Cloud Operations Engineer

1.Key Responsibilities

Cloud Platform & Multi-Account Management

Thiết kế, triển khai và vận hành AWS Landing Zone (Control Tower, AFT)

Quản lý AWS Organizations, SCPs, OUs, IAM, AWS SSO

Tự động hóa provisioning accounts, đảm bảo governance, security, compliance

Thiết lập account baseline: security, logging, networking standards

Network & Shared Services

Vận hành hạ tầng network multi-account: Transit Gateway, Route 53, VPC, VPN

Quản lý VPC Endpoints, PrivateLink, DNS (Private Hosted Zones, forwarding)

Troubleshoot network (flow logs, packet capture, connectivity issues)

Network Security Appliances

Quản lý Palo Alto Firewall (policies, NAT, threat prevention)

Vận hành F5 Load Balancer (traffic, SSL, health check)

Tham gia CAB, phối hợp SOC/NOC trong incident response

Monitoring & Observability

Xây dựng monitoring tập trung (Grafana, Prometheus, Loki, CloudWatch)

Thiết lập logging, alerting (PagerDuty, Slack, SNS, EventBridge)

Chủ động giám sát, phát hiện sớm bất thường hệ thống

Automation & Infrastructure as Code

Phát triển Terraform modules (advanced: state, workspace, backend)

Xây dựng CI/CD pipelines (GitLab CI, GitHub Actions)

Scripting (Python, Bash), triển khai GitOps

Tự động hóa vận hành, giảm manual effort

Incident Management & DR

Xử lý sự cố, đảm bảo uptime và SLA

Xây dựng & test BCP/DR

On-call 24/7, xây dựng runbook, SOP

Collaboration & Support

Hỗ trợ dev teams onboard cloud, tư vấn best practices

Đào tạo, mentor junior

Quản lý tài liệu, vendor, SLA, báo cáo vận hành

2.Requirements

Education

Tốt nghiệp CNTT hoặc tương đương

Experience

≥5 năm AWS Cloud, ≥3 năm multi-account

Kinh nghiệm Control Tower, AFT

Kinh nghiệm Palo Alto, F5 trong môi trường enterprise

Kinh nghiệm monitoring stack (Grafana, Prometheus, Loki)

Kinh nghiệm Terraform, CI/CD, automation

Kinh nghiệm incident management, BCP/DR

Ưu tiên từng làm ngân hàng/tổ chức lớn

3. Technical Skills

AWS: Organizations, IAM, Networking, Security, Well-Architected

Network: Transit Gateway, VPN, PrivateLink, DNS

Security: IAM, SCPs, firewall, compliance

IaC: Terraform (advanced)

Monitoring: Grafana, Prometheus, Loki, CloudWatch

Scripting: Python, Bash

CI/CD & GitOps

4. Soft Skills

Troubleshooting mạnh (cloud/network/security)

Giao tiếp, tài liệu tốt (runbook, SOP)

Làm việc nhóm, mentor

Chịu áp lực, on-call 24/7

Quản lý công việc, ưu tiên tốt

5. Preferred

AWS Solutions Architect Pro / Advanced Networking

Palo Alto / F5 certification

Kinh nghiệm Kubernetes (EKS), hybrid cloud, Direct Connect

#body.unify div.unify-button-container .unify-apply-now:focus, #body.unify div.unify-button-container .unify-apply-now:hover{color:rgb(255,255,255) !important;}#body.unify div.unify-button-container .unify-apply-now:focus, #body.unify div.unify-button-container .unify-apply-now:hover{background:rgba(0,183,79,1.0) !important;}

<div