Quan hệ khách hàng - nghề ko phù hợp với em?

[Zen_Nguyen]

Kô chỉ 3 tháng thử việc. Khi e đi làm chính thức thì chỉ tiêu nhiều hơn và sẽ tăng dần. E cứ xác định trước tất cả đi

Ngoài lễ tân, lái xe, phòng hành chính ko bị giao chỉ tiêu, thì còn bộ phận nào ko bị giao chỉ tiêu ko anh?

 

[phungvannam]

Uh, đúng rồi , em thấy cái QHKH này có lẽ nó ko làm cho mình tăng level về chuyên môn Ngân hàng Tài chính.
Nó có phải là phân tích, đầu tư gì đâu
Theo nghề này, vừa khổ vì áp lực doanh số, vừa hơi phí cái kiến thức chuyên ngành mà mình được học
Nhưng đây lại là vị trí mà người ta hay tuyển nhất
Âu cũng là cái liễn...
Bless You.

Bạn đừng nên hiểu QHKH chỉ là ra đường và tìm KH, cần nhiều yếu tố để tạo nên một QHKH, trong đó quan trọng nhất là kỹ năng mềm, khả năng đánh giá, phân tích. Bạn thử làm QHKH DN xem bạn có phải dùng kiến thức tài chính k

 

[thaonh]

Uh, đúng rồi , em thấy cái QHKH này có lẽ nó ko làm cho mình tăng level về chuyên môn Ngân hàng Tài chính.
Nó có phải là phân tích, đầu tư gì đâu
Theo nghề này, vừa khổ vì áp lực doanh số, vừa hơi phí cái kiến thức chuyên ngành mà mình được học
Nhưng đây lại là vị trí mà người ta hay tuyển nhất
Âu cũng là cái liễn...
Bless You.

Không có kiến thức về tài chính, nghiệp vụ và hiểu rõ bản chất sản phẩm của ngân hàng mình làm thì làm sao mà đánh giá sơ bộ về hồ sơ và tư vấn cho khách hàng một cách chuyên nghiệp được hả bạn trẻ?

 

[Zen_Nguyen]

Không có kiến thức về tài chính, nghiệp vụ và hiểu rõ bản chất sản phẩm của ngân hàng mình làm thì làm sao mà đánh giá sơ bộ về hồ sơ và tư vấn cho khách hàng một cách chuyên nghiệp được hả bạn trẻ?

Cơ bản thì 1 phần thôi anh ạ! Em thấy QHKH có căn nguyên từ mời chào khách như nghề PR, marketing, phát triển thị trường, phát tờ rơi, thuyết phục, tóm lại là dùng cái miệng dẻo và mối quan hệ rộng. Nếu ko đã chẳng tách QHKH với bộ phận Tác nghiệp TD ra làm 2 phòng làm gì cho tốn tiền trả lương.

Nếu NH mình chẳng có những cái ngon nghẻ hấp dẫn khách hàng khác ( ls tiền gửi cao top đầu, lãi suất cho vay thấp, biên độ thấp, ko phụ phí, NH chăm bỏ tiền túi ra quảng cáo thương hiệu trên vô tuyến) thì có am hiểu sản phẩm của NH mình đến mấy thì cũng chẳng hấp dẫn được khách hàng.

 

[Zen_Nguyen]

Bạn đừng nên hiểu QHKH chỉ là ra đường và tìm KH, cần nhiều yếu tố để tạo nên một QHKH, trong đó quan trọng nhất là kỹ năng mềm, khả năng đánh giá, phân tích. Bạn thử làm QHKH DN xem bạn có phải dùng kiến thức tài chính k

Cái in đậm kia kìa anh kìa. Đúng là QHKH chỉ hơn cái anh môi giới, cái anh phát tờ rơi ở đoạn anh QHKH có thêm phần đánh giá, phân tích nữa ( nhưng chỉ ở mức đánh giá ban đầu thôi. Đánh giá sâu qua sổ sách tài chính của khách hàng thì là ở bộ phận Tác nghiệp TD ). Cái anh QHKH ngân hàng nghe nó sang hơn thôi, còn tính chất công việc thì chủ yếu đúng là KỸ NĂNG MỀM, quan hệ rộng như anh nói.

TÓM LẠI, bạn nào có mối quan hệ rộng, nhiều người cần vay vốn mới thik hợp làm QHKH. Còn chỉ có mỗi khả năng phân tích, đánh giá đặc thù nghiệp vụ TD thì ko hợp làm QHKH ?

 

[huy2712]

Đọc bài của bạn mà hoàn cảnh thì gần như là giống mình đến cả NH bạn đang công tác cũng giống mình nhưng vẫn có những điểm khác biệt. Nhưng hiện tại bạn đang có công việc làm rồi tuy không được thuận lợi lắm nhưng hàng ngày bạn vẫn đi làm hàng tháng vẫn có lương trong khi nhiều bạn cùng trang lứa đang mong chờ ước ao có một công việc để làm. DÙ gì vẫn cứ phải cố gắng lên thôi. Nếu có điều kiện mình xin làm quen bạn. nếu ok thì inbox của nick của mình nha. Thân

 

[tOpX]

Bây h ở đâu nó cũng tuyển nhân viên kinh doanh là chủ yếu. làm lấy chỉ tiêu như kiểu bóc lột sức lao động ý Cơ mà b đã thi đỗ vào được ngân hàng rồi. Còn mình đang cố gắng trong đợt tới thi vào ngân hàng, không biết có được không này
Chúc b sớm vượt qua được giai đoạn này nhé!

 

[phungvannam]

Cái in đậm kia kìa anh kìa. Đúng là QHKH chỉ hơn cái anh môi giới, cái anh phát tờ rơi ở đoạn anh QHKH có thêm phần đánh giá, phân tích nữa ( nhưng chỉ ở mức đánh giá ban đầu thôi. Đánh giá sâu qua sổ sách tài chính của khách hàng thì là ở bộ phận Tác nghiệp TD ). Cái anh QHKH ngân hàng nghe nó sang hơn thôi, còn tính chất công việc thì chủ yếu đúng là KỸ NĂNG MỀM, quan hệ rộng như anh nói.

TÓM LẠI, bạn nào có mối quan hệ rộng, nhiều người cần vay vốn mới thik hợp làm QHKH. Còn chỉ có mỗi khả năng phân tích, đánh giá đặc thù nghiệp vụ TD thì ko hợp làm QHKH ?

Sinh viên mới ra trường thì lấy đâu ra quan hệ hả em, cái này phải tích lũy nhiều, vận dụng tối đa các kỹ năng (bán hàng, chăm sóc khách hàng và phát triển khách hàng). Anh lưu ý em thêm 1 điều là mình cho vay ra 1 đồng của NH là mình chịu 50% trách nhiệm rồi, nên cần có kỹ năng phân tích, đánh giá.

 

[byebye]

vậy bạn nên nhường hết hoa hồng & k đòi quyền chia chát với mấy ống phòng KHDN ..vì điều cốt yếu bây jo là bạn cần có khách hàng và đạt chỉ tiêu doanh số để trụ lại bank.

 

[viettran90]

Hơn nữa, bên NH em có quy định ngầm chỉ nhận BĐS thế chấp trong quận nội thành vì tránh rủi ro cao ( bên em là chi nhánh ), nên cái hướng chạy về những làng nghề, HN2,3, ngoại thành để tìm người có nhu cầu vay ( như thằng bạn em chỉ bảo kinh ngiệm, nó ở bank khác) cũng ko thể áp dụng được.

Cái này giống mình, mất quá nhiều KH tiềm năng, chỉ vì đất ngoại thành@@