Chuyên viên vận hành Agent Banking

1.Thực hiện đối soát doanh thu, chi phí, hoa hồng với đại lý thanh toán theo thỏa thuận hợp tác

2.Thực hiện các công việc lập hồ sơ với kế toán để hạch toán chi hoa hồng cho đại lý thanh toán, chi thưởng các chương trình thi đua cho ĐVKD, các chương trình khuyến mãi cho KH theo quy định.

3.Tiếp nhận và phối hợp xử lý các yêu cầu, tra soát khiếu nại từ ĐVKD, TTDVKH và các phòng ban liên quan khác đối với các dịch vụ, giao dịch phát sinh phát sinh tại kênh đại lý thanh toán.
Trang 2 | 2

4.Soạn thảo, sửa đổi bổ sung các văn bản, quy trình, quy định quản lý và vận hành đại lý thanh toán theo từng thời kỳ.

5.Thực hiện tổng hợp theo dõi số liệu phát sinh tại kênh ngân hàng đại lý và lập báo cáo để báo cáo ban lãnh đạo định kỳ hoặc khi có yêu cầu.

1. Trình độ:

Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành kinh tế, tài chính, ngân hàng, kế toán, quản trị kinh doanh, hoặc chuyên môn nghiệp vụ tương đương.

2. Tiếng Anh:

Khả năng giao tiếp tốt, đọc hiểu tài liệu liên quan.

3. Vi tính:

Sử dụng thành thạo.

4. Kinh nghiệm:

Có kinh nghiệm tối thiểu 02 năm trong lĩnh vực kinh doanh-tài chính ngân hàng, ưu tiên có kinh nghiệm thanh toán, đối soát, dịch vụ Khách hàng.

5.Am hiểu sản phẩm dịch vụ ngân hàng, nghiệp vụ thẻ ngân hàng, ngân hàng số.