HO - Chuyên Viên Bộ Phận Dịch Vụ Khách Hàng

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Cung cấp dịch vụ, kiểm soát đúng quy định nghiệp vụ.
• Quản lý công việc, đảm bảo công việc hoàn thành đúng, đủ theo tiến độ.
• Phát triển, cải tiến quy trình vận hành nâng cao năng suất.

YÊU CẦU

1.Trình độ Học vấn

1.1 Trình độ tối thiểu:

• Học vấn : Đại học trở lên
• Chuyên môn nghiệp vụ : Tài chính, ngân hàng

1.2 Chứng chỉ:

• Tin học
• Ngoại ngữ

2. Năng lực:

2.1 Kiến thức/ Chuyên môn:

• Kiến thức về Ngân hàng điện tử
• Kiến thức về các sản phẩm truyền thống của ngân hàng
• Kiến thức về hệ thống giao dịch, kế toán của ACB.

2.2 Kỹ năng:

• Kỹ năng giao tiếp, trình bày;
• Kỹ năng làm việc theo nhóm; GĐ BP. Dịch vụ khách hàng CV Dịch vụ khách hàng GĐ Phòng Vận hành & Dịch vụ khách hàng
• Kỹ năng giải quyết vấn đề;
• Kỹ năng vi tính văn phòng và lập báo cáo (Word, Excel, Power Point);
• Khả năng lập kế hoạch, quản lý công việc;
• Khả năng làm việc độc lập, chịu áp lực cao;
• Khả năng lập kế hoạch.

3. Các Kinh nghiệm Liên quan

• Kinh nghiệm trên 2 năm về dịch vụ khách hàng và kiểm soát nghiệp vụ, chất lượng dịch vụ trong lĩnh vực

ngân hàng.

• Kinh nghiệm trên 2 năm về giao dịch trực tiếp tại ngân hàng.
• Kinh nghiệm trên 2 năm về giao dịch điện tử.

Nộp đơn ứng tuyển công việc này

Họ & tên bạn *

Địa chỉ email *

Số điện thoại *

Ngày tháng năm sinh *

Trình độ học vấn (Education) *

• - Trình độ học vấn (Education) --Chưa tốt nghiệp (No degree)Phổ thông (High school)Trung cấpCao đẳng (College)Đại học (University/Academy)Thạc sỹ (Master)Tiến sỹ (PhD)Sau đại học (Postgraduate)Khác (Others)

Bạn biết đến cơ hội ứng tuyển này qua kênh nào? *

• - Bạn biết đến cơ hội ứng tuyển này qua kênh nào? --Website tuyển dụng ACBFacebook ACBLinkedIn ACBWebsite việc làmQuảng cáo onlineNgười giới thiệuKhác
  • Thông tin thêm

CV của bạn *
Click để chọn & tải lên CV của bạn

Nộp đơn ứng tuyển

Bỏ qua

• ->

{
"@context": "http://schema.org",
"@type": "JobPosting",

"datePosted":"2026-07-29",

"description":"MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Cung cấp dịch vụ, kiểm soát đúng quy định nghiệp vụ.
• Quản lý công việc, đảm bảo công việc hoàn thành đúng, đủ theo tiến độ.
• Phát triển, cải tiến quy trình vận hành nâng cao năng suất.

YÊU CẦU

1.Trình độ Học vấn

1.1 Trình độ tối thiểu:

• Học vấn : Đại học trở lên
• Chuyên môn nghiệp vụ : Tài chính, ngân hàng

1.2 Chứng chỉ:

• Tin học
• Ngoại ngữ

2. Năng lực:

2.1 Kiến thức/ Chuyên môn:

• Kiến thức về Ngân hàng điện tử
• Kiến thức về các sản phẩm truyền thống của ngân hàng
• Kiến thức về hệ thống giao dịch, kế toán của ACB.

2.2 Kỹ năng:

• Kỹ năng giao tiếp, trình bày;
• Kỹ năng làm việc theo nhóm; GĐ BP. Dịch vụ khách hàng CV Dịch vụ khách hàng GĐ Phòng Vận hành & Dịch vụ khách hàng
• Kỹ năng giải quyết vấn đề;
• Kỹ năng vi tính văn phòng và lập báo cáo (Word, Excel, Power Point);
• Khả năng lập kế hoạch, quản lý công việc;
• Khả năng làm việc độc lập, chịu áp lực cao;
• Khả năng lập kế hoạch.

3. Các Kinh nghiệm Liên quan

• Kinh nghiệm trên 2 năm về dịch vụ khách hàng và kiểm soát nghiệp vụ, chất lượng dịch vụ trong lĩnh vực

ngân hàng.

• Kinh nghiệm trên 2 năm về giao dịch trực tiếp tại ngân hàng.
• Kinh nghiệm trên 2 năm về giao dịch điện tử.

",
"employmentType":"Toàn thời gian",
"hiringOrganization": {
"@type": "Organization",
"name": "Ngân hàng Á Châu - ACB",
"sameAs" : "http://www.acbjobs.com.vn"
},
"identifier": {
"@type": "PropertyValue",
"name": "HO - Chuyên Viên Bộ Phận Dịch Vụ Khách Hàng",
"value": "55543"
},
"title": "HO - Chuyên Viên Bộ Phận Dịch Vụ Khách Hàng",
"validThrough":"2026-10-31"
}