Trưởng phòng Khách hàng Cá nhân - Phòng Khách hàng Cá nhân - CN. Bạc Liêu - KVMN

1. Lập kế hoạch và tổ chức thực hiện

• Trực tiếp xây dựng, triển khai và giám sát việc thực hiện kế hoạch của Phòng Khách hàng cá nhân

2. Quản lý và tổ chức công việc theo mảng chức năng được phân công

• Thiết lập mục tiêu kinh doanh, xây dựng chương trình hành động và chịu trách nhiệm về kết quả kinh doanh mảng Khách hàng Cá nhân của Phòng Khách hàng Cá nhân
• Thực hiện triển khai và giám sát việc triển khai hoạt động bán hàng; Các chương trình, chính sách thúc đẩy bán; Chương trình thu hút Khách hàng Cá nhân tại Phòng Khách hàng Cá nhân
• Quản lý danh mục khách hàng của Phòng Khách hàng Cá nhân. Phân giao Khách hàng cho RM quản lý và giám sát hiệu quả khai thác sâu khách hàng
• Thiết lập các Mối quan hệ, liên kết, hợp tác đối tác để phát triển khách hàng mới của Phòng Khách hàng Cá nhân
• Thực hiện triển khai các chương trình chăm sóc Khách hàng Cá nhân tại Phòng Khách hàng Cá nhân
• Quản lý năng suất lao động của các RM Phòng Khách hàng Cá nhân
• Quản lý chất lượng phục vụ khách hàng, triển khai các chương trình thúc đẩy nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của Phòng Khách hàng Cá nhân

3. Nhiệm vụ và trách nhiệm khác

• Thực hiện các công việc khác theo phân công của Cán bộ quản lý trực tiếp phù hợp với năng lực và phạm vi công việc.
• Tuân thủ các quy định, quy trình, quy chế liên quan đến công việc thực hiện và tự chịu trách nhiệm về các sai sót, rủi ro gây ra do cá nhân và/hoặc tập thể thực hiện.

Tối thiểu 03 năm lĩnh vực tài chính/ngân hàng.
Ngoại ngữ: TOEIC 500 trở lên hoặc chứng chỉ tương đương

• Bảo hiểm sức khỏe cá nhân
• Du lịch
• Hỗ trợ chi phí trông trẻ/mẫu giáo
• Hỗ trợ kinh phí tập luyện thể thao
• Hỗ trợ đi lại
• Khám sức khỏe định kỳ
• Lương tháng thứ 13
• Mỹ phẩm
• Ngày nghỉ sinh nhật
• Quà tặng Tết Nguyên Đán
• Quà tặng sinh nhật
• Thưởng các dịp Lễ (Tết, Quốc Khánh, 30/4 - 1/5, Sinh nhật Ngân hàng…)
• Thưởng thành tích
• Thưởng hiệu suất
• Vay ưu đãi