Trưởng Phòng PTKD kênh DS&HHB

• Xây dựng và chịu trách nhiệm điều hành kế hoạch kinh doanh các chương trình, danh mục và mô hình triển khai tại Kênh DS&HHB theo tháng/quý/năm, gắn với mục tiêu tăng trưởng và năng suất lao động theo phạm vi được giao
• Chuyển hóa định hướng chiến lược, chỉ tiêu và ưu tiên kinh doanh của HO/BLĐ thành các chương trình, chiến dịch và kế hoạch hành động cụ thể để triển khai thống nhất tại các ĐVKD theo phạm vi được giao.
• Là đầu mối phối hợp với các phòng Sản phẩm/Phân khúc/Marketing để cụ thể hóa các định hướng sản phẩm và phân khúc thành các chương trình, chiến dịch, chương trình thi đua kinh doanh và gói giải pháp chào bán phù hợp từng phân khúc khách hàng và thị trường mục tiêu.
• Xác định cơ hội bán chéo, đào sâu khách hàng hiện hữu, phát triển khách hàng mới; đề xuất và triển khai các mô hình bán hàng mới nhằm gia tăng hiệu quả kinh doanh.
• Chủ động nắm bắt xu hướng thị trường, hành vi khách hàng và hiệu quả kênh bán để điều chỉnh chiến lược triển khai.
• Quản lý và điều phối việc phân bổ và khai thác danh mục khách hàng tiềm năng, lead kinh doanh và cơ hội bán theo từng kênh, từng vùng và năng lực của lực lượng bán, trên cơ sở định hướng và nguyên tắc đã được phê duyệt.
• Phối hợp với các đơn vị quản lý phân khúc, kênh bán để tối ưu việc khai thác danh mục khách hàng, tránh chồng chéo và lãng phí nguồn lực.
• Theo dõi hiệu quả khai thác danh mục, đề xuất điều chỉnh phân bổ nhằm nâng cao tỷ lệ chuyển đổi và năng suất bán.
• Chịu trách nhiệm đối với toàn bộ vòng đời triển khai các chương trình kinh doanh được giao, bao gồm: thiết kế triển khai, tổ chức thực hiện, theo dõi, đo lường hiệu quả và đề xuất điều chỉnh khi cần thiết.
• Trực tiếp điều phối và giám sát việc triển khai tại các ĐVKD; kịp thời phát hiện sai lệch về mục tiêu, cách làm hoặc chất lượng triển khai để đề xuất và phối hợp điều chỉnh nhằm đảm bảo hiệu quả thực hiện.
• Theo dõi các chỉ số dẫn dắt (đầu vào) và chỉ số kết quả (đầu ra) (pipeline, tần suất bán, KPI, NSLĐ…) để đánh giá hiệu quả thực thi và kịp thời điều chỉnh.
• Phối hợp chặt chẽ với Trưởng ĐVKD trong việc tháo gỡ khó khăn và thống nhất điều chỉnh cách thức triển khai, nhằm đảm bảo đạt mục tiêu kinh doanh theo phạm vi được giao.
• Đánh giá năng lực thực thi của lực lượng bán và cấp quản lý bán tại Kênh DS&HHB.
• Phối hợp với Phòng phát triển năng lực xây dựng và triển khai các chương trình đào tạo, coaching thực tế gắn trực tiếp với kết quả kinh doanh.
• Thu thập, chuẩn hóa và lan tỏa các mô hình triển khai hiệu quả (best practices) giữa các ĐVKD.
• Xây dựng, cập nhật và quản trị sổ tay triển khai kinh doanh cho Kênh DS&HHB.
• Quản lý, điều phối và phát triển đội ngũ chuyên môn thuộc Phòng Phát triển Kinh doanh.
• Xây dựng đội ngũ có tư duy kinh doanh, kỷ luật thực thi và trách nhiệm kết quả.

Đảm bảo môi trường làm việc chủ động, hiệu quả và hướng tới hiệu suất cao.

Yêu cầu năng lực

1.Trình độ đào tạo/Educutional Qualifications

• Bằng đại học từ tổ chức hàng đầu
• Bằng thạc sĩ sẽ là một lợi thế

2. Kiến thức/ Chuyên môn có liên quan/Relevant Knowledge/ Expertise

• Hiểu biết về tất cả các sản phẩm, dịch vụ, phân khúc khách hàng triển khai tại Kênh DS&HHB;
• Hiểu biết sâu về mô hình bán hàng kênh DS&HHB, bao gồm các phương pháp thúc đẩy bán, quản lý hiệu quả mạng lưới;
• Kiến thức về phân tích dữ liệu kinh doanh và quản trị hiệu suất, để đánh giá kết quả hoạt động, nhận diện vấn đề và đề xuất giải pháp cải thiện;
• Kiến thức vững chắc về các sản phẩm và dịch vụ tài chính, hiểu biết tốt về cách các sự kiện kinh tế tác động đến thị trường toàn cầu;
• Hiểu biết về tuân thủ và quản trị rủi ro trong hoạt động bán hàng, đảm bảo các quy định nội bộ và pháp luật được thực hiện đầy đủ.

3. Các kỹ năng/ Skills

• Kỹ năng Quản lý Mối quan hệ / Con người
• Kỹ năng Lãnh đạo
• Kỹ năng Giao tiếp Hiệu quả
• Kỹ năng Nhận diện và xử lý vấn đề

4. Các kinh nghiệm liên quan/ Relevant Experience

• Kinh nghiệm quản lý trên 3 năm
• Kinh nghiệm ngân hàng 6-7 năm trong lĩnh vực Bán hàng, Thúc đẩy hiệu quả

5. Các năng lực cần có/ Required Competencies

• Khả năng lãnh đạo nhóm và tương tác với các quản lý ngân hàng cấp cao
• Năng động, tháo vát và có định hướng đạt thành công cao và khả năng làm việc đa nhiệm và chạy nhiều chỉ tiêu cùng lúc

• Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực
• Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ)
• Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ
• Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc, được hưởng chế độ du lịch hè
• Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác
• Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí
• Thời gian làm việc: từ thứ 2 – thứ 6 & sáng thứ 7
• Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...)