"
--> dạ biết. ở một số ngân hàng, bộ phận quan hệ khách hàng vừa giữ chức năng tiếp xúc khách hàng, tìm hiểu nhu cầu khách hàng (tiền gửi, vay vốn, bảo lãnh, l/c....), rồi nhận hồ sơ và phân tích tài chính, phương án kinh doanh và có sự hỗ trợ của một bộ phận gọi là "hỗ trợ tín dụng". nhưng một số ngân hàng thì chuyên môn hóa hơn với bộ phận thẩm định riêng, quan hệ khách hàng chỉ làm chức năng bán hàng thuần túy, tiếp xúc khách hàng, tìm hiểu nhu cầu rồi nhận hồ sơ, bàn giao cho bộ phận thẩm định....
--> Ừm, em nói cũng đúng, nhưng chưa đủ, qhkh còn làm cả chức năng tư vấn cho khách hàng về các nghiệp vụ..... - Em có hay tìm hiểu về kinh tế vĩ mô và chính sách NHNN không? em thấy kinh doanh ngân hàng hiện nay khó khăn như thế nào?
--> Dạ có tìm hiểu về hiện tượng thôi, còn phân tích nguyên nhân thì đó là việc của nhà nghiên cứu và cơ quan hữu trách. Em thấy hơn 1 năm nay, NHNN ban hành nhiều văn bản quy định kiểm soát hoạt động của ngân hàng quá, và làm cho các bộ phận liên quan đến báo cáo, thống kê, quản lý rủi ro hoạt động nhiều hơn. Đồng thời ảnh hưởng đến lợi nhuận khi một số văn bản kiểm soát trực tiếp đến kênh sinh lời của ngân hàng....nói thật, trong cùng thời gian MB tuyển thì cũng có nhiều ngân hàng khác tuyển, nhưng khi nộp đơn em cũng lựa chọn (chứ không như lúc mới ra trường, gặp đâu nộp đó, nuôi cái miệng trước đã), vì dạo này các ngân hàng hay sáp nhập, hợp nhất và các ngân hàng cũng không được tăng trưởng tín dụng và....chế độ lương, bổng như thế nào nữa.
---> Chị phỏng vấn cười quá chừng (không xinh, béo ú) - Nếu giao chỉ tiêu em tháng đàu tiên thử việc 2 tỷ/tháng huy động, em làm thế nào?
--> dạ, em có chơi chứng khoán và quen dân chứng khoán nhiều. CÓ những người tiền nhàn rỗi khá nhiều và em tin sẽ kêu họ gửi tiền được. Nhưng hạn chế là những người này rút tiền ra gửi tiền vô liên tục nên cũng không ổn định. Ngoài ra, em nghĩ khi được vô làm, ngân hàng không bao giờ bỏ hẳn nhân viên mình, muốn huy động thế nào huy động, tiếp xúc khách hàng ra sao thì mặc kệ, mà luôn có những hướng dẫn nhất định, và cơ sở dữ liệu khách hàng cũng như cách thức tiếp cận để không làm mất đi hình ảnh chuyên nghiệp của ngân hàng. Thật ra, trước khi phỏng vấn em đã đoán chị sẽ hỏi câu này vì em có tìm hiểu trước, nhưng em không thích những câu trả lời kiểu như "em sẽ tận dụng các mối quan hệ bạn bè, người thân....". Đó là những câu trả lời đúng nhưng rập khuôn....Vì em nghĩ bất cứ ngân hàng nào, để vận hành cả một hệ thống mấy ngàn nhân viên ổn định thì họ phải có những quy trình, chuẩn mực, hướng dẫn cụ thể để nhân viên tiếp cận, xử lý sáng tạo chứ không phải thẩy một cục chỉ tiêu rồi muốn làm gì thì làm.....Thời gian thử thách 2-3 tháng đầu sẽ là thời gian học hỏi biện pháp tiếp cận khách hàng và môi trường làm việc....và thật sự câu hỏi của chị rất khó, đối với những người chưa từng làm quan hệ khách hàng sẽ không trả lời được, đơn giản vì phải vô làm rồi được hướng dẫn thế nào mới biết bước tiếp theo là làm gì..... - anh đó nói: "em đã từng làm quan hệ khách hàng thì em phải có khách hàng sẵn, chứ sau lại nói phải đợi vô làm mới được, em cứ kéo khách hàng qua là được, anh thấy em chỉ cần trả lời ngắn gọn như anh vừa nói là anh ok rồi".
---> Dạ, em đã từng nghĩ đến trường hợp này. Nhưng em nghĩ khi đi làm, có một vấn đề mà người ta gọi là "rủi ro đạo đức" hay "đạo đức nghề nghiệp". Ví dụ như: Ông A từng là TGĐ một công ty, sau này ổng nghĩ việc ở công ty này....ổng qua công ty khác làm TGĐ và kéo khách hàng từ công ty cũ qua....hoặc kéo cả ekip làm việc qua....". Đạo đức nghề nghiệp không cho phép điều đó, trừ khi có sự tự nguyện của khách hàng. Em biết những điều em vừa nói hoa mỹ và nhân văn, khó thực hiện nhưng mỗi người mỗi tính. Đối với em, em sẽ không kéo khách hàng qua bằng mọi giá. sự tự nguyện bao giờ cũng tốt hơn gượng ép. Nếu em làm như vậy, sau này em nghĩ việc ở MB, em lại tiếp tục kéo khách hàng.....kỳ lắm. - Anh đó nói: "ok, em nói đúng, hồi đó mới vào MB làm, anh cũng kéo khách hàng qua với anh...ban đầu anh rất mãn nguyện vì hoàn thành chỉ tiêu, đến 1,2 năm sau anh mới thấy làm vậy bậy quá....
- Chị hỏi: Em có bạn gái chưa?
--> Dạ có từ năm 2
Chị nói: Sớm vậy, vậy học và làm việc sao? ảnh hưởng không?
--> Dạ có, hồi năm nhất và học kỳ 1 năm 2 được loại giỏi, đến kỳ 2 có bồ thì loại khá và năm 3 trung bình, năm 4 vừa đúng 7,0.
Chị nói:Vậy thì sao em làm việc được? vì sẽ ảnh hưởng đến việc làm?
---> Dạ, không phải vì cải nhau hay suốt ngày lo yêu mà bị ảnh hưởng việc học, mà năm 1, đầu năm 2 em không đi làm thêm, tiền thì vừa đủ sống, không dư dã, có pồ thì bắt đầu thiếu nên đi làm thêm, đi dạy thêm, đi dạy riết rồi thấy thích, dạy suốt ngày, cúp học, kiếm cũng được mớ tiền, rồi đi phục vụ quán cà phê, tối về trễ, ở ký túc xá đánh bài, rồi sáng ngủ quên, cúp học....từ đó một năm đi học được mấy ngày...cũng may không rớt môn nào, do gần ngày thi đi mua mấy bộ đề mấy năm trước về giải rồi học thuộc....
2 người cười quá trời quá đất và anh đó nói: "Em nói chuyện thành thật, không chuẩn bị sẵn...nhưng nếu anh chọn em, sợ rằng khi vào làm việc sự thành thật của em sẽ có người ghét người thích, vì bản thân anh biết dân ngân hàng thường rất tự hào với công việc của mình và có xu hướng khoa trương hay nói chung là nổ và hình thức bề ngoài. nên nếu em dân dã quá cũng sẽ bị ghét...Bản thân anh hồi mới đi làm cũng nổ kinh khủng và toàn mua đồ đẹp mặc, nhưng đi uống cà phê với bạn bè thì kỳ kèo từng đồng...Đến bây giờ thì anh ngược lại....cho em xem nè (anh lấy điện thoại túi quần ra, cái nokia củ chuối), anh chỉ xài điện thoại này khi làm việc..."
Xong buổi phỏng vấn, chào và đi về
Chào rồi đi về.
Nếu tiêu chí được đặt ra là chọn người thành thật, tui sẽ chọn anh 🙂
- Giới thiệu bản thân: Nói trước các bác là mình thuộc dạng người có gì nói đó, không khoa trương hay phải nói cho đẹp, cho hay. nên mình vô đề: Em tên xyzabcd, tốt nghiệp tháng/năm, rồi làm ở xyzacb, làm một thời gian, kinh nghiệm cũng chưa nhiều nhưng thấy cần tìm việc khác vì em nghĩ ai cũng vậy, làm ở đâu đến lúc nào đó cũng phải tìm việc khác thôi, còn mới ra trường thì xin ở đâu, đậu đâu làm đó, chưa xác định được nhiều rằng tương lai thế nào thế nào....
Meo_Ng_y
Thành viên từ 2012
hề hề, túm lại mọi người ở đây tham gia với tinh thần giao lưu, học hỏi lẫn nhau để cùng tiến bộ.
Ai có nhiều ý tưởng hay ho thì chia sẻ.
Ai có chỗ chưa phải thì góp ý.
Nhề :">
Không nên tự dưng vì lý do đâu đâu lại thành ra ghét nhau ném đá vỡ đầu nhau ra <3phohuyen83
Thành viên từ 2011
Mèo Ngụy viết:
hề hề, túm lại mọi người ở đây tham gia với tinh thần giao lưu, học hỏi lẫn nhau để cùng tiến bộ.
Ai có nhiều ý tưởng hay ho thì chia sẻ.
Ai có chỗ chưa phải thì góp ý.
Nhề :">
Không nên tự dưng vì lý do đâu đâu lại thành ra ghét nhau ném đá vỡ đầu nhau ra <3chuẩn rồi, thanks các bạn đã chia sẽ 🙂
minhhai_bank
Thành viên từ 2011
Thank bạn kem cay và bạn bão vụn nhiều. toàn những kiến thức hay.
longkhoihvtc
Thành viên từ 2011
đọc cm thấy toàn các pro...thế này thì mình out là cái chắc r:((
Meo_Ng_y
Thành viên từ 2012
longkhoihvtc viết:
đọc cm thấy toàn các pro...thế này thì mình out là cái chắc r:((
yên tâm, hãy lạc quan là không chỉ tuyển 1,2 người đâu với lại, một người làm gió phương Bắc một người làm mát phương Nam mà =))
tuananh_aof
Thành viên từ 2012
Anh kemcay2000 có thể k chuẩn bị cho buổi phỏng vấn theo kiểu học vẹt, nhưng trong quá trình học tập và đi làm a đã trang bị cho mình rất nhiều kiến thức xã hội và kỹ năng cần thiết, theo e nghĩ a cũng k phải là ng quá thành thật (theo kiểu khờ khạo) mà a thông minh đấy, đi phỏng vấn đôi lúc e thấy việc nói văn hoa, xa vời nó thế nào, nhưng đôi lúc vì sự hài lòng của ng khác m phải nói vậy, phỏng vấn e nghĩ họ cần hiểu m là ng ntn, m làm việc ntn, sống ntn, nên việc nói như a khi phỏng vấn e nghĩ a là ng khôn ngoan, thông minh... Chắc chắn a đậu rồi, chúc mừng a nhé 🙂
Kings
Thành viên từ 2011
đọc tới cái chỗ dùng chữ "capital market", haizzz, chém vai~ :))
longkhoihvtc
Thành viên từ 2011
Mèo Ngụy viết:
yên tâm, hãy lạc quan là không chỉ tuyển 1,2 người đâu với lại, một người làm gió phương Bắc một người làm mát phương Nam mà =))
dẫu vẫn biết là thế....càng đọc càng thấy mình non và xanh:))
tự cảm thấy mình out..^^Meo_Ng_y
Thành viên từ 2012
longkhoihvtc viết:
dẫu vẫn biết là thế....càng đọc càng thấy mình non và xanh:))
tự cảm thấy mình out..^^thì phải tích lũy dần dần chứ, có phải ai mới sinh ra đã giỏi ngay được đâu 😉
còn nhiều cơ hội với EM BI mà :))thang_90
Thành viên từ 2012
Kết quả test MB các tỉnh ngoài HN và HCM lâu có ghê 🙁
gialongtran
Thành viên từ 2011
vote cho bạn kemcay 1 phiếu. like cách trả lời của bạn này hơn baovu. nhưng phải đồng ý là 2 bạn giỏi quá. mình cũng pv sme ở hcm nhưng mình thấy thua bạn xa quá. chúc bạn kemcay thành công nha.
mrthuy88
Thành viên từ 2011
3 điểm mạnh của MB theo tớ tìm hiểu thì :
- khả năng quản trị thanh khoản và rủi ro tốt (tý lêj nợ xấu thấp, thường chỉ 2-3%, năm 2011 là 1.6%)
2)Được hỗ trợ rất lớn từ các cổ đôgn lớn về công nghệ, mạng lưới và cơ sở khách hàng (các bạn thấy chỉ mình Vietel thoy đã đem lại biết bao nhiêu lợi ích rồi đây)
3)Khả năng sinh lời cao, luôn trong top đầu các ngân hàng niêm yết về chỉ số ROA (đăc biệt năm 2010 dẫn đầu 1.56%)
và 1 điểm mạnh nữa là nằm trong top 10 các ngân hàng lớn nhất về thị phần cho vay và huy động
gialongtran viết:
vote cho bạn kemcay 1 phiếu. like cách trả lời của bạn này hơn baovu. nhưng phải đồng ý là 2 bạn giỏi quá. mình cũng pv sme ở hcm nhưng mình thấy thua bạn xa quá. chúc bạn kemcay thành công nha.
thế m k nghĩ t zí m đậu ah :))
- khả năng quản trị thanh khoản và rủi ro tốt (tý lêj nợ xấu thấp, thường chỉ 2-3%, năm 2011 là 1.6%)
caongocphuong
Thành viên từ 2011
Chào các bạn.
Hôm nay mình đi pv thì có 1 câu hỏi nữa cũng hơi bất ngờ từ anh giám đốc. Sau khi hỏi các vấn đề về quá trình học tập làm việc của mình. Hiện tại mình đi thực tập tại 1 công ty về tài chính của nhà nước. Câu hỏi là nếu MB tuyển dụng em và công ty hiện tại em đang thực tập giữ em lại làm nhân viên. EM sẽ quyết định thế nào?(Công ty t đang thực tập cũng về tài chính và quy mô thì hơn ngân hàng MB nhiều). Theo các bạn thì nên trả lời thế nào?gialongtran
Thành viên từ 2011
ủa. mình chưa hiểu ý bạn
mrthuy88
Thành viên từ 2011
caongocphuong viết:
Chào các bạn.
Hôm nay mình đi pv thì có 1 câu hỏi nữa cũng hơi bất ngờ từ anh giám đốc. Sau khi hỏi các vấn đề về quá trình học tập làm việc của mình. Hiện tại mình đi thực tập tại 1 công ty về tài chính của nhà nước. Câu hỏi là nếu MB tuyển dụng em và công ty hiện tại em đang thực tập giữ em lại làm nhân viên. EM sẽ quyết định thế nào?(Công ty t đang thực tập cũng về tài chính và quy mô thì hơn ngân hàng MB nhiều). Theo các bạn thì nên trả lời thế nào?nếu bạn k muốn vào MB làm thì đi thi làm gì? hỏi vậy cũng đủe bết trả lời cái nào và theo hương nào rồi? 🙂
phohuyen83 la anh em ho hàng vơi baovu ha?
gioi thì liên lac vơi tớ xem ai chém gió cao hơn
number phone:016xxxxxxxx
tên:minh tân
"CAO NHÂN TẮC HỮU CAO NHÂN TRỊ"
baovu la cái quái gì?
vào lam HSBC,CITIBANK THÌ TỚ QUỲ XUỐNG GỌI LÀM SƯ PHỤ NGAY
OK?=))Meo_Ng_y
Thành viên từ 2012
trungvivi viết:
phohuyen83 la anh em ho hàng vơi baovu ha?
gioi thì liên lac vơi tớ xem ai chém gió cao hơn
number phone:016xxxxxxxx
tên:minh tân
"CAO NHÂN TẮC HỮU CAO NHÂN TRỊ"
baovu la cái quái gì?
vào lam HSBC,CITIBANK THÌ TỚ QUỲ XUỐNG GỌI LÀM SƯ PHỤ NGAY
OK?=))bạn này nóng máy thế ^^
bình tĩnh bình tĩnh, đâu còn có đó.mrthuy88
Thành viên từ 2011
gialongtran viết:
ủa. mình chưa hiểu ý bạn
thằng gà,nhìn nick mà k nhận ra anh ah?
Hitler1989
Thành viên từ 2012
mấy ngày qua mình theo dõi topic này liên tục vì mình cũng mới đi pv SME ở HN. pv xong thấy thoải mái lắm. tỉ tởn về đi với bạn gái luôn, nhưng sau đọc trên này thấy 1 số bạn trả hay thế ( ghê gớm thế ) hxhx thấy lo lắng. Liệu trong này có ai là cán bộ NH MB ko nhỉ. A/C cho xin tí ý kiến đi 🙂
