Thảo luận · Giao tiếp hiệu quả trong dịch vụ chăm sóc khách hàng (Phần II)
Phần II: Cung cấp dịch vụ khách hàng qua điện thoại. 1. Lợi ích của điện thoại VD: Dave là một nhân viên chăm sóc khách hàng. Anh đang nói chuyện điện thoại…
Không có ngân hàng nào khớp. Tìm trong bài đăng
Nhóm
Bài hướng dẫn và thảo luận về Kỹ năng của thành viên U&Bank: kinh nghiệm thực tế, tài liệu và hướng dẫn cho người làm và người muốn vào nghề ngân hàng.
Phần II: Cung cấp dịch vụ khách hàng qua điện thoại. 1. Lợi ích của điện thoại VD: Dave là một nhân viên chăm sóc khách hàng. Anh đang nói chuyện điện thoại…
Tổ chức Tài chính Quốc tế (IFC), thành viên của Nhóm Ngân hàng Thế giới, là tổ chức phát triển toàn cầu lớn nhất tập trung hỗ trợ khu vực kinh tế tư nhân tại…
Ngày nay, nền kinh tế trong nước đang rất sôi động với rất nhiều thành phần kinh tế, nhiều doanh nghiệp, nhiều mối quan hệ hợp tác cũng như cạnh tranh thi đua…
"EM SỢ CHỈ TIÊU, THÔI CHẮC EM KHÔNG LÀM BANK NÀY ĐÂU!" Câu hỏi chung nhiều em hay hỏi anh như thế, đại loại BANK NÀO ÍT CHỈ TIÊU HƠN. Thật ra anh không làm…

1. Trang phục thể hiện sự hào phóng. Ấn tượng đầu tiên đặc biệt quan trọng, vì vậy hãy chú ý phong cách ăn mặc của bạn trong ngày đầu ra mắt. Lựa chọn phục…
Trong môi trường làm việc, nhân viên mới cần xây dựng cho mình một chỗ đứng vững vàng bằng những hành động cụ thể để ghi điểm trong mắt sếp và đồng nghiệp. Khi…
Gửi các bạn cuốn sách về kỹ năng chăm sóc khách hàng của Sarah Cook, tái bản lần thứ 5, hướng dẫn về những kỹ năng từ cơ bản nhất kiếm khách, chăm sóc, giữ…
Làm thế nào để tìm kiếm 1 khách hàng tiềm năng??? Các bạn hãy tham khảo tài liệu dưới đây nhé, có thể nó thực sự chưa chính xác nhưng nó cũng giúp chúng ta có…
ThS.Mã Thành Tân VietinBank Kiên Giang. Làm thế nào để đánh giá một nhân viên kinh doanh là giỏi? Để trả lời câu hỏi đó có nhiều cách tiếp cận khác nhau. Có…
VẠN SỰ TÙY DUYÊN. Nhiều bạn hay truyền tai nhau là đi phỏng vấn gặp anh chị này dễ thương lắm, chú kia thoải mái lắm. Nhưng cũng gặp chị đó hắc ám quá, hỏi cọc…

Tìm việc trong thời buổi kinh tế khó khăn hiện nay không hề đơn giản nhưng nếu chịu khó nghiên cứu, tìm tòi và biết tránh những điều không nên thì cơ hội sẽ…
Mình đang làm hồ sơ ứng tuyển thực tập, nộp hồ sơ qua mail. Bạn nào đã qua vòng loại hồ sơ có thể chia sẻ cho mình cách điền vào các mục: Tính cách Sở thích…
26 điều sai lầm trong giao tiếp dưới đây đều là những điều chúng ta dễ phạm phải, nếu bạn cho rằng đó là những khuyết điểm nhỏ, thì lầm to. Đôi khi chỉ vì vài…
"Tôi rất bức xúc khi thấy không ít bạn sinh viên thực tập, hoặc sinh viên mới ra trường, dù đã được huấn luyện trước, nhưng hình như không có ý thức nở một nụ…
Kaplan.Schweser.CFA.2013.Level.3.Study.Notes. 2013 CFA Level 3 - Book 1. (Đã up lại link rồi nhé các mems).
vâng. em xin đi thẳng vào vấn đề cho nhanh gọn ạ như ở khu vực e sống (Gia Lai) thì số lượng doanh nghiệp không được dồi dào, doanh nghiệp mới mở thì cũng có…
“Nguyên tắc 5 ngón tay” được sử dụng kết hợp với “Nguyên tắc MBDL” để hỗ trợ lấy ý kiến trong quá trình họp bán hàng, họp kinh doanh để lấy ý kiến/ý tưởng bằng…
Chào mọi người, hiện giờ mình mới xin vào 1 công ty phần mềm, chưa ký hợp đồng thử việc. Mình tuyển vào 1 dự án mới là chuyên cung cấp phần mềm quản lý cho các…
Tôi rất trân trọng những người hằng ngày tôi gặp, đôi khi họ có những giải pháp rất phù hợp với những thắc mắc hiện nay mà bản thân mình cũng băn khoăn tìm…
Bất kỳ ai từng đi dự tiệc hay liên hoan đều biết rằng việc nói chuyện trong những buổi đó không dễ vì những âm thanh xung quanh. Mặt khác, việc trò chuyện với…
Mất kết nối mạng. Kiểm tra kết nối rồi bấm lại.
Người làm ngân hàng đã xác thực qua email công việc.
Dấu tích xanh là gìNgười làm ngân hàng đã được U&Bank xác minh.
Dấu tích xanh là gìChuyên gia do U&Bank mời, đã xác minh chính chủ.
Dấu tích xanh là gì