HDBank tuyển dụng Nhân viên Trung tâm Dịch vụ khách hàng tại TP.HCM [18.01.2013]

Mô tả công việc:

  • Cung cấp thông tin, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm;
  • Tiếp nhận phàn nàn, khiếu nại của khách hàng;
  • Thực hiện các Chương trình chăm sóc khách hàng;
  • Khảo sát thông tin các ngân hàng;
  • Đầu mối liên hệ, cung cấp thông tin thẻ master.

Kỹ năng yêu cầu:

  • Tốt nghiệp Trung cấp trở lên;
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc ở ngành ngân hàng, giỏi tiếng Anh, trực ca đêm;
  • Kỹ năng giao tiếp, truyền đạt tốt;
  • Giọng nói chuẩn;
  • Khả năng đọc hiểu sản phẩm tốt;
  • Khả năng giải quyết vấn đề.

Thông tin khác:

Cấp bậc: Nhân viên
Hình thức: Toàn thời gian
Giới tính: Nam
Kinh nghiệm: 1 năm

Cách thức nộp hồ sơ:

Hình thức nộp hồ sơ:

  • Qua email [B]chauntm@hdbank.com.vn [/B][B]tuyendung@hdbank.com.vn[/B]

  • Hoặc gửi hồ sơ về địa chỉ: Bộ phận văn thư , Phòng Hành chính Hội sở , Tầng 11 Tòa nhà HD Tower, Số 25Bis Nguyễn Thị Minh Khai, P. Bến Nghé, Q.1 (ngoài bì thư ghi rõ: Chuyển Bộ phận Tuyển dụng, Phòng Nhân sự)

    Hồ sơ bao gồm:

    Bản thông tin ứng viên theo mẫu của HDBank (tải [B]tại đây[/B]) có dán hình 3*4 chụp trong 03 tháng gần đây + bản sao bằng cấp và các chứng chỉ liên quan, SYLL, Hộ khẩu+CMND, Giấy khám sức khỏe

(Chúng tôi ưu tiên phỏng vấn các hồ sơ đạt yêu cầu và nộp về sớm hơn thời hạn)

Hạn chót nộp hồ sơ: 18/01/2013

[RIGHT]HDBank[/RIGHT]

ủa sao vị trí này lại tuyển nam nhỉ? mình thấy vị trí này tuyển nữ mới hợp lí chứ. Thiệt thắc mắc quá đi!!!

Mình thấy có trực ca đêm, nên ưu tiên nam. có lẽ vậy

Chính xác là có trực ca đêm vì làm việc theo ca 1 ngày có 3 ca nên ưu tiên nam hơn đó bạn … những bạn nào đang mướn nhà ở TP.HCM thì mình thấy vị trí này khá phù hợp vì lâu lâu ngủ ở nhà trọ hay cơ quan cũng ok như nhau :slight_smile:

Vị trí này về chính sách lương bổng tốt không ạ, nếu có bằng đại học thì có nên apply vào vị trí này không ạ? Cám ơn anh

Mình ko rõ bên HDbank vị trí này lương bổng ra sao … nhưng bên mình Viet Capital Bank cũng vừa mới tuyển và pv xong hôm qua, thì vị trí này mức lương tương đối khá … Nếu có bằng đại học mà hiện vẫn chưa có việc làm và có khả năng làm việc theo ca, thì mình nghĩ bạn cứ thử apply xem sao, vì vào rồi nếu bạn thể hiện tốt sau một thời gian bạn có thể xin thuyên chuyển vị trí mà :slight_smile:

3 ca là ngày nào cũng trực đêm hay phân một 1 tuần khoảng mấy buổi anh? Làm vị trí này nếu có điều kiện sẽ chuyển qua tín dụng được không anh? cám ơn anh

Còn tùy vào khả năng và việc fát triển mối quan hệ của bạn nữa :slight_smile: Còn 3 ca thì thường là như vậy

Ca 1 : 07h00 - 14h00
Ca 2 : 14h00 - 21h00
Ca 3 : 21h00 - 07h00

Thường thì một ngày làm ca 1, 1 ngày ca 2, 1 ngày ca 3 … tuy nhiên do call center có khoảng 10 nhân viên nên trực đêm (ca 3) trong 1 tháng chỉ khoảng 4-5 ngày thui bạn :slight_smile:

Thực sự hồi pv thực tập nhà tuyển dụng có nói mình thích hợp với vị trí này nhưng mình apply vị trí tín dụng. nên cũng rất mơ hồ về vị trí này:Chỉ tiêu,công việc thực tế như thế nào, rồi chính sách về lương,cứ nghĩ làm vị trí này là làm việc qua điện thoại chỉ để giải quyết công việc cho khách hàng… Cám ơn anh đã chia sẻ. Nếu có thắc mắc thêm gì mong anh giải đáp thêm. cám ơn anh rất nhiều.

Vậy apply qua mail có cần bản sao gì gì ko àh?

Apply qua mail chỉ cần mẫu thông tin ứng viên bạn nhé:)

cocnghe266 ơi…sao em tải mẫu CV về k đc, hjc… em dốt tiếng anh lắm, k biết là có đc k nữa…đang làm bên VPB nhưng lại khoái những công việc thế này mới chết

Mình vẫn tải được mà bạn:|. Bạn thử tải lại xem sao nhé, hoặc click vào đây để tải. Bạn thích thì tại sao không nộp nhỉ?;)) Dù sao cũng đang có 1 chỗ chắc chân rồi mà:D

e tải bằng hai trình duyệt luôn vẫn k đc bác à… hjc… bác thương thì thương cho trót… úp qua medifire hoặc mail cho em đi hjcL-)…ncthoai…@…g…mail.com … thanks bác trước
Hôm bữa có nộp vị trí này bên Vietcaptial nhưng hạn chót 7t mà 10t mới thấy và nộp tiếc đứt ruột lun… nếu có tin tuyển dụng vị trí như thế bác nhớ inbox em với ạ…đa tạ bác nhìu nhìu lắm :x

e tải đc rồi…thanks bác nhìu

có ai được gọi phỏng vấn vị trí này thì cho anh em biết nha… vị trí này k biết có thi tuyển không nhỉ, phỏng vấn, lương lậu thế nào, có dể vào không,…nộp hồ sơ vị trí này rất nóng lòng…hjc ai có tí kinh nghiệm share với

Mình gửi vào ngày 08/01 tới giờ chưa nghe í ới gì mà lại còn đăng tuyển típ là sao?Hay mình rớt rùi trời?học 4 năm mà vẫn ko đáp ứng đc tiêu chí Trung cấp của nhà tuyển dụng àk? :frowning:

từ từ bạn…8/1 đến nay chưa đc 1 tháng mà…thường mấy ngân hàng ngâm hồ sơ gê lắm…với lại nghe đồn là HD chỉ đăng cho …có…k bjk có đúng k nữa…
hôm bữa bản việt tuyển vị trí này gấp…k biết mà nộp tiếc gê

Đúng đa số HD chỉ đăng cho có đó bạn :slight_smile:

Đã nộp HD nhiều nhưng chưa bao giờ được gọi :frowning: