QuynnmThành viên từ 2015

Tùy chọn cho bài đăng

Khách hàng không vay tại công ty TC VPbank nhưng lên nợ xấu thì làm thế nào?

20 trả lời Trang cuối Trả lời gần nhất

Em xin phép đăng đàn hỏi các cao thủ một chút. Khách của e bị lên CIC 7 triệu nợ xấu tại công ty tài chính VP bank. Em đã hỏi kỹ khách hàng rồi, cả hai vợ chồng đều không vay trả góp hay làm hồ sơ tiêu dùng ở đâu. Chỉ có 1 lần đi mua điện thoại , nhân viên có tư vấn làm trả góp nhưng lại đổi ý, trả thẳng luôn. Gọi lên tổng đài thì toàn không nghe máy, hỏi điện thoại nhân viên chỗ bán trả góp thì họ bảo không giải quyết đc. Bác nào biết khiếu nại thế nào chỉ em với ạ. Em mới làm KHCN chưa có kn lắm. Mà k cho vay đc thì thôi, nhưng thiệt cho KH quá

Thảo luận

Nội dung do thành viên đăng, mang tính tham khảo.

Trả lời (20) · Trang 1/2

Xếp theo thứ tự đăng.

  1. tin576

    Thành viên từ 2015

    #5 ·

    Tùy chọn cho trả lời #5

    Bạn xem trên C.I.C của KH sẽ hiện có dư nợ tại chi nhánh hay pgd nào đó của VP . Bạn đi lên thẳng lên chỗ đó trình bày cho người ta trường hợp KH , yêu cầu cung cấp hợp đồng ký nhận nợ , giải ngân ....... Lúc đó thì mọi chuyện sẽ rõ , không có vụ mà KH yêu cầu cung cấp mà bên đó không cung cấp đâu .

  2. bintei

    Thành viên từ 2015

    #7 ·

    Tùy chọn cho trả lời #7

    tin576 viết:

    Bạn xem trên C.I.C của KH sẽ hiện có dư nợ tại chi nhánh hay pgd nào đó của VP . Bạn đi lên thẳng lên chỗ đó trình bày cho người ta trường hợp KH , yêu cầu cung cấp hợp đồng ký nhận nợ , giải ngân ....... Lúc đó thì mọi chuyện sẽ rõ , không có vụ mà KH yêu cầu cung cấp mà bên đó không cung cấp đâu .

    KH mình ở HP mà nó báo CN Hồ Chí Minh nè bạn

  3. Quynnm

    Thành viên từ 2015

    #8 ·

    Tùy chọn cho trả lời #8

    bintei viết:

    Bạn cũng gặp trường hợp này à, KH của mình cũng vậy tự dưng bị nợ xấu 6tr trong 3 tháng 7,8,9 trong khi KH thì rất giàu có mức sống cao và chưa từng làm HS vay tại VPbank

    Nếu không xử lý được thì số nợ xấu đó sẽ theo kh cả đời.Khách hàng của bạn đã có hướng giải quyết thế nào chưa?

  4. Quynnm

    Thành viên từ 2015

    #9 ·

    Tùy chọn cho trả lời #9

    tin576 viết:

    Bạn xem trên C.I.C của KH sẽ hiện có dư nợ tại chi nhánh hay pgd nào đó của VP . Bạn đi lên thẳng lên chỗ đó trình bày cho người ta trường hợp KH , yêu cầu cung cấp hợp đồng ký nhận nợ , giải ngân ....... Lúc đó thì mọi chuyện sẽ rõ , không có vụ mà KH yêu cầu cung cấp mà bên đó không cung cấp đâu .

    Trên CIC không có ghi chi nhánh hay pgd nào b ạ. Theo m biết thì chi nhánh công ty tài chính VP bank ở tỉnh mình đã đóng của rồi. Trên web cũng chỉ có địa chỉ tại Hà Nội, kh đã ra trực tiếp bàn tư vấn, bạn tư vấn đó cũng chỉ ra hs của kh không thành công, trên hệ thống không có dự nợ, bạn đó cũng không có thẩm quyền giải quyết. Kh tự dưng mang nợ mà không biết đi đâu kêu trời

  5. rainbow711

    Thành viên từ 2013

    #16 ·

    Tùy chọn cho trả lời #16

    Khách hàng của mình có vài trường hợp nhảy CIC theo VP bank. Hỏi khách thì khách bảo ko vay mượn ji cả , chỉ cho người quen - người nhà mượn CMND photo vay trả góp thôi. Chẳng có nhẽ bên VP làm hồ sơ lỏng lẻo như vậy (_ _")

  6. Quynnm

    Thành viên từ 2015

    #18 ·

    Tùy chọn cho trả lời #18

    KhangMoon_2011 viết:

    Cái đấy là khó có khả năng c ạ... Tớ làm vp, làm hồ sơ luôn phải gặp khách hàng trực tiếp, chụp lại bản gốc hồ sơ....sếp không chấp nhận bản phô tô ấy, luôn yêu cầu xem ảnh bản gốc mà

    bạn ở bên đó có thể cho mình xin số điện thoại của anh/chị nào có thể giải quyết không? kh của mình bận khá nhiều cv, k thể đi vp đc . mà số hitline không thể gọi đc

  7. mjmoza_7690

    Thành viên từ 2011

    #19 ·

    Tùy chọn cho trả lời #19

    CIC nhiều lúc ảo lắm mà các bạn, mình nè, còn hẳn KHDN nhé, chả có quan hệ j với bank kia mà nó tòi cho 1 phát hẳn nợ nhóm 5, đẩy về yêu cầu chuyển nhóm nợ theo thông tin CIC, mình vs CN phải làm loạn lên, call cho CN bank kia kêu không giải quyết được, cuối cùng phải hỏi số xử lý nợ của HO rồi call, claim chán chê nó mới xác nhận cho là hổng có và gửi CV đính chính với CIC.
    À mà hổng phải một đâu, thi thoảng lại có KH bị thế cơ, mấy bank liền :))))

Xem thêm 1 trả lời
Khi đăng cần đăng nhập và xác thực số điện thoại; bạn vẫn viết trước được.Viết trả lời…Viết trả lời cho chủ đề này…Trang 1/2

Báo cáo vi phạm

Chọn lý do

Người làm ngân hàng không đề nghị bạn chuyển tiền, đọc mã OTP hay mật khẩu qua mạng xã hội. Gặp trường hợp như vậy, hãy báo cáo tài khoản.

Bắt buộc với lý do có ghi “Cần mô tả”.

Người làm ngân hàng đã xác thực qua email công việc.

Dấu tích xanh là gì