Review Kinh nghiệm Thi tuyển và Phỏng vấn vào MB các năm

Tình hình là em vừa mới thi viết vào vị trí gdv ở MB, với hy vọng được gọi đi phỏng vấn , mà em là sv năm cuối nên chưa có tí kinh nghiệm nào cả. Vì thế em lập topic này mong các bạn và các anh chị đã từng đi pv ở MB chia sẻ và giúp đỡ. Em cảm ơn nhìu nhìu !:-*

Tớ thi GDV, đề 90 câu, đủ mọi thể loại, post những gì còn nhớ được lên đây cho pà kon tham khảo.
- EQ: Kỹ năng bán hàng và xử lý tình huống của GDV.
- IQ (cả TA lẫn TV):
+ TA thì tớ oánh bừa gần chục câu =)) nhưng các bạn lên giangblog, tớ thấy trùng nhiều câu trong đó.
+ TV: Không khó lắm, na ná các đề năm ngoái của MB.
- Nghiệp vụ: Tiền gửi có kỳ hạn, cho vay, mua bán ngoại tệ, lý thuyết UNC, Séc,... (Nói chung cá nhân tớ thấy có nhiều câu liên quan đến ngoại tệ). Nhớ vài câu NV như thế này, vừa làm vừa mếu vì ko có máy tính @-)
1. Ngày 25/9/X0, KH mang sổ tiết kiệm kỳ hạn 6 tháng, gốc 100tr, lãi suất 1%/tháng đến ngân hàng lĩnh tiền. KH gửi tiền ngày 25/9/X0. NH quyết định áp dụng lãi suất KKH cho số ngày thực gửi là 0,3%. Tính số lãi mà KH được nhận.
A. 6.600.000
B. 6.900.000
C. 8.600.000
D. 8.900.000
(Tớ không nhớ chính xác 2 đáp án C,D. Còn vài câu tính toán nữa nhưng tớ chỉ nhớ đề, không nhớ đáp án vì số to quá, ặc ặc)
2. Trần lãi suất huy động tiết kiệm USD
A. 0,5%
B. 1%
C. 2%
D. 3%
3. Phạm vi sử dụng của séc bảo chi?
a. Hai ngân hàng cùng hệ thống, khác địa bàn.
b. Khác hệ thống, cùng địa bàn.
c. Khác hệ thống, khác địa bàn.
d.....
4. NH được phép hạch toán vào TS của mình loại TS nào sau đây:
a. TS được biếu, tặng.
b. TS nhận giữ hộ.
c. Tất cả đều đúng.
5. Thuế suất VAT cho các dịch vụ của ngân hàng là
a.5%
b.10%
c.15%
d.20%
6. Tiếp theo là số nào : 0,1,2,4,6,9,,12,16,... ?
Tớ ra là 20, không nhớ những ĐA khác luôn =))
Chúc các bạn chưa thi thi tốt nhé
P/S: Riêng 4 câu cuối (nghiệp vụ) là 2 điểm

Mình còn nhớ vài câu nữa. up nốt cho các bạn nhé. không hóc búa lắm nhưng biết thì tốt
1. KYC là viết tắt của gì
2. standby L/c là loại L/c gì?
3. lãi suất add-on?
4. l/c do bên xuất khâu hay nhập khẩu mở?
5. TTr là gì??? ( mình không biết TTr là gìd đâu tích bừa thui, k biết có trúng k :">)

Update buổi thi viết 08/04/2012

tình hình là mình vừa đi thi về, đề có 46 câu, đầy đủ trắc nghiệm tiếng anh,IQ, ko có nghiệp vụ kế toán.kiến thức xã hội nhiều mà mình là sv mới ra trường nên chọn bừa.mình còn ko có bảng điểm, chả bít có được không.lúc thi hình như các chị bảo thi xong bí kết quả luôn mà quên ko xem roài.

Mình thi KHCN về, nói chung đề mình toàn rơi vào câu hỏi tình huống, một số câu khái niệm đặc điểm về NHTM.
Có một số câu IQ rất khoai: Như bài toán về phân công lao động ( 4 vòi nước chảy vào bể nước ấy ) và một số câu lạ lạ như: (16)(3)2=X(23) hỏi X=?
Có một số câu nghiệp vụ quay quanh ROA rồi chi phí vốn bình quân
Đi thi không đc mang máy tính, cầm CMT và bằng tốt nghiệp hoặc giấy tờ gì đó chứng minh đc bạn là sv năm cuối.
Đề 46 câu / 60p Thi trên máy tính
Chị coi thi rất là duyênnnnnnn làm tớ :">

Gửi bởi PhuongOanh
Một số câu GDV viên nhé:
1. Tỉnh nào có dân số đông nhất cả nước? Đà Nẵng/Nha Trang/ Hà Nội/ Tp HCM/...
2. Tỉnh nào hẹp nhất cả nước? Hà Tĩnh/ Quảng Trị/ Quảng Ngãi/ Quảng Bình/ Nghệ An
3. Phải thêm bao nhiêu lít cồn nguyên chất vào 100 lít dung dịch cồn 20% để được dung dịch cồn 25%?
4. Năm nay chị Mai 23 tuổi, em Linh 15 tuổi. Hỏi cách đây bao nhiêu năm thì tuổi chị Mai gấp đôi tuổi Linh?
5. Bạn là sinh viên mới tốt nghiệp. Mục tiêu hiện tại ko phải là lương cao. Công ty nào sau đây bạn sẽ lựa chọn?
a. phù hợp với định hướng nghề nghiệp
b. có cơ hội học hỏi, thăng tiến. Lương ko cao
c. Có nhiều thương hiệu, sản phẩm nổi tiếng
d. ko phù hợp (hình như là) sở thích nhưng lương cao
6. Trong cạnh tranh hoàn hảo, để đạt được lợi nhuận tối đa thì giá bán bằng
a. chi phí cận biên
b. chi phí cố định trung bình
c....d...
7. Nếu tổng giá trị sản phẩm hàng hóa người nước ngoài cư trú trong nước tạo ra lớn hơn tổng giá trị sản phẩm hàng hóa người dân một nước cư trú tại nước ngoài thì (mình ko nhớ chính xác lắm, nhưng đại ý là vậy)
a. GDP lớn hơn GNP
b. GNP lớn hơn GDP
c...d...
8. Điều nào sau đây làm tăng tổng cung hàng hóa trong nền kinh tế
a. tỷ giá nội tệ ngoại tệ tăng làm nhập khẩu giảm
b. tiền lương tăng
c. cái tiến công nghệ làm năng suất lao động tăng
d...
9. Bạn làm nhóm trưởng một nhóm làm bài tập. Trong khi các thành viên khác đang làm thì có nhóm 3 thành viên ngồi "chat chit" với nhau, bạn sẽ làm thế nào để 3 bạn kia không "chat chit" nữa và tiếp tục làm
a. các bạn làm mọi người mệt mỏi lắm, tập trung vào làm đi
b. các bạn ơi mình chỉ muốn nghe bài "Ước gì" để mọi người cùng làm cho xong còn về sớm
c. trong khi các bạn ngồi chat với nhau thì mọi người đều đang làm....
d...
10. Điều kiện cho vay tín dụng theo luật pháp hiện hành
11. Một người bạn thân của bạn đang gặp khó khăn trong công việc. Công việc của anh ấy mang tính chuyên môn cao. Hôm nay đi làm anh ấy đã bị sếp mắng. Hiện anh ấy đang rất tức giận và muốn nói chuyện với bạn. Bạn nghĩ anh ấy sẽ mong đợi gì ở bạn
a. Đưa anh ấy đi đâu đó
b. Lắng nghe và chia sẻ với anh ấy...
12. Một khách hàng đang rất tức giận. Điều nào sau đây bạn ko nên làm
a. phản ứng nhiệt tình với khách
b. lắng nghe
c...d...e...
13. Where .... all this morning? It's nearly midday
a. have you been
b. are you being
c. were you
d. are you
14. The committee took just 30 minutes to ..... the conclusion that the action is nessecary
make/reach/judge/decide
15. .....keep the fire _______.....
burn/burns/burning/to burn


Đề đa số là các câu EQ, có khoảng 5-7 câu về quản trị nữa ( chức năng của ban giám đốc, kỹ năng nhà quản lý, quy trình hoạch định chiến lược, quy trình lên kế hoạch sản xuất,....)

Tổng hợp một số đề thi tham khảo: (BQT diễn đàn tổng hợp)

1. Đề chuyên viên thẩm định 9/2010
2. Đề chuyên viên quan hệ khách hàng
3. Đề chuyên viên quan hệ khách hàng 1/2011
4. Đề thi kế toán 4/2010
5. Đề thi IQ 2009

 

[baovu]

) diễn đàn mà các bác , mọi người có quyền nêu ra quan điểm của mình , ai thích thì đóng góp chứng minh thêm nó là đúng , ai không thích thì phản biện đó là sai. Sai thì sửa , đúng thì trau dồi thêm kiến thức ^.^

 

[gacongnghiep]

Làm QHKH mà chỉ khái niệm là "Bán Hàng" thì phí gấp nhiều lần bác nhỉ?haha. đáng để học hỏi. Mà lạ nhỉ, mình đang xin việc khác, nên mình rãnh rỗi, còn bác ấy đã có việc rất cực very tốt ở Mb mà còn rảnh rỗi chém gió thế này hay là đang "bán hàng"????!!!!

Ha ha, việc qHKH ở MB đâu phải là very tốt, t đã bảo là QHKH chuyên môn hóa là sale thôi mà, ko có j khác nữa đâu. Chính vì lý do đấy nên t mới nghỉ, còn cậu hi vọng làm QHKH có nhiều khác niệm khác hơn bán hàng thì vào làm là biết ngay

 

[kemcay2000]

Sao giờ lại chuyển câu trả lời sang ý của t thế??? Ban đầu thì cứ đòi phải giải thích được lãi suất sẽ tăng hay giảm trong tương lai cơ mà? Mấy hôm nay kemcay cũng thổi gió bão trên diễn đàn nhiều rồi, hnay t mới nhảy vào ngăn lại ít, chứ ko mọi người cứ nghĩ những j cậu viết về MB là chuẩn hết.

hà hà, đúng là đầu óc để đâu, hay chỉ lo bán hàng, trước hay sau khi mình viết bất cứ cái gì mình cũng đều ghi là nhận xét chủ quan của mình....chứ không phải cái gì cũng chuẩn? đọc lại đi, mình không phải đòi giải thích lãi suất sẽ tăng hay giảm nhưng mà mình nói rằng, khách hàng hỏi thì phải biết cách trả lời, và phải đưa ra được xu hướng...chứ ngậm cái miệng lại thì xem ra nếu làm bán hàng lại mang danh với từ dốt nữa à? sao kêu ngủ mà vẫn chưa chịu ngủ nữa?

---------- Post added 25-04-2012 at 01:26 AM ----------

thôi đi ngủ, stop tại đây, bác Gà CÔng Nghiệp có nói gì em cũng xin chịu ạ! bác Baovu hôm nào mình chat nói chuyện chơi.

 

[gacongnghiep]

hà hà, đúng là đầu óc để đâu, hay chỉ lo bán hàng, trước hay sau khi mình viết bất cứ cái gì mình cũng đều ghi là nhận xét chủ quan của mình....chứ không phải cái gì cũng chuẩn? đọc lại đi, mình không phải đòi giải thích lãi suất sẽ tăng hay giảm nhưng mà mình nói rằng, khách hàng hỏi thì phải biết cách trả lời, và phải đưa ra được xu hướng...chứ ngậm cái miệng lại thì xem ra nếu làm bán hàng lại mang danh với từ dốt nữa à? sao kêu ngủ mà vẫn chưa chịu ngủ nữa?

Chả bán hàng nào lại ngậm miệng lại khi khách hàng hỏi cả. Có thể t chưa hiểu rõ ý câu hỏi của cậu nhưng câu trả lời của t là đúng ý, cậu lúc nào cũng cho là mình đúng và cho là mình chuẩn. t cũng muốn đi ngủ lắm rồi nhưng thấy giọng điệu của cậu thì chắc còn phải nói qua nói lại dài dài

 

[hi_everybody]

Bác baovu thích làm cả QHKH và làm thẩm định thì bác qua bên ACB nhé. Em nói rõ quy trình bên đáy thế này cho bác biết

PFC(QHKHCN): vị trí này không được thẩm định hồ sơ trên 500tr mà phải gủi về ban tín dụng cá nhân. Nên bác đừng đăng ký vào vị trí này

RA(QHKHDN): hồ sơ dưới 10 tỷ thì bác được làm tấp cả mọi việc: từ tiếp xúc khách hàng, gủi hồ sơ TSĐB sang bên AREV, lập tờ trình bằng phần mềm CLMS ( tờ trình phải cỡ 10-15 trang cơ bác ơi ), xếp hạng tín nhiệm bằng TCBS Scoring_xét duyệt, và đi trình. ACB là quy trình tín dụng tập trung nhưng nó khác xa cái Tech bác nhé. Tập trung ở đây có ý nghĩa là ra quyết định cấp tín dụng tập trung. Mọi quyết định cấp tín dụng đều phải thông qua Ban tín dụng/Hội đồng tín dụng nó họp ở duy nhất 2 nơi ( ở HN) là CN Hà Nội (Bà Triệu), CN Đông Đô hay Thăng Long j đó. Một cái thứ 2,4,6; một cái 3,5,7. Khi đi trình thì như đi phỏng vấn vậy, 3 người ngồi hỏi mọi thứ hồ sơ của bác, thậm chí đôi khi nó bắt bác ngồi tại đấy trực tiếp cộng sổ doanh thu cho họ xem.

Phải nói thêm, là vị trí RA của ACB nó kiêm nhiệm nhiều việc như vậy, mà doanh số vẫn phải đảm bảo nên cực kỳ áp lực. Lương có thể tương đương MB nhưng em đảm bảo làm việc ở ACB nó mệt hơn rất nhiều.

nếu em được vào làm chắc em đề nghị gd cho em làm 2 việc 1 lúc ^^ em cầm hồ sơ kh về , em tính toán các loại trước xong em giao cho bên thẩm định sau ^^

 

[baovu]

hà hà, đúng là đầu óc để đâu, hay chỉ lo bán hàng, trước hay sau khi mình viết bất cứ cái gì mình cũng đều ghi là nhận xét chủ quan của mình....chứ không phải cái gì cũng chuẩn? đọc lại đi, mình không phải đòi giải thích lãi suất sẽ tăng hay giảm nhưng mà mình nói rằng, khách hàng hỏi thì phải biết cách trả lời, và phải đưa ra được xu hướng...chứ ngậm cái miệng lại thì xem ra nếu làm bán hàng lại mang danh với từ dốt nữa à? sao kêu ngủ mà vẫn chưa chịu ngủ nữa?

---------- Post added 25-04-2012 at 01:26 AM ----------

thôi đi ngủ, stop tại đây, bác Gà CÔng Nghiệp có nói gì em cũng xin chịu ạ! bác Baovu hôm nào mình chat nói chuyện chơi.

các bác thứ xem Barca - Chelsea thì ngủ làm gì. ym của em là mon_amour2104, bác add thi thoảng tâm sự cổ cánh chơi

 

[cocghe266]

Hôm nay thức đêm đúng là 1 công đôi ba việc
Chưa đêm nào UB rôm rả như hôm nay, cao thủ hội tụ)
Túm lại e chưa hiểu lí do sao đêm nay các bác cả Nam cả Bắc (có khi cả Trung nữa) lại có hứng thức khuya, phải chăng đang chờ đến 1h45, VTV3 Đài THVN?)
Nếu thế thì các bác ơi để lúc khác tranh tài cao thấp và chỉ giáo cho hội gà bọn e đi, Barca vs Chel đang khởi động roy
Cảm ơn tất cả các bác, dù là trao đổi, tranh luận, góp ý hay abc xyz gì đi nữa thì các bác đều có cá tính riêng, đặc điểm riêng, rất ấn tượng

 

[hi_everybody]

Bác học ở MBA ở Pháp à, bác học trường nào thế ?

các bác thứ xem Barca - Chelsea thì ngủ làm gì. ym của em là mon_amour2104, bác add thi thoảng tâm sự cổ cánh chơi

 

[baovu]

Bác baovu thích làm cả QHKH và làm thẩm định thì bác qua bên ACB nhé. Em nói rõ quy trình bên đáy thế này cho bác biết

PFC(QHKHCN): vị trí này không được thẩm định hồ sơ trên 500tr mà phải gủi về ban tín dụng cá nhân. Nên bác đừng đăng ký vào vị trí này

RA(QHKHDN): hồ sơ dưới 10 tỷ thì bác được làm tấp cả mọi việc: từ tiếp xúc khách hàng, gủi hồ sơ TSĐB sang bên AREV, lập tờ trình bằng phần mềm CLMS ( tờ trình phải cỡ 10-15 trang cơ bác ơi ), xếp hạng tín nhiệm bằng TCBS Scoring_xét duyệt, và đi trình. ACB là quy trình tín dụng tập trung nhưng nó khác xa cái Tech bác nhé. Tập trung ở đây có ý nghĩa là ra quyết định cấp tín dụng tập trung. Mọi quyết định cấp tín dụng đều phải thông qua Ban tín dụng/Hội đồng tín dụng nó họp ở duy nhất 2 nơi ( ở HN) là CN Hà Nội (Bà Triệu), CN Đông Đô hay Thăng Long j đó. Một cái thứ 2,4,6; một cái 3,5,7. Khi đi trình thì như đi phỏng vấn vậy, 3 người ngồi hỏi mọi thứ hồ sơ của bác, thậm chí đôi khi nó bắt bác ngồi tại đấy trực tiếp cộng sổ doanh thu cho họ xem.

Phải nói thêm, là vị trí RA của ACB nó kiêm nhiệm nhiều việc như vậy, mà doanh số vẫn phải đảm bảo nên cực kỳ áp lực. Lương có thể tương đương MB nhưng em đảm bảo làm việc ở ACB nó mệt hơn rất nhiều.

em cám ơn bác nhiều ạ ^_^ TCBS có phải ACB nâng cấp năm 2006-2007 gì đó , cũng là 1 dạng của Core Banking không ạ , tờ trình gì mà 15 trang lận bác , em phân tích tẹt ga 1 công ty cỡ 8 trang là hết đất rồi

---------- Post added 25-04-2012 at 01:38 AM ----------

Bác học ở MBA ở Pháp à, bác học trường nào thế ?

dạ không bác ạ , em học cấp 3 ở pháp , em học MBA ở SING ạ, em đang cố gắng nốt CFA với CMT nữa, nhiều lúc em cứ loạn mẹ hết cả đầu lên. Em gái em đang học Dauphine ạ, ở cuối Metro 2 , nếu bác ở bên đấy chắc bác biết ạ. em thì học cấp 3 ở Joint Lambert ở Rouen

 

[longkhoihvtc]

Xem thôi các bác ơi)))))))))))))))))))))))