Giám đốc Cao cấp Phát triển SP & GP Bảo hiểm KH Doanh nghiệp (Techcom Insurance)

Giám đốc Cao cấp Phát triển Sản phẩm & Giải pháp Bảo hiểm Khách hàng Doanh nghiệp chịu trách nhiệm lãnh đạo và khai thác các cơ hội phát triển sản phẩm bảo hiểm phù hợp với thị trường doanh nghiệp. Vị trí này đòi hỏi phối hợp chặt chẽ với các phòng ban liên quan để xây dựng chiến lược sản phẩm mới, nâng cao tính cạnh tranh và sáng tạo trong các giải pháp bảo hiểm nhằm đáp ứng sự đa dạng và phức tạp của khách hàng doanh nghiệp.

Cụ thể, Giám đốc sẽ phân tích xu hướng thị trường, nghiên cứu hành vi khách hàng và những biến động trong lĩnh vực bảo hiểm doanh nghiệp để định hướng phát triển sản phẩm hiệu quả, đồng thời đảm bảo các sản phẩm tuân thủ đầy đủ pháp luật và quy định hiện hành.

Bên cạnh đó, vị trí còn quản lý việc đánh giá rủi ro, tối ưu hóa quy trình phát triển sản phẩm, từ việc thiết kế, kiểm thử đến ra mắt sản phẩm trên thị trường nhằm đạt được kết quả kinh doanh như kỳ vọng.

Vị trí này còn đòi hỏi phát triển và duy trì mối quan hệ bền chặt với các đối tác chiến lược, khách hàng doanh nghiệp lớn cũng như các đơn vị bán bảo hiểm nhằm thúc đẩy việc giới thiệu và triển khai sản phẩm một cách hiệu quả. Giám đốc Cao cấp chịu trách nhiệm đảm bảo sự phối hợp nhịp nhàng giữa các phòng ban kinh doanh, tiếp thị, vận hành và pháp lý trong quy trình phát triển và triển khai sản phẩm mới.

Ngoài ra, việc tổ chức đào tạo chuyên sâu về sản phẩm và giải pháp bảo hiểm cho đội ngũ kinh doanh cũng là một phần quan trọng của vai trò này, nhằm nâng cao kiến thức và kỹ năng tư vấn khách hàng một cách chuyên nghiệp và thuyết phục.

Đồng thời, giám sát và đánh giá hiệu quả các sản phẩm hiện có là trách nhiệm thường xuyên, từ đó đề xuất điều chỉnh nhằm nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng và duy trì vị thế cạnh tranh trên thị trường.

Người đảm nhận vị trí này cần quản lý ngân sách phát triển sản phẩm và phân bổ nguồn lực hợp lý, đồng thời theo dõi và báo cáo hiệu suất hoạt động của các sản phẩm bảo hiểm doanh nghiệp tới ban lãnh đạo. Điều này bao gồm việc phân tích số liệu doanh thu, thị phần, và các chỉ số tài chính khác để đưa ra những quyết định kinh doanh và chiến lược phát triển kịp thời, hiệu quả.

Đồng thời, ứng viên sẽ chịu trách nhiệm xây dựng các quy trình đánh giá sản phẩm và giải pháp đảm bảo tính minh bạch, công bằng và phù hợp với chiến lược phát triển tổng thể của Công ty. Giám đốc Cao cấp cũng phối hợp với bộ phận pháp chế để đảm bảo các giải pháp và hợp đồng bảo hiểm tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành và các tiêu chuẩn nội bộ.

Vai trò này cũng yêu cầu thường xuyên cập nhật những cải tiến công nghệ và xu hướng ngành bảo hiểm nhằm thúc đẩy đổi mới sáng tạo và phát triển các sản phẩm số hóa, phù hợp với nhu cầu thị trường và kỳ vọng của khách hàng doanh nghiệp hiện đại.