Giám Đốc Chi Nhánh - Sacombank Lào

TRÁCH NHIỆM CHÍNH

1. Quản lý, điều hành hoạt động Chi nhánh

• Quản lý hoạt động chung, cơ sở vật chất, chất lượng dịch vụ và hình ảnh thương hiệu Ngân hàng.
• Tổ chức, cải tiến và kiểm soát hoạt động nghiệp vụ, kế toán, kho quỹ, hành chính; đảm bảo an toàn, hiệu quả và tuân thủ.
• Quản trị rủi ro; phân công, phân quyền, ủy quyền và giám sát việc tuân thủ của CBNV.

2. Triển khai công tác kinh doanh

• Kế hoạch kinh doanh: Xây dựng, phân bổ, định hướng, theo dõi và hỗ trợ thực hiện các chỉ tiêu kinh doanh (tín dụng, huy động, dịch vụ, thẻ và các chương trình kinh doanh).
• Tiếp thị & khách hàng: Xây dựng và triển khai kế hoạch marketing, quảng bá SPDV; đánh giá thị trường; quản lý, chăm sóc khách hàng và xử lý phản hồi, khiếu nại; đào tạo kỹ năng CSKH cho CBNV.
• Quản lý tín dụng: Tổ chức thẩm định hồ sơ, phương án vay và TSBĐ; đánh giá khách hàng và khả năng trả nợ; quyết định/đề xuất cấp tín dụng theo thẩm quyền; kiểm soát chất lượng tín dụng, dư nợ, thu nợ, nợ quá hạn và hồ sơ tín dụng; thực hiện đúng quy định Ngân hàng và pháp luật.

3. Quản lý xử lý giao dịch

• Kiểm soát hoạt động tác nghiệp, hạch toán và chứng từ; đảm bảo tuân thủ các quy định đối với tiền gửi, thu nợ, thanh toán, ngoại hối, tài khoản và các giao dịch khác.
• Tổ chức vận hành và phối hợp giữa các bộ phận; ghi nhận bất cập, đề xuất cải tiến quy trình, quy định nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động.

4. Quản lý hoạt động ngân quỹ

• Quản lý thanh khoản và đảm bảo an toàn hoạt động ngân quỹ.
• Kiểm soát việc giao nhận, bảo quản, vận chuyển tiền mặt, tài sản quý, giấy tờ có giá và các tài sản, hồ sơ quan trọng.
• Quản lý kho quỹ, con dấu, chìa khóa/mã khóa, ATM; tổ chức mở/đóng kho, kiểm kê quỹ và tài sản theo đúng quy định an toàn, bảo mật.

5. Quản lý hành chính – nhân sự

• Hành chính: Quản lý mua sắm, tiếp nhận, phân phối, kiểm kê tài sản; tổ chức công tác bảo vệ, PCCC và đảm bảo an ninh, an toàn tại Chi nhánh.
• Nhân sự: Xây dựng kế hoạch tuyển dụng, đào tạo, bố trí và đánh giá CBNV; cập nhật chính sách, quy định; xây dựng môi trường làm việc, phát triển năng lực và kiểm soát đạo đức, kỷ luật, tuân thủ.