Báo cáo vi phạm

Nội dung bị báo cáo

Trả lời #189 của nhat_thao trong «<Tình huống> Mời các bạn giao dịch viên vào trả lời nhé»

Em có một tình huống thế này ạ: Bạn là Giao dịch viên, hôm nay bạn nghỉ, có 1 bạn khác ngồi quầy của bạn làm thay. Có một khách hàng đến gửi tiết kiệm 100 triệu kỳ hạn 3 tháng. 2 ngày sau khách hàng phát hiện ra sổ tiết kiệm của mình bị làm nhầm thành kỳ hạn 6 tháng và đến khiếu nại. Bạn nên giải…