[Dự án Bảo hiểm nhân thọ] - Chuyên gia/CVCC Quản lý rủi ro vận hành

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Chuyên gia Quản lý rủi ro vận hành chịu trách nhiệm triển khai các hoạt động kiểm soát và quản lý rủi ro tại Khối Nghiệp vụ, đảm bảo vận hành an toàn, tuân thủ và hiệu quả.

Quản lý chất lượng sau giao dịch (QA)

• Xây dựng và triển khai các hướng dẫn, tiêu chí và phương pháp kiểm soát chất lượng sau giao dịch của Khối Nghiệp vụ.
• Thực hiện kiểm tra, đánh giá việc tuân thủ quy trình, quy định nghiệp vụ và SLA của các đơn vị liên quan.
• Phát hiện, phân tích các sai sót, điểm gãy và rủi ro trong vận hành; đề xuất biện pháp khắc phục và cải tiến.
• Tổng hợp báo cáo kết quả kiểm tra, cảnh báo các vấn đề phát sinh và theo dõi tiến độ khắc phục của các đơn vị.

Quản lý danh mục rủi ro và sự kiện rủi ro nghiệp vụ

• Triển khai hoạt động Tự đánh giá rủi ro và kiểm soát (RCSA), nhận diện, đánh giá rủi ro và hiệu quả của các biện pháp kiểm soát trong quy trình nghiệp vụ.
• Theo dõi danh mục rủi ro, sự kiện rủi ro, Audit/Risk Issues; phân tích nguyên nhân và đề xuất các biện pháp phòng ngừa, khắc phục.
• Xây dựng và theo dõi các chỉ số rủi ro trọng yếu (KRI), cơ chế cảnh báo sớm và kịp thời báo cáo các rủi ro vượt ngưỡng.
• Phối hợp với các đơn vị liên quan trong việc kiểm thử kiểm soát, đánh giá tác động của các quy định/chính sách mới và hoàn thiện khung quản lý rủi ro.
• Thực hiện báo cáo quản trị rủi ro, theo dõi tiến độ khắc phục các phát hiện từ kiểm toán/tuân thủ và tham gia đào tạo, truyền thông về quản lý rủi ro.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

• Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Bảo hiểm, Quản lý rủi ro, Kiểm toán, Luật, Tài chính hoặc tương đương.
• Kinh nghiệm làm việc: tối thiểu 05 năm trong lĩnh vực Ngân hàng tài chính, Bảo hiểm nhân thọ.
• Có kinh nghiệm tối thiểu 03 năm thực tế ở vị trí chuyên gia hoặc đầu mối xây dựng, triển khai các chương trình quản trị rủi ro, kiểm soát tuân thủ.
• Hiểu biết về các mảng nghiệp vụ bảo hiểm, có kinh nghiệm kiểm soát chất lượng sau giao dịch nghiệp vụ bảo hiểm.
• Phân tích dữ liệu: Thành thạo phân tích dữ liệu, thông tin
• Quản trị rủi ro & Tuân thủ: Năng lực nắm bắt các yêu cầu về quản trị rủi ro, giám sát thúc đẩy công việc, chính trực, khách quan, chi tiết và cẩn trọng
• Tư duy phản biện: Có năng lực phân tích đa chiều, sáng tạo và giải quyết vấn đề Giải quyết vấn đề: Có năng lực xử lý các vấn đề liên phòng ban, hài hòa việc tuân thủ quy định và hiệu quả hoạt động