Chào mọi nguoi, tình hình là minh đang có chut vấn đề mong mọi người cùng chia sẻ.
Mình mới vào làm được khoảng 4 tháng. Hôm trước gặp lại thang bạn cũ hiện đang là nv sale của mercedes. Lân la xin nó được danh sách KH mua xe. Nhưng mình chưa biết nên tiếp cận đối tượng này như thế nào và đối tượng này có khả quan để huy động không? Mong mọi người đóng góp ý kiến cho newbie :d
trong nhóm Góc người làm ngân hàngGóc người làm ngân hàng ·
Tùy chọn cho bài đăng
Newbie cần tư vấn!!!
Trả lời (8)

GGSN
Thành viên từ 2011
#2 ·
Tùy chọn cho trả lời #2
cái này khó nha. theo mình thì bạn nên phân tích database xem KH nào là khách phải vay mua oto, khách nào là khách tự mua. Nên hướng tới khách tự mua hơn. Vì khách đi vay, tất nhiên cũng có những KH có thừa xiền nhưng họ vẫn đi vay. để tiền làm việc khác, nên họ cũng chả muốn gửi tiền vào NH làm gì để bị thiệt ls.
Phân loại KH dc là thì tốt, vì cậu có thể hướng sp mình muốn bán đến KH
Sau khi phân loại khách hàng, thì có thể nhờ bạn c gọi hỏi han khách hàng xem xe cộ ntn, đi có sướng ko? có bị đau *** ko? ...đại khái là làm cho KH nhớ đến hãng xe.(ko có bước này cũng chả cần)
1 thời gian sau thì c gọi đến, bảo là dc bạn này bạn kia giới thiệu. rồi hẹn gặp....
Quá trình trên là t ...nghĩ ra thế. ko biết có đúng ko :)) cũng newbie cả mà 😛
Metalboong
Thành viên từ 2012
#3 ·
Tùy chọn cho trả lời #3
KH mua xe oto hay có ý định mua xe đều là đối tượng KH tốt để huy động.
Em nên đặt ra mục tiêu: 1 ngày em phải gọi được bn khách? trong đó hẹn được bao nhiêu KH? chốt đc bn KH?...Để chi tiết thì sẽ có nhiều vấn đề để nói, vì vậy chỉ gửi e 1 số lưu ý:
- Bán cái gì thì bán, muốn thành công ko thể tư vấn qua đt, đt chỉ là công cụ để hẹn KH mà thôi.
- Lúc gọi điện ko dài dòng văn tự, đưa ra những câu hỏi đóng để hẹn KH - đại loại: "vậy em có thể gặp anh vào lúc 14h chiều ngày... hay 8h sáng ngày... ạ?"
- Khi tư vấn cần bình tĩnh, hỏi han và để ý tới KH (về sở thích, hay thói quen, tính cách...) để đưa đẩy vấn đề cho dễ dàng.
- Cuối cùng: đừng ngại khó! là ok.
Chúc e thành công.

Mr_bank
Thành viên từ 2012
#4 ·
Tùy chọn cho trả lời #4
Metalboong viết:
KH mua xe oto hay có ý định mua xe đều là đối tượng KH tốt để huy động.
Em nên đặt ra mục tiêu: 1 ngày em phải gọi được bn khách? trong đó hẹn được bao nhiêu KH? chốt đc bn KH?...Để chi tiết thì sẽ có nhiều vấn đề để nói, vì vậy chỉ gửi e 1 số lưu ý:
- Bán cái gì thì bán, muốn thành công ko thể tư vấn qua đt, đt chỉ là công cụ để hẹn KH mà thôi.
- Lúc gọi điện ko dài dòng văn tự, đưa ra những câu hỏi đóng để hẹn KH - đại loại: "vậy em có thể gặp anh vào lúc 14h chiều ngày... hay 8h sáng ngày... ạ?"
- Khi tư vấn cần bình tĩnh, hỏi han và để ý tới KH (về sở thích, hay thói quen, tính cách...) để đưa đẩy vấn đề cho dễ dàng.
- Cuối cùng: đừng ngại khó! là ok.
Chúc e thành công.
tư vấn của bạn này thuyết phục đó, bạn thử xem sao, những khách hàng mua ô tô đều có thể là những khách hàng tiềm năng, có tiềm lực. (*)
TA taungamvang
Thành viên từ 2011
#5 ·
Tùy chọn cho trả lời #5
Metalboong viết:
KH mua xe oto hay có ý định mua xe đều là đối tượng KH tốt để huy động.
Em nên đặt ra mục tiêu: 1 ngày em phải gọi được bn khách? trong đó hẹn được bao nhiêu KH? chốt đc bn KH?...Để chi tiết thì sẽ có nhiều vấn đề để nói, vì vậy chỉ gửi e 1 số lưu ý:
- Bán cái gì thì bán, muốn thành công ko thể tư vấn qua đt, đt chỉ là công cụ để hẹn KH mà thôi.
- Lúc gọi điện ko dài dòng văn tự, đưa ra những câu hỏi đóng để hẹn KH - đại loại: "vậy em có thể gặp anh vào lúc 14h chiều ngày... hay 8h sáng ngày... ạ?"
- Khi tư vấn cần bình tĩnh, hỏi han và để ý tới KH (về sở thích, hay thói quen, tính cách...) để đưa đẩy vấn đề cho dễ dàng.
- Cuối cùng: đừng ngại khó! là ok.
Chúc e thành công.
Không ngại khó, người khác làm được thì mình cũng làm được. cảm ơn anh đã chia sẻ kinh nghiệm 🙂

viettran90
Thành viên từ 2011
#6 ·
Tùy chọn cho trả lời #6
Cám ơn chủ topic cũng như các anh/chị/bạn đã gợi ý cho mình về 1 phương thức lên list và tiếp cần KH mới. Thanks a lo1:x
DU ducmsb
Thành viên từ 2011
#7 ·
Tùy chọn cho trả lời #7
Cứ nhấc máy lên gọi và gọi

binhminhcodon
Thành viên từ 2011
#8 ·
Tùy chọn cho trả lời #8
ducmsb viết:
Cứ nhấc máy lên gọi và gọi
Như kiểu xách ba lô lên và lên đường ấy nhở ;))
DU ducmsb
Thành viên từ 2011
#9 ·
Tùy chọn cho trả lời #9
Đơn giản telephone sale chỉ có vậy thôi. Chứ bây giờ mình ngồi lọc KH sau đó tìm hiểu thông tin rồi mới gọi thì ông khác đã cuỗm mất Khách hàng của mình rồi
Bài đăng tương tự
- Nghề ngân hàng: Cảm nghĩ của một “newbie”LCCUONG · Thảo luận · 18/10/2023
- LPB Thi viết vị trí Chuyên viên Khách hàng - Hậu Giang 16/04/2014heongocbff · Thảo luận · 12/04/2014
- Thành viên mới làm quenhungviet · Thảo luận · 24/01/2011
- Chào mừng các Bankers đầu tiên tham gia diễn đàn Dân Ngân hànghungviet · Thảo luận · 14/05/2012
- Sự Thật về công việc là một Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng SA của MaritimebankBiBo · Thảo luận · 30/10/2011
