Kinh nghiệm, chuyện vui buồn, chuyện "hết hồn" . . . về đòi nợ của anh chị em ngân hàng

hoabeo0112 viết:

Mà sao nhà mình toàn nhắc chuyện đau lòng do đòi nợ thế. Mình có 1 vụ như thế này: Khách hàng vay bảo đảm bằng tài sản của chị gái (Chị cũng vay ké). Khách hàng không trả được phần nợ của mình dẫn đến quá hạn đưa ra Tòa, đang xử thì hắn ăn trộm bị bắt giữ, vợ kêu khóc thảm thiết xin giảm nọ giảm kia cuối cùng tính ra yêu cầu trả hết nợ rồi giảm cho 1trđ, thế là Ngân hàng thu toàn bộ nợ quá hạn, vợ khách hàng nhận 1trđ mà cảm tạ Cán bộ Ngân hàng vô cùng vì đã giúp đỡ gia đình.

Hehe, hồi 2010 mình cũng có 1 cái hồ sơ na ná như vầy nè.

Hồi đó ông anh làm chung phòng được lên chức làm trưởng Quỹ TK, hồ sơ của ổng bàn giao chia đều cho anh em còn lại trong phòng.

Có 1 hồ sơ còn khoảng 1 tháng nữa là đáo hạn phải làm lại hợp đồng. Cái ông kia bình thường chẳng đời nào xuống KH kiểm tra tình hình hoạt động, tới hôm nhận bàn giao thì liên lạc với KH để làm lại hợp đồng mới không được, anh em tung tăng hí hửng xách xe xuống nhà KH để kiếm thì phát hiện là khách hàng đang ở trong trại cải tạo vì nghiện ma túy, mục đích sử dụng vốn trước đây không biết có phải là để mua ma túy về hút hay ko. =))

Thế là anh em méo hết cả mặt, không biết xử lý tình huống thế nào vì khách hàng vay cũng đồng thời là chủ tài sản, sợ không công chứng được lại là quá hạn luôn, với lại cũng sợ dây dưa tới mấy cái vụ án ma túy. Cũng hên là sau đó ra phòng công chứng để nhờ tư vấn thì công chứng viên đồng ý đến trại cải tạo để công chứng hợp đồng thế chấp mới vì chủ tài sản chỉ bị hạn chế một số năng lực hành vi pháp luật dân sự thôi chứ chưa bị tước quyền ký kết các hợp đồng dân sự. Vậy là sau đó ông anh của KH phải đứng ra vay để đảo nợ, tài sản thế chấp là tài sản của ông kia. ;))

Cũng may mà ông anh của KH cũng đàng hoàng, vay được nửa năm là tìm cách trả hết nợ cho ngân hàng luôn. 😃

Cái vụ này nghe xong câu đó về không ngủ được mà còn lo đó. Một đống nợ nằm đè đó

hoabeo0112 viết:

Mà sao nhà mình toàn nhắc chuyện đau lòng do đòi nợ thế. Mình có 1 vụ như thế này: Khách hàng vay bảo đảm bằng tài sản của chị gái (Chị cũng vay ké). Khách hàng không trả được phần nợ của mình dẫn đến quá hạn đưa ra Tòa, đang xử thì hắn ăn trộm bị bắt giữ, vợ kêu khóc thảm thiết xin giảm nọ giảm kia cuối cùng tính ra yêu cầu trả hết nợ rồi giảm cho 1trđ, thế là Ngân hàng thu toàn bộ nợ quá hạn, vợ khách hàng nhận 1trđ mà cảm tạ Cán bộ Ngân hàng vô cùng vì đã giúp đỡ gia đình.

Câu chuyện này không hiểu lắm bạn ơi!!!

Các câu chuyện của bạn, có thể kể chi tiết hơn cho anh em rõ không, ngắn gọn quá đi!!

Nhớ lại cái lần đầu tiên trong đời đi đòi nợ...

Chỗ mình làm hồi đó không có cơ chế chuyển nợ và báo cáo tự động (nói chung là hệ thống cùi mía ;))) cho nên có nhiều khách hàng trễ lãi cả tháng trời mà không bị sao cả, chỉ khổ cho nhân viên phải đi đòi nợ suốt ngày thôi.

Hồi đó mới vô thử việc được 1 tuần, có KH đóng lãi trễ quá trời mà lại thường xuyên nữa, hồ sơ của ổng thì sắp đến hạn, gọi ổng lần nào cũng thấy hứa hẹn búa xua. Bên mình kêu là ổng chưa thu xếp được tiền bạc thì cứ nói thẳng ra để NH còn biết đường mà tính toán, vậy mà ổng lần nào cũng khẳng định chắc chắn là có tiền và mai hoặc mốt sẽ đóng đủ. Rốt cuộc thì lần nào cũng là hứa suông. Khách hàng này là của người khác quản lý nhưng mà mình có đi chung xuống đòi nợ 1 lần và cũng nghe hứa.

Tới lần thứ 2 mình đi xuống KH thì lúc đó là 5g chiều, ngồi chờ KH tới gần 6g tối thì mới gặp. Bữa đó ko nhớ là có gì khó ở trong người nên cũng hơi nóng :)). Mình xả nguyên 1 băng, KH mở miệng câu nào là tắt câu đó luôn =)). Đại khái là "Anh là người lớn chứ có còn là con nít đâu, đáng tuổi cha chú của em rồi mà sao nói chuyện bất nhất! Em mới chỉ hai mươi mấy tuổi đầu, đáng tuổi cháu của anh mà còn biết nói chuyện là phải giữ lời. Lời nói của anh chẳng có câu nào là đáng tin cả, blah blah blah...". Nhưng nói chung là ko văng tục :))

Mà hình như sau bữa đó KH bị quê hay sao ko biết, đến chiều hôm sau lên tất toán hết luôn =))

P/s: mà kể ra nói chuyện như vậy cũng hơi "mất dạy" thiệt :">

thaonh viết:

Nhớ lại cái lần đầu tiên trong đời đi đòi nợ...

Chỗ mình làm hồi đó không có cơ chế chuyển nợ và báo cáo tự động (nói chung là hệ thống cùi mía ;))) cho nên có nhiều khách hàng trễ lãi cả tháng trời mà không bị sao cả, chỉ khổ cho nhân viên phải đi đòi nợ suốt ngày thôi.

Hồi đó mới vô thử việc được 1 tuần, có KH đóng lãi trễ quá trời mà lại thường xuyên nữa, hồ sơ của ổng thì sắp đến hạn, gọi ổng lần nào cũng thấy hứa hẹn búa xua. Bên mình kêu là ổng chưa thu xếp được tiền bạc thì cứ nói thẳng ra để NH còn biết đường mà tính toán, vậy mà ổng lần nào cũng khẳng định chắc chắn là có tiền và mai hoặc mốt sẽ đóng đủ. Rốt cuộc thì lần nào cũng là hứa suông. Khách hàng này là của người khác quản lý nhưng mà mình có đi chung xuống đòi nợ 1 lần và cũng nghe hứa.

Tới lần thứ 2 mình đi xuống KH thì lúc đó là 5g chiều, ngồi chờ KH tới gần 6g tối thì mới gặp. Bữa đó ko nhớ là có gì khó ở trong người nên cũng hơi nóng :)). Mình xả nguyên 1 băng, KH mở miệng câu nào là tắt câu đó luôn =)). Đại khái là "Anh là người lớn chứ có còn là con nít đâu, đáng tuổi cha chú của em rồi mà sao nói chuyện bất nhất! Em mới chỉ hai mươi mấy tuổi đầu, đáng tuổi cháu của anh mà còn biết nói chuyện là phải giữ lời. Lời nói của anh chẳng có câu nào là đáng tin cả, blah blah blah...". Nhưng nói chung là ko văng tục :))

Mà hình như sau bữa đó KH bị quê hay sao ko biết, đến chiều hôm sau lên tất toán hết luôn =))

P/s: mà kể ra nói chuyện như vậy cũng hơi "mất dạy" thiệt :">

Có gì đâu, đánh vào cái "nhục" của khách hàng. Coi chừng ông đó vay nóng, sau này bị xã hội đen xử, tối về . . . hú hú . . . Thao ơi là Thao!

kenfntnkg viết:

Có gì đâu, đánh vào cái "nhục" của khách hàng. Coi chừng ông đó vay nóng, sau này bị xã hội đen xử, tối về . . . hú hú . . . Thao ơi là Thao!

Hehe, mình cao số lắm, ma cỏ trốn ráo :">

Mấy bữa cuối tháng đi đòi nợ mới khổ, tại vì cuối tháng là phải chốt số liệu hết, mà nhiều KH còn chưa đóng lãi nên phải chạy xuống nhà KH chờ ngóng tới tối mịt để cầm tiền tận tay về đóng lãi chứ không chờ KH lên ngân hàng đóng được. Vừa ngồi chờ mà phải lâu lâu gọi đt năn nỉ kế toán và ngân quỹ đừng khóa sổ để chờ mình đem tiền về. 🙁

Mà hồi đó ác 1 cái là chỗ làm cũ của mình quy định ngày đóng lãi của khách hàng doanh nghiệp thống nhất là ngày 25 hàng tháng, gần cuối tháng luôn rồi còn gì. Trong khi chẳng có quy định quái nào ghi là phải đóng lãi ngày 25 cả, cái đó là do ý của sếp thôi. 😑

Bởi vậy hồi đó ám ảnh cuối tháng lắm, qua chỗ mới thì ấn định ngày đóng lãi cho khách hàng là đầu tháng hết. Khỏe. :))

lúc trước có KH làm đại lý vé số, thiếu lãi khoảng 8 triệu, mình xuống nhà đòi nợ lãi, KH quăng cho 1 tờ vé số đã trúng 03 triệu mà đại lý nhận đổi.he, mình ko biết thế lào, đt về hỏi sếp nên nhận hay ko, sếp nói khỏi nhận, sợ vé số giả,hehe

Mấy anh em ở Miền nam, nhiều tình huống buồn cười quá, Bọn em ở miền Trung toàn chở đá đi bán để thu hồi nợ thôi.

vhlong1088 viết:

Mấy anh em ở Miền nam, nhiều tình huống buồn cười quá, Bọn em ở miền Trung toàn chở đá đi bán để thu hồi nợ thôi.

Bên anh cũng đang chở hạt điều thô đi bán nè em ;))

Chuyện này hơi bị Ác:

Lúc em đi thực tập, CBTD mới đc bàn giao hồ sơ cũ, dính nợ quá hạn, phải đi tới nhà đòi, em và Chị CBTD đi tới nhà KH đòi.
Đi kiếm nhà KH cả buôi trời, phải nhờ đến cộng tác viên tìm hộ. Tìm đến nhà thì thấy, Hình như KH này là vay hộ nghèo. Thấy nhà xọp xẹp lắm. Người vay là bà đó gần gần 60 rồi, già lắm. Chồng thì không đi nổi luôn (chẵng hiểu sao CBTD trc lại cho vay nữa) em đoán là cho vay theo chỉ định Nhà nước.

Tới nhà KH vào buổi chiều, ngay đúng giờ KH ăn cơm, CBTD ngồi đợi ngoài hiên nhà chẵng đc mời vào nữa, nắng noi, đói khát, nhà KH có bán nước mà chớ hề ai cho ly nước uống, phải kêu nước mới có uống. KH này ngộ ghê ngồi ăn cơm hoài luôn, ăn rồi rữa chén không chịu ra luôn, anh Cộng tác viên vào nhà mời mới chịu ra.

Ra gặp CBTD bắt đầu bà lão hò điệp khúc " Than ..." CBTD cũng hát bài ca "năn nĩ". một buổi trời cuối cũng thống nhất nhau "Bác đem tiền trả, con giải ngân lại" Hình như số tiền vay 10tr

Vài hôm sau KH đem tiền ra trả, chị CBTD không chịu cho giải ngân lại, KH ngồi đó cằn nhằn năn nĩ cho tới cằn nhằn -- chữi -- một hồi không ai quan tâm nên đành ngậm ngùi ra về luôn.

Thể loại chuyện: Phiêu lưu, Lãng mạn, Tâm lý. xém xíu nữa là có Hành động luôn roài.

baobaoqaz viết:

Chuyện này hơi bị Ác:

Lúc em đi thực tập, CBTD mới đc bàn giao hồ sơ cũ, dính nợ quá hạn, phải đi tới nhà đòi, em và Chị CBTD đi tới nhà KH đòi.
Đi kiếm nhà KH cả buôi trời, phải nhờ đến cộng tác viên tìm hộ. Tìm đến nhà thì thấy, Hình như KH này là vay hộ nghèo. Thấy nhà xọp xẹp lắm. Người vay là bà đó gần gần 60 rồi, già lắm. Chồng thì không đi nổi luôn (chẵng hiểu sao CBTD trc lại cho vay nữa) em đoán là cho vay theo chỉ định Nhà nước.

Tới nhà KH vào buổi chiều, ngay đúng giờ KH ăn cơm, CBTD ngồi đợi ngoài hiên nhà chẵng đc mời vào nữa, nắng noi, đói khát, nhà KH có bán nước mà chớ hề ai cho ly nước uống, phải kêu nước mới có uống. KH này ngộ ghê ngồi ăn cơm hoài luôn, ăn rồi rữa chén không chịu ra luôn, anh Cộng tác viên vào nhà mời mới chịu ra.

Ra gặp CBTD bắt đầu bà lão hò điệp khúc " Than ..." CBTD cũng hát bài ca "năn nĩ". một buổi trời cuối cũng thống nhất nhau "Bác đem tiền trả, con giải ngân lại" Hình như số tiền vay 10tr

Vài hôm sau KH đem tiền ra trả, chị CBTD không chịu cho giải ngân lại, KH ngồi đó cằn nhằn năn nĩ cho tới cằn nhằn -- chữi -- một hồi không ai quan tâm nên đành ngậm ngùi ra về luôn.

Thể loại chuyện: Phiêu lưu, Lãng mạn, Tâm lý. xém xíu nữa là có Hành động luôn roài.

Cái này ko phải là ác mà là ko có tình người 😑

Có cần thiết chỉ vì chuyện hoàn thành việc đòi nợ của mình mà dồn con người ta tới bước đường cùng ko ???

Chuyện đòi nợ thì đòi lúc nào chẳng được, còn hơn là tự biến mình thành những kẻ máu lạnh.

Thật ra có người nói làm nhân viên Ngân hàng thường mất tình người lắm. Mình thấy cũng đúng thế thật. Đến bản thân mình mình còn lừa Khách hàng trả rồi Giải ngân lại mấy lần mà. Nhưng mà nếu không làm thế cũng không thể nào thu được nợ lại còn bị áp chỉ tiêu nữa thì tình người xong mình cũng Okie mời anh về nhà bán nước.

hoabeo0112 viết:

Thật ra có người nói làm nhân viên Ngân hàng thường mất tình người lắm. Mình thấy cũng đúng thế thật. Đến bản thân mình mình còn lừa Khách hàng trả rồi Giải ngân lại mấy lần mà. Nhưng mà nếu không làm thế cũng không thể nào thu được nợ lại còn bị áp chỉ tiêu nữa thì tình người xong mình cũng Okie mời anh về nhà bán nước.

Chiêu này nói thật, mình chưa bao giờ dám làm. Vì thấy ác quá!

Nhưng đúng là cũng khổ, trên đe dưới búa, khi sử dụng chiêu này là khổ lắm mới xài kakaka

Như mình nhận lại thu nợ quá hạn của Cán bộ trước đã đi sang Ngân hàng khác. Mình đến nhà Bảo lãnh thì Ôi trời ơi, Một ngôi nhà cấp IV lụp xụp, trong nhà không có gì.Hỏi dân quanh khu mới biết nhà bảo lãnh đó toàn nghiện ngập còn Người vay vốn thì bỏ chồng, bỏ nợ và trốn mất tiêu rồi. Chết không? Thế là thôi đành cho Người bảo lãnh vay lại khoản vay đó. Cho vay lại 24 tháng rồi mà giờ lại bị quá hạn toàn bộ dư nợ, trả được có 1 ít gốc hu hu hu.

Làm cái nghề buôn tiền thì bạc tình lắm @-)

Có mấy vụ mấy anh chị đi trước kể lại, quá trình đi thu hồi xử lý nợ còn tàn khóc hơn thế này nữa .nhưng hiện chưa có chủ đề xử lý nợ...Đợi anh kenfntnkg mở chủ đề xử lý nợ típ theo

baobaoqaz viết:

Có mấy vụ mấy anh chị đi trước kể lại, quá trình đi thu hồi xử lý nợ còn tàn khóc hơn thế này nữa .nhưng hiện chưa có chủ đề xử lý nợ...Đợi anh kenfntnkg mở chủ đề xử lý nợ típ theo

Thể loại này thì nhiều, nhưng mà có nhiều cái thông tin nhạy cảm quá nên để sàng lọc từ từ coi cái nào kể được thì kể. 😃

Đang làm cơ cấu nợ cho khách hàng đây...đau đầu quá, chẳng muốn làm việc gì nữa! Ko biết các bạn thế nào chứ tôi mà cứ dính đến nợ quá hạn ngày hôm đó là chẳng làm được gì cả, kéo dài mấy ngày luôn, chán làm kinh. Cố lên nào các khách hàng của tôi, trả nợ nhanh để tôi còn làm việc nào!

tungteng viết:

Đang làm cơ cấu nợ cho khách hàng đây...đau đầu quá, chẳng muốn làm việc gì nữa! Ko biết các bạn thế nào chứ tôi mà cứ dính đến nợ quá hạn ngày hôm đó là chẳng làm được gì cả, kéo dài mấy ngày luôn, chán làm kinh. Cố lên nào các khách hàng của tôi, trả nợ nhanh để tôi còn làm việc nào!

Nợ quá hạn chắc kinh khủng lắm hả anh, em mới làm nên chưa có kinh nghiệm nhiều về cái này cho lắm.

tungteng viết:

Đang làm cơ cấu nợ cho khách hàng đây...đau đầu quá, chẳng muốn làm việc gì nữa! Ko biết các bạn thế nào chứ tôi mà cứ dính đến nợ quá hạn ngày hôm đó là chẳng làm được gì cả, kéo dài mấy ngày luôn, chán làm kinh. Cố lên nào các khách hàng của tôi, trả nợ nhanh để tôi còn làm việc nào!

Thôi cố gắng lên, làm thế thì Khách hàng cũng bị phạt ít hơn mà mình thì đỡ bị nợ xấu. Đành cổ vũ bản thân vậy. Như mìn đây cho KH nào vay mà bị quá hạn thì mình thấy chán làm việc và lo lắng lắm.