[30.06] ACB thông báo tuyển dụng Nhân viên tra soát giao dịch - Hồ Chí Minh

Tin tuyển dụng Tin tuyển dụng ngành Ngân hàng
1

[CENTER]
[IMG alt=“21494”]https://ub.com.vn/attachments/1557828953478-png.21494/[/CENTER]
Ngân hàng TMCP Á Châu ACB thông báo tuyển dụng:

Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm: 1 - 2 năm
Hạn chót nhận hồ sơ: [COLOR=rgb(255, 0, 0)]30/06/2019

MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Nhận, xử lý các hồ sơ khiếu nại giao dịch tại ATM- ACB, Banknet.vn, Smartlink và các Ngân hàng trong nước.

  • Nhận, xử lý các hồ sơ khiếu nại giao dịch tại đại lý Off-us thông qua hệ thống thanh toán thẻ MasterCard/ Visa
  • Nhận/ xử lý các giao dịch bất thường.
  • Lập đề nghị điều chỉnh giao dịch khiếu nại và các khoản phí/ lãi phát sinh liên quan đến giao dịch khiếu nại.
  • Lập tờ trình xử lý các giao dịch gian lận, thẻ giả mạo, các trường hợp đặc biệt.
  • Lập đề nghị thu phí khiếu nại
  • Nhận, xử lý các yêu cầu tra soát giao dịch tại đại lý ACB nhận từ các ngân hàng trong nước
  • Nhận, xử lý các giao dịch khiếu nại tại đại lý ACB nhận từ hệ thống MasterCard/ Visa/ JCB/ Banknetvn/ Smartlink
  • Thực hiện thủ tục đăng SAFE, TC40 các giao dịch gian lận của chủ thẻ
  • Lập đề nghị cung cấp Authorization transaction logfile của giao dịch MC hoặc yêu cầu Trung tâm ATM và các ngân hàng thuộc hệ thống Banknetvn/ Smartlink cung cấp file hình ảnh camera ATM
  • Nhận và xử lý các giao dịch nhờ thu từ các ngân hàng trong nước.
  • Cập nhật những thay đổi quy định của các tổ chức thẻ quốc tế MasterCard/ Visa/ JCB về Chargeback và Compliance.
  • Cập nhật những quy định về thẻ của Hiệp hội thẻ trong nước và của Ngân hàng nhà nước.
  • Lập báo cáo, thống kê định kỳ và theo yêu cầu.

    YÊU CẦU CÔNG VIỆC
  • Tốt nghiệp Đại học. Chuyên ngành Kinh tế, ngân hàng, QTKD
  • Kiến thức liên quan về nghiệp vụ thẻ, hoạt động ngân hàng, các quy định về khiếu nại thẻ của tổ chức thẻ quốc tế Visa, MasterCard.
  • Các kỹ năng:
    [INDENT]o Kỹ năng sắp xếp công việc, lưu trữ hồ sơ.[/INDENT]
    [INDENT]o Kỹ năng xây dựng các mối quan hệ làm việc trong và ngoài đơn vị đang làm việc.[/INDENT]
    [INDENT]o Kỹ năng trình bày, giao tiếp, ứng xử.[/INDENT]
    [INDENT]o Kỹ năng giải quyết vấn đề.[/INDENT]
  • Sử dụng vi tính thành thạo (Word, Excel, PowerPoint)
  • Ngoại ngữ: Tiếng anh, có khả năng đọc hiểu các tài liệu tiếng anh
  • Có 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thẻ, ngân hàng.
  • Có khả năng làm việc độc lập, trung thực, nhiệt tình học hỏi
  • Có tinh thần học hỏi nâng cao kiến thức, nghiệp vụ.

===========
ỨNG VIÊN ỨNG TUYỂN TẠI ĐÂY

[RIGHT][I]Tin tuyển dụng UB hỗ trợ ACB đăng tuyển

Ban quản trị Diễn đàn UB
Công ty CP Đầu tư & Phát triển UB Việt Nam[/I]
www.ub.edu.vn[/RIGHT]