Chuyên gia Phát triển Đối tác - Khối KHDN

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

1. Nghiên cứu, xác định và xây dựng chiến lược phát triển đối tác:

• Phân tích định hướng kinh doanh, phân khúc khách hàng, ngành nghề và địa bàn trọng điểm của Khối KHDN để xác định các nhóm đối tác ưu tiên.
• Xây dựng bản đồ hệ sinh thái đối tác tiềm năng: hiệp hội doanh nghiệp/hội ngành nghề, khu/cụm công nghiệp, đơn vị kế toán - thuế - pháp lý, logistics, bảo hiểm, nền tảng B2B/công nghệ, đối tác chuỗi cung ứng và các tổ chức có khả năng tạo nguồn KHDN.
• Đánh giá và phân loại đối tác theo quy mô tệp khách hàng, mức độ phù hợp phân khúc, khả năng tạo lead, tiềm năng doanh thu và khả năng hợp tác dài hạn.
• Đề xuất danh sách đối tác trọng điểm và kế hoạch tiếp cận theo từng giai đoạn.

2. Thiết lập, phát triển và quản trị quan hệ đối tác

• Chủ động tiếp cận, xây dựng quan hệ và duy trì tương tác với các đối tác được phân công.
• Xác định nhu cầu, lợi ích và giá trị GPBank có thể mang lại cho đối tác, thành viên và khách hàng trong hệ sinh thái của đối tác.
• Xây dựng đề xuất hợp tác, mô hình phối hợp, cơ chế giới thiệu khách hàng/lead, hoạt động đồng tổ chức sự kiện hoặc các hình thức hợp tác phù hợp.
• Quản trị danh mục đối tác theo trạng thái: tiềm năng - đang tiếp cận - đang đàm phán - active - cần cải thiện/ngừng hợp tác.

3. Chuyển nguồn đối tác thành Lead, Pipeline và kết quả kinh doanh.

• Phối hợp với các Trung tâm KHDN tiếp nhận, chuẩn hóa, phân bổ và theo dõi lead phát sinh từ từng đối tác/kênh.
• Theo dõi hành trình chuyển đổi: Lead → Qualified Lead → Tiếp cận → Nhu cầu → Pipeline → Hồ sơ → Phê duyệt → Giải ngân/KH mới.
• Bám sát các điểm nghẽn trong quá trình chuyển đổi, phối hợp với ĐVKD và đơn vị liên quan để nâng cao tỷ lệ chuyển hóa.
• Theo dõi giá trị kinh doanh phát sinh từ kênh đối tác: khách hàng mới, dư nợ, huy động, NFI/TOI, mức độ sử dụng sản phẩm và các chỉ tiêu liên quan.

4. Thiết kế và triển khai các chương trình/mô hình hợp tác đối tác

• Phối hợp Sản phẩm, Marketing, Pháp chế/QLRR, Vận hành, Tài chính và các đơn vị liên quan xây dựng phương án hợp tác khả thi, tuân thủ.
• Đề xuất gói giải pháp/sản phẩm, ưu đãi hoặc hoạt động tiếp cận phù hợp với từng cộng đồng doanh nghiệp/ngành nghề.
• Phối hợp tổ chức hội thảo, sự kiện, kết nối doanh nghiệp và hoạt động tạo nguồn cùng đối tác.
• Thử nghiệm tại các Trung tâm phù hợp; tổng kết, chuẩn hóa và đề xuất nhân rộng.

5. Đo lường hiệu quả, quản trị dữ liệu đối tác và tham mưu cải tiến

• Duy trì báo cáo/danh mục quản trị đối tác, lead, pipeline và kết quả kinh doanh định kỳ.
• Đo lường theo 03 nhóm: Nguồn (đối tác active, lead); Chuyển đổi (qualified lead, pipeline, KH mới); Giá trị (dư nợ, huy động, NFI/TOI).
• Định kỳ đánh giá hiệu quả từng đối tác/kênh; đề xuất ưu tiên nguồn lực, điều chỉnh hoặc dừng mô hình kém hiệu quả.
• Tổng hợp insight từ đối tác/thị trường để tham mưu cơ hội mở rộng hệ sinh thái và kênh tạo nguồn.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC.

1 Trình độ đào tạo / Educational Qualifications

• Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành: Tài chính - Ngân hàng, Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Marketing hoặc lĩnh vực liên quan.
• Kinh nghiệm tối thiểu 3-5 năm trong Phát triển đối tác/Business Development/B2B Sales/Phát triển kinh doanh; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ngân hàng, fintech, bảo hiểm hoặc hệ sinh thái phục vụ doanh nghiệp.
• Ưu tiên có kinh nghiệm trực tiếp xây dựng kênh đối tác, hệ sinh thái B2B, referral/lead generation hoặc triển khai chương trình hợp tác tạo doanh thu.

2. Kiến thức/Chuyên môn có liên quan / Relevant Knowledge & Expertise

• Phát triển đối tác & hệ sinh thái: xác định đối tác tiềm năng, xây dựng value proposition, mô hình hợp tác, quản trị vòng đời đối tác.
• Kinh doanh KHDN: hiểu nhu cầu tài chính của doanh nghiệp, các nhóm sản phẩm tín dụng, huy động, thanh toán, bảo lãnh, FX/tài trợ thương mại và sản phẩm thu phí.
• Quản trị Lead & Pipeline: hiểu logic tạo nguồn, qualified lead, conversion và khả năng chuyển lead thành khách hàng/kết quả kinh doanh.
• Phân tích hiệu quả: có khả năng xây dựng business case, theo dõi KPI đối tác, phân tích dữ liệu và đánh giá hiệu quả theo Source - Conversion - Value.
• Quản trị phối hợp: hiểu nguyên tắc làm việc với Marketing, Sản phẩm, Pháp chế/QLRR, Vận hành, Tài chính và ĐVKD trong triển khai hợp tác.

3. Các kỹ năng / Skills

• Kỹ năng xây dựng quan hệ, networking và phát triển đối tác B2B tốt.
• Kỹ năng đàm phán, thuyết phục và xây dựng đề xuất hợp tác/win-win proposition.
• Kỹ năng quản trị dự án, điều phối đa phòng ban và theo sát tiến độ triển khai.
• Kỹ năng phân tích - tổng hợp - lập báo cáo; sử dụng dữ liệu để đánh giá hiệu quả.
• Kỹ năng thuyết trình, trình bày và bảo vệ phương án trước Ban Lãnh đạo/đối tác.
• Chủ động, hướng kết quả, có tinh thần ownership và khả năng làm việc độc lập trong môi trường nhiều bên liên quan.