[HN] CVCC/Chuyên gia Chính sách và Dịch vụ Khách hàng ưu tiên - Khối KHCN

Mức lương
Thương lượng
Nơi làm việc
Hà Nội
Hạn nộp
27/10/2026còn 8 ngày
Ngày đăng
28/09/20263 tuần trước
Nhóm vị trí
QHKH cá nhân
Bộ phận
Ngân hàng TMCP Quốc Dân (NCB)

U&Bank không nhận hồ sơ, không thu phí.

Mẫu hồ sơ của NCB

Lấy từ trang tuyển dụng của NCB (tuyendung.ncb-bank.vn) · kiểm tra 15/10/2026

Mẫu có thể đã đổi · Kiểm lại ở trang của NCB

Mô tả công việc

  • Thu nhập cạnh tranh, cơ chế thưởng hiệu quả công việc hấp dẫn lên đến 04-08 tháng thu nhập thực lĩnh 1 năm.
  • Xét điều chỉnh lương 02 lần/năm, mở rộng lộ trình gia tăng thu nhập và phát triển sự nghiệp.
  • Đặc quyền dành riêng cho NCBers: Bay miễn phí cùng Sun PhuQuoc Airways; chăm sóc sức khỏe tại Bệnh viện Mặt trời; trải nghiệm hệ sinh thái vui chơi, nghỉ dưỡng Sun World.
  • Nghỉ phép hưởng nguyên lương vào ngày sinh nhật; nhận thưởng sinh nhật CBNV, sinh nhật Ngân hàng cùng nhiều chương trình phúc lợi khác.
  • Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe dành riêng cho nhân viên, áp dụng ngay sau khi ký kết HĐLĐ.
  • Thường xuyên tham gia các chương trình đào tạo nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ và kỹ năng cùng đội ngũ giảng viên giàu kinh nghiệm.
  • Nghỉ Lễ, Tết đầy đủ theo quy định của Nhà nước và được hưởng các khoản thưởng theo chính sách của Ngân hàng.

Yêu cầu

  • Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành có liên quan
  • Có tối thiểu 04 năm kinh nghiệm làm việc tại các vị trí liên quan đến phân khúc Khách hàng Ưu tiên tại các ngân hàng hoặc tổ chức tín dụng, bao gồm các mảng: Xây dựng và phát triển sản phẩm/dịch vụ cho KHƯT; Chính sách ưu đãi, chăm sóc khách hàng ưu tiên; Thúc đẩy bán hàng, phát triển kinh doanh phân khúc KHƯT
  • Hiểu biết chuyên sâu về phân khúc KHƯT và hành vi KHUT trong lĩnh vực ngân hàng.
  • Am hiểu sản phẩm, dịch vụ ngân hàng dành cho khách hàng ưu tiên.
  • Có kiến thức tốt về thị trường tài chính, ngân hàng, và các chính sách liên quan đến khách hàng ưu tiên
  • Kỹ năng phân tích dữ liệu, phân khúc và danh mục khách hàng.
  • Kỹ năng quản lý thông tin, đào tạo nghiệp vụ, giải quyết vấn đề và phối hợp đa phòng ban.
  • Kỹ năng quản lý nhân sự, điều phối công việc hiệu quả.
  • Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint...).
  • Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng trình bày, đàm phán và làm việc với các cấp quản lý
  • Tư duy chủ động, cầu tiến, tinh thần trách nhiệm và khả năng làm việc độc lập trong môi trường áp lực cao
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tương đương tại các tổ chức tài chính có quy mô lớn như: Techcombank, VPBank, TPBank, v.v

Cách nộp

Nơi nộp
tuyendung.ncb-bank.vn (mở trong thẻ mới)

Lấy từ trang tuyển dụng của NCB (tuyendung.ncb-bank.vn) · kiểm tra 19/10/2026Báo cáo việc làm này

Hỏi đáp về việc làm này

Đặt câu hỏi về việc làm này…

Chưa có câu hỏi về việc làm này.

Chia sẻ kinh nghiệm

  1. kể về lần thi NCB ·

    Kết quả phỏng vấn tại NCB

    Có bạn nào nhận được thông báo tuyển dụng tại NCB chưa vậy ?

    Đọc tiếp
  2. đăng ·

    Đề thi tuyển vào Navibank

    Mọi người cho minh hỏi có ai đã từng thi tuyển vị trí Chuyên viên dịch vụ KH hay QHKH ở Nam Việt Bank không? chia sẻ kinh nghiệm thi tuyển cho min2nh với. cảm…

    Đọc tiếp
  3. kể về lần thi NCB ·

    Kinh nghiem thi tuyen vao Navibank và chế độ bên VPBank

    Chào cả nhà, Tình hình là mình mới nộp hồ sơ vào vị trí chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân bên NaviBank ở TP HCM. Mình tìm mãi mà không thấy thông tin về…

    Đọc tiếp

Mọi bài về NCB

Thảo luận về NCB

  1. Cho em hỏi chút về kinh nghiệm phỏng vấn vào NCB bank

    Thanhthuy94 trả lời 04/06

  2. Môi trường làm việc và chế độ của ngân hàng Quốc Dân ( NCB)

    ninhthuyduong trả lời 25/12

  3. Môi trường làm việc tại Ngân hàng Quốc dân (NCB)

    ninhthuyduong trả lời 24/12

  4. CV Quản lý tín dụng NCB và CV hỗ trợ MB

    viettran90 trả lời 24/09

  5. Kết quả phỏng vấn tại NCB

    vuongpham trả lời 07/09

Xem mọi thảo luận về NCB

Việc làm khác của NCB

Mọi việc làm của NCB

Việc làm tương tự

Mọi việc làm QHKH cá nhân

Người làm ngân hàng đã xác thực qua email công việc.

Dấu tích xanh là gì

Người làm ngân hàng đã được U&Bank xác minh.

Dấu tích xanh là gì

Chuyên gia do U&Bank mời, đã xác minh chính chủ.

Dấu tích xanh là gì