Chuyên Viên Giải Pháp Tín Dụng Khách Hàng Doanh Nghiệp - Phòng Phát Triển Giải Pháp

TRÁCH NHIỆM CHÍNH

• Triển khai xây dựng và phát triển sản phẩm tín dụng (bao gồm sản phẩm phát triển trên nền tảng số): Thực hiện nghiên cứu, đánh giá chuyên sâu nhu cầu khách hàng, xu thế phát triển; xây dựng sản phẩm, giải pháp tín dụng, chính sách/cơ chế kinh doanh theo từng phân khúc khách hàng, đối tượng khách hàng đặc thù, vùng miền.
• Triển khai sản phẩm gồm tư vấn giải đáp nghiệp vụ, theo dõi và vận hành SPDV.
• Theo dõi danh mục sản phẩm bao gồm: Theo dõi hoạt động triển khai sản phẩm tại các kênh phân phối, đánh giá tính đáp ứng thị trường/ khách hàng, đo lường hiệu quả, rủi ro, nợ xấu (NPL) theo dòng sản phẩm tín dụng.
• Thực hiện quản lý, phân tích dữ liệu khách hàng: Thực hiện quản trị dữ liệu khách hàng, ngành nghề làm cơ sở thực hiện điều chỉnh, bổ sung sản phẩm dịch vụ, giải pháp tín dụng phù hợp.
• Xây dựng và quản lý chính sách giá dành cho khách hàng doanh nghiệp: gồm lãi suất cho vay, biểu phí theo sản phẩm dịch vụ và chính sách giá ưu đãi phù hợp với thị trường.
• Truyền thông, quảng bá sản phẩm:
  • Xây dựng kế hoạch và nội dung truyền thông nội bộ và bên ngoài.
  • Xây dựng nội dung để chuyển Đơn vị đầu mối niêm yết, đăng tải về tính năng, biểu mẫu, biểu phí trên các kênh số của ngân hàng (website của Ngân hàng, các kênh điện tử khác do ngân hàng triển khai trong từng thời kỳ)
• Tham gia các dự án liên quan đến sản phẩm, giải pháp tín dụng phục vụ KHDN.