TLGĐ QHKH - Phòng Kinh doanh - TT KD số và Phát triển đối tác

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Nghiên cứu thị trường, khảo sát nhu cầu khách hàng về mảng sản phẩm số hóa: thẻ, pos, cổng thanh toán…

Xây dựng & triển khai kế hoạch thúc đẩy đơn vị kinh doanh & bán hàng trực tiếp tới các khách hàng SME/Micro/HKD dựa trên định hướng của Ban lãnh đạo & tình hình thị trường

Triển khai tìm kiếm, khai thác, tư vấn bán hàng trực tiếp tới các khách hàng SME/Micro/HKD trên thị trường qua các nguồn: telesales, directsale, đối tác/khách hàng/ĐVKD giới thiệu…

Chăm sóc sau bán thường xuyên các khách hàng bằng các hành động: thăm hỏi, gặp gỡ, trao đổi tìm hiểu các khó khăn, phối hợp tháo gỡ các vướng mắc, bàn bạc phát triển thêm các sản phẩm/nội dung công việc có thể triển khai thêm…

Phối hợp với ĐVKD rà soát các khách hàng để bán chéo các sản phẩm phù hợp, tổ chức thẩm định & phê duyệt, kiểm soát rủi ro sau bán…

Phối hợp với các bộ phận khác trong Phòng/Trung tâm/Khối như: Thúc đẩy bán, Phát triển sản phẩm, Marketing… để cập nhật các nội dung mới nhất cũng như đề xuất các ý tưởng mới/điều chỉnh phù hợp với nhu cầu thị trường/khách hàng/đối tác

Xây dựng các báo cáo chi tiết từng khách hàng để báo cáo liên tục đến Ban lãnh đạo & các bên liên quan

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên

Chuyên ngành Tài chính Ngân hàng

Có nền tảng kiến thức và hiểu biết về kinh tế, tài chính, ngân hàng, thị trường

Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sản phẩm cho phân khúc khách hàng doanh nghiệp

Kỹ năng bán hàng và thuyết phục tốt

Kỹ năng giao tiếp hiệu quả và làm việc với đối tác tốt

Khả năng thu thập thông tin và phân tích thị trường và khách hàng tiềm năng

Khả năng giải quyết vấn đề sáng tạo

Kỹ năng lập kế hoạch và triển khai kế hoạch hiệu quả

Kỹ năng thuyết trình & đào tạo

Năng lực học hỏi nhanh

Kỹ năng tin học: sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng