Chả là mình có dư dật ít tiền lẻ trên ATM để rành mua điện thoại , để mãi thì thấy cũng phí nên định gửi tiết kiệm. Tiền ít chẳng bõ ra quầy giao dịch làm thủ tục mất thời gian, gửi luôn trên cây ATM như hồi sv dùng thẻ Viettin.
Chuyện sẽ không có gì nếu bất ngờ mấy hôm sau Ngân hàng báo là phải tất toán tài khoản ở quầy giao dịch.
Nản chưa từng có với kiểu hành củ này. Đây là phúc đáp mình hỏi lại trên tư vấn qua mail của BIDV
Kính chào quý khách/Kính gửi quý khách!
Phúc đáp đề nghị của Quý khách hàng tại thư điện tử ngày 14 tháng 08 năm 2013, Trung tâm chăm sóc khách hàng Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (TTCSKH BIDV) xin được trả lời Quý khách như sau:
Nếu KH muốn gửi tiết kiệm, Quý khách cần ra chi nhánh để lấy số tiết kiệm.
Nếu KH gửi tiền tiết kiệm trên cây ATM, KH cũng cần ra chi nhánh lấy số tiết kiệm. Khi hết hạn trên thẻ tiết kiệm, KH cần ra chi nhánh ký đề nghị tất toán sổ tiết kiệm thì mới rút tiền được. Số tiền này sẽ không được tự động chuyển vào Tài khoản cho KH.
Quý khách có thể liên hệ đường dây nóng 24/7 theo số 0422200588/19009247 của TTCSKH BIDV để được hỗ trợ và tư vấn trực tiếp.
Cảm ơn quý khách đã sử dụng dịch vụ của BIDV!
Kính chúc Quý khách Sức khỏe - Hạnh phúc - Thành đạt!
Trân trọng
Trung tâm chăm sóc khách hàng Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam.
Tầng 11, Tháp A Vincom City Towers, 191 Bà Triệu, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội.
Tel: (04) 222.00.588/19009247
Nếu sai box, mong mod hay admin đừng đáp gạch ><