Chuyên Viên Cao Cấp Phân Tích Nghiệp Vụ (Kênh ngân hàng số)

1. Phát triển ứng dụng:

• Tiếp nhận các yêu cầu phát triển, cải tiến sản phẩm, quy trình, tính năng từ các đơn vị nghiệp vụ. Phân tích và tư vấn cho các đơn vị nghiệp vụ phương án hiệu quả để thực hiện yêu cầu.
• Trao đổi với bộ phận phát triển để thiết kế giải pháp cho các yêu cầu. Phối hợp cùng đội phát triển xây dựng đặc tả về yêu cầu, đảm bảo yêu cầu phát triển rõ ràng, khả thi.
• Tham gia phối hợp với đơn vị nghiệp vụ kiểm tra kết quả phát triển, đảm bảo ứng dụng đáp ứng yêu cầu đã thống nhất với đơn vị nghiệp vụ.
• Phối hợp cùng đội phát triển xây dựng kế hoạch chi tiết để triển khai dự án, hỗ trợ theo dõi, cập nhật tiến độ dự án
• Soạn thảo và ban hành tài liệu hướng dẫn sử dụng sản phẩm công nghệ cho người dùng cuối.
• Tham gia đào tạo trực tiếp về sản phẩm, tính năng công nghệ cho bộ phận hỗ trợ IT và cán bộ nghiệp vụ nếu cần thiết.
• Xây dựng, cải tiến các mẫu tài liệu phục vụ phân tích, kiểm thử, quy trình phát triển ứng dụng.
• Tham gia giám sát quá trình kiểm thử nhằm đảm bảo chất lượng của hệ thống đáp ứng đúng và đủ yêu cầu đã đặt ra.
• Xây dựng kịch bản kiểm thử testcase, kế hoạch kiểm thử, chuẩn bị dữ liệu test theo tài liệu thiết kế hệ thống và tài liệu đặc tả nghiệp vụ và thực hiện kiểm thử theo kịch bản;

2. Trách nhiệm trong hỗ trợ người dùng:

• Hỗ trợ mức L2, L3 với các mảng nghiệp vụ được phân công.

3. Các trách nhiệm khác

• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của các cấp quản lý.
• Hỗ trợ báo cáo tiến độ dự án, các vấn đề phát sinh cho các cấp quản lý.

• Tốt nghiệp Tốt nghiệp Đại học, chuyên ngành đào tạo: Công nghệ thông tin, Toán tin, Điện tử Viễn thông, Tài chính, Ngân hàng, Ngoại thương.
• Có ít nhất 03 năm kinh nghiệm trong công tác phân tích nghiệp vụ/Kiểm thử tại các Ngân hàng, Tổ chức Tài chính, Tập đoàn & Công ty về CNTT hoặc có tối thiểu 2 năm triển khai hệ thống, giải pháp hệ thống ngân hàng
• Có kiến thức tổng quan về ngân hàng và am hiểu ít nhất 1 trong các nghiệp vụ, quy trình vận hành của Ngân hàng như: cho vay và tài trợ thương mại, tín dụng, luồng vận hành sản phẩm nguồn vốn bao gồm sản phẩm ngoại hối, sản phẩm phái sinh và sản phẩm thị trường liên ngân hàng, luồng nghiệp vụ vận hành giao dịch thẻ, sản phẩm thanh toán trên đa kênh như CITAD, NAPAS, VCB, chuyển tiền quốc tế, các dịch vụ ngân hàng bán lẻ, các dịch vụ ngân hàng bán buôn, tài khoản GL, Chart Of Account …
• Tham gia phối hợp với đơn vị nghiệp vụ kiểm tra kết quả phát triển, đảm bảo ứng dụng đáp ứng yêu cầu đã thống nhất với đơn vị nghiệp vụ
• Vận dụng thành thạo các kỹ thuật thu thập yêu cầu người dùng, phân tích yêu cầu, số liệu, tài liệu, đưa ra các điểm mạnh/ yếu của các giải pháp và tư vấn lựa chọn giải pháp tối ưu nhất.
• Khả năng viết tài liệu diễn giải với các yêu cầu khó và phức tạp, trực tiếp tham gia vào các dự án lớn.
• Sử dụng thành thạo một trong các công cụ mô hình hóa (visio, visual paradigm …) để truyền tải yêu cầu thành các mô hình phân tích: mô hình BPM, Activity diagram, Use case
• Yêu thích, tâm huyết, nhiệt huyết với sự đổi mới sáng tạo, sẵn sàng thay đổi tư duy, tối ưu hóa quy trình xử lý nghiệp vụ của ngân hàng. Có tinh thần quyết liệt khi tham gia dự án để đảm bảo dự án tham gia hoàn thành đúng hạn và chất lượng.

Ưu tiên:

• Có chứng chỉ phân tích nghiệp vụ, kiểm thử như: ISTBQ, PMI-PBA, CCBA, CBAP.
• Đã từng làm việc với một trong các các hệ thống Core banking, Thẻ, Mobile Banking … là một lợi thế
• Am hiểu về các quy trình, nghiệp vụ ngân hàng và có kinh nghiệm trong đề xuất ứng dụng CNTT vào nghiệp vụ. Ưu tiên ứng viên đã triển khai các giải pháp ứng dụng phần mềm cho ngân hàng

• Khung lương cạnh tranh theo thị trường.
• Thưởng theo kết quả kinh doanh & hoàn thành công việc, thưởng tập thể/cá nhân tiêu biểu, đột xuất, thưởng dịp Lễ, Tết cho toàn bộ CBNV.
• Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo Luật lao động và Bảo hiểm sức khỏe Pijico với nhiều quyền lợi vượt trội
• Các chế độ khác: nghỉ mát hằng năm, quà sinh nhật, thăm hỏi ốm đau, kết hôn, hỗ trợ thai sản.
• Được tham gia các chương trình đào tạo của PGBank và đồng hành hỗ trợ trải nghiệm thực tế;
• Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và hiệu quả.
• Rất nhiều cơ hội phát triển & thăng tiến cho nhân viên.
• Được quyền tham gia các khóa đào tạo nội bộ và bên ngoài, các khóa học có chuyên môn sâu phục vụ công việc