Báo cáo vi phạm

Nội dung bị báo cáo

Trả lời #73 của nguyentranxuansonvn trong «<Tình huống> Mời các bạn giao dịch viên vào trả lời nhé»

nguathaonguyen viết: Khách hàng đến than phiền với ngân hàng rằng rút phải một tờ 500 nghìn tiền giả, bạn sẽ làm gì? Theo mình thì nên hỏi khách hàng rút tiền tại quầy hay tại ATM nào (để kiểm tra xem có chính xác là KH có thực hiện việc rút tiền mới đây không)? Sau đó yêu cầu được kiểm tra tờ…