Review Kinh nghiệm Thi tuyển và Phỏng vấn vào MB các năm

Tình hình là em vừa mới thi viết vào vị trí gdv ở MB, với hy vọng được gọi đi phỏng vấn , mà em là sv năm cuối nên chưa có tí kinh nghiệm nào cả. Vì thế em lập topic này mong các bạn và các anh chị đã từng đi pv ở MB chia sẻ và giúp đỡ. Em cảm ơn nhìu nhìu !:-*

Tớ thi GDV, đề 90 câu, đủ mọi thể loại, post những gì còn nhớ được lên đây cho pà kon tham khảo.
- EQ: Kỹ năng bán hàng và xử lý tình huống của GDV.
- IQ (cả TA lẫn TV):
+ TA thì tớ oánh bừa gần chục câu =)) nhưng các bạn lên giangblog, tớ thấy trùng nhiều câu trong đó.
+ TV: Không khó lắm, na ná các đề năm ngoái của MB.
- Nghiệp vụ: Tiền gửi có kỳ hạn, cho vay, mua bán ngoại tệ, lý thuyết UNC, Séc,... (Nói chung cá nhân tớ thấy có nhiều câu liên quan đến ngoại tệ). Nhớ vài câu NV như thế này, vừa làm vừa mếu vì ko có máy tính @-)
1. Ngày 25/9/X0, KH mang sổ tiết kiệm kỳ hạn 6 tháng, gốc 100tr, lãi suất 1%/tháng đến ngân hàng lĩnh tiền. KH gửi tiền ngày 25/9/X0. NH quyết định áp dụng lãi suất KKH cho số ngày thực gửi là 0,3%. Tính số lãi mà KH được nhận.
A. 6.600.000
B. 6.900.000
C. 8.600.000
D. 8.900.000
(Tớ không nhớ chính xác 2 đáp án C,D. Còn vài câu tính toán nữa nhưng tớ chỉ nhớ đề, không nhớ đáp án vì số to quá, ặc ặc)
2. Trần lãi suất huy động tiết kiệm USD
A. 0,5%
B. 1%
C. 2%
D. 3%
3. Phạm vi sử dụng của séc bảo chi?
a. Hai ngân hàng cùng hệ thống, khác địa bàn.
b. Khác hệ thống, cùng địa bàn.
c. Khác hệ thống, khác địa bàn.
d.....
4. NH được phép hạch toán vào TS của mình loại TS nào sau đây:
a. TS được biếu, tặng.
b. TS nhận giữ hộ.
c. Tất cả đều đúng.
5. Thuế suất VAT cho các dịch vụ của ngân hàng là
a.5%
b.10%
c.15%
d.20%
6. Tiếp theo là số nào : 0,1,2,4,6,9,,12,16,... ?
Tớ ra là 20, không nhớ những ĐA khác luôn =))
Chúc các bạn chưa thi thi tốt nhé
P/S: Riêng 4 câu cuối (nghiệp vụ) là 2 điểm

Mình còn nhớ vài câu nữa. up nốt cho các bạn nhé. không hóc búa lắm nhưng biết thì tốt
1. KYC là viết tắt của gì
2. standby L/c là loại L/c gì?
3. lãi suất add-on?
4. l/c do bên xuất khâu hay nhập khẩu mở?
5. TTr là gì??? ( mình không biết TTr là gìd đâu tích bừa thui, k biết có trúng k :">)

Update buổi thi viết 08/04/2012

tình hình là mình vừa đi thi về, đề có 46 câu, đầy đủ trắc nghiệm tiếng anh,IQ, ko có nghiệp vụ kế toán.kiến thức xã hội nhiều mà mình là sv mới ra trường nên chọn bừa.mình còn ko có bảng điểm, chả bít có được không.lúc thi hình như các chị bảo thi xong bí kết quả luôn mà quên ko xem roài.

Mình thi KHCN về, nói chung đề mình toàn rơi vào câu hỏi tình huống, một số câu khái niệm đặc điểm về NHTM.
Có một số câu IQ rất khoai: Như bài toán về phân công lao động ( 4 vòi nước chảy vào bể nước ấy ) và một số câu lạ lạ như: (16)(3)2=X(23) hỏi X=?
Có một số câu nghiệp vụ quay quanh ROA rồi chi phí vốn bình quân
Đi thi không đc mang máy tính, cầm CMT và bằng tốt nghiệp hoặc giấy tờ gì đó chứng minh đc bạn là sv năm cuối.
Đề 46 câu / 60p Thi trên máy tính
Chị coi thi rất là duyênnnnnnn làm tớ :">

Gửi bởi PhuongOanh
Một số câu GDV viên nhé:
1. Tỉnh nào có dân số đông nhất cả nước? Đà Nẵng/Nha Trang/ Hà Nội/ Tp HCM/...
2. Tỉnh nào hẹp nhất cả nước? Hà Tĩnh/ Quảng Trị/ Quảng Ngãi/ Quảng Bình/ Nghệ An
3. Phải thêm bao nhiêu lít cồn nguyên chất vào 100 lít dung dịch cồn 20% để được dung dịch cồn 25%?
4. Năm nay chị Mai 23 tuổi, em Linh 15 tuổi. Hỏi cách đây bao nhiêu năm thì tuổi chị Mai gấp đôi tuổi Linh?
5. Bạn là sinh viên mới tốt nghiệp. Mục tiêu hiện tại ko phải là lương cao. Công ty nào sau đây bạn sẽ lựa chọn?
a. phù hợp với định hướng nghề nghiệp
b. có cơ hội học hỏi, thăng tiến. Lương ko cao
c. Có nhiều thương hiệu, sản phẩm nổi tiếng
d. ko phù hợp (hình như là) sở thích nhưng lương cao
6. Trong cạnh tranh hoàn hảo, để đạt được lợi nhuận tối đa thì giá bán bằng
a. chi phí cận biên
b. chi phí cố định trung bình
c....d...
7. Nếu tổng giá trị sản phẩm hàng hóa người nước ngoài cư trú trong nước tạo ra lớn hơn tổng giá trị sản phẩm hàng hóa người dân một nước cư trú tại nước ngoài thì (mình ko nhớ chính xác lắm, nhưng đại ý là vậy)
a. GDP lớn hơn GNP
b. GNP lớn hơn GDP
c...d...
8. Điều nào sau đây làm tăng tổng cung hàng hóa trong nền kinh tế
a. tỷ giá nội tệ ngoại tệ tăng làm nhập khẩu giảm
b. tiền lương tăng
c. cái tiến công nghệ làm năng suất lao động tăng
d...
9. Bạn làm nhóm trưởng một nhóm làm bài tập. Trong khi các thành viên khác đang làm thì có nhóm 3 thành viên ngồi "chat chit" với nhau, bạn sẽ làm thế nào để 3 bạn kia không "chat chit" nữa và tiếp tục làm
a. các bạn làm mọi người mệt mỏi lắm, tập trung vào làm đi
b. các bạn ơi mình chỉ muốn nghe bài "Ước gì" để mọi người cùng làm cho xong còn về sớm
c. trong khi các bạn ngồi chat với nhau thì mọi người đều đang làm....
d...
10. Điều kiện cho vay tín dụng theo luật pháp hiện hành
11. Một người bạn thân của bạn đang gặp khó khăn trong công việc. Công việc của anh ấy mang tính chuyên môn cao. Hôm nay đi làm anh ấy đã bị sếp mắng. Hiện anh ấy đang rất tức giận và muốn nói chuyện với bạn. Bạn nghĩ anh ấy sẽ mong đợi gì ở bạn
a. Đưa anh ấy đi đâu đó
b. Lắng nghe và chia sẻ với anh ấy...
12. Một khách hàng đang rất tức giận. Điều nào sau đây bạn ko nên làm
a. phản ứng nhiệt tình với khách
b. lắng nghe
c...d...e...
13. Where .... all this morning? It's nearly midday
a. have you been
b. are you being
c. were you
d. are you
14. The committee took just 30 minutes to ..... the conclusion that the action is nessecary
make/reach/judge/decide
15. .....keep the fire _______.....
burn/burns/burning/to burn


Đề đa số là các câu EQ, có khoảng 5-7 câu về quản trị nữa ( chức năng của ban giám đốc, kỹ năng nhà quản lý, quy trình hoạch định chiến lược, quy trình lên kế hoạch sản xuất,....)

Tổng hợp một số đề thi tham khảo: (BQT diễn đàn tổng hợp)

1. Đề chuyên viên thẩm định 9/2010
2. Đề chuyên viên quan hệ khách hàng
3. Đề chuyên viên quan hệ khách hàng 1/2011
4. Đề thi kế toán 4/2010
5. Đề thi IQ 2009

 

[caothuha]

SME ở MB cũng khá chuyên môn hóa rồi bác, chỉ kiêm mỗi công việc là "Bán Hàng", tức là tìm kiếm khách hàng để huy động và cho vay theo chỉ tiêu hàng kỳ. Ví dụ khi tìm được khách hàng vay, SME chỉ mỗi việc làm tờ trình đề xuất cấp tín dụng, các khâu còn lại như thẩm định, làm hồ sơ tài sản đảm bảo, công chứng....do bộ phận thẩm định (quản lý tín dụng) và hỗ trợ tín dụng làm. Mô hình chuyên biệt chức danh bán hàng này đều đang được các ngân hàng ở top đầu áp dụng

hôm trước, em có hỏi thì đc bên nhân sự mô tả qua về công việc SME là: "tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm của MB tại sàn" nay đc bác bổ sung thêm nên cũng hòm2 hình dung ra công việc thực tế, thanks bác! (thật ko đơn giản với dân mới ra trường, hix.)
em nộp GDV nhưng CN lại ko có nhu cầu tuyển đợt này, sau phỏng vấn sơ loại em may mắn vô thi viết SME, nếu h may mắn vô phỏng vấn tiếp thì cũng ko bít sẽ thế nào? hix. bác nào có kinh nghiệm rồi cho em xin vài nguyên nhân để đam mê vị trí này nha. Đa tạ cả nhà!

 

[trungvivi]

he
thuy13 ha?
chua biet ai la hat san dau nhe
that la het thuoc chua
so 13 la so xui xeo day
nghe ro chua
ah,co biet gi dau ma nghe
he he

 

[kemcay2000]

bữa nay KPIs yêu cầu cũng bán chéo ghê lắm, ngoài cho vay, huy động ra còn kd ngoại tệ, phát hành thẻ ....nói chung tất tần tật, dù ko trực tiếp làm nhưng giới thiệu cho ng khác cũng được hưởng theo

à, cái đó em biết, đó gọi là bán chéo sản phẩm, hay bó sản phẩm, nhưng nói chung chỉ tiêu không cao lắm hoặc không tính chỉ tiêu. Còn giới thiệu khách hàng cho người khác thì tính như thế này: ví dụ hạn mức của chi nhánh bác chỉ là 10 tỷ, bác tìm được người vay 15 tỷ, thì bán giới thiệu về cho hội sở hoặc đơn vị có thẩm quyền cao hơn, thế thì bán được hưởng thu nhập theo tỷ lệ. Việc này có công văn hướng dẫn hết.

 

[gacongnghiep]

Sorry, t nghĩ là ko nên viets những cái này. Ai đọc được thì coi như là kinh nghiệm của 1 người từng làm việc rồi, trên quan điểm của người đó vậy

 

[anhhai]

Tên trungvivi thật đáng ghét, nói chuyện giọng hách dịch. Đi chết đi!!!

 

[baovu]

mỗi năm bình quân hd 4x tỷ, cho vay 8x tỷ , đấy là chỉ tiêu cá nhân hả bác. TB mỗi tháng phải huy động > 3 tỏi , cho vay > 6 tỏi. Thế nếu ko hoàn thành chỉ tiêu thì sao bác GACONGNGHIEP . Mình tưởng huy động 3 tỏi/ tháng rút ra thoải mái chứ nhỉ , đến ngày chốt sổ có số dư là được , đoán vậy thôi nhé
mấy bạn SV mới ra trường bị áp chỉ tiêu như thế thì xương phải biết, ít mối quan hệ chắc chỉ có vác tiền nhà ra đập vào

 

[Kings]

mỗi năm bình quân hd 4x tỷ, cho vay 8x tỷ , đấy là chỉ tiêu cá nhân hả bác. TB mỗi tháng phải huy động > 3 tỏi , cho vay > 6 tỏi. Thế nếu ko hoàn thành chỉ tiêu thì sao bác GACONGNGHIEP . Mình tưởng huy động 3 tỏi/ tháng rút ra thoải mái chứ nhỉ , đến ngày chốt sổ có số dư là được , đoán vậy thôi nhé
mấy bạn SV mới ra trường bị áp chỉ tiêu như thế thì xương phải biết, ít mối quan hệ chắc chỉ có vác tiền nhà ra đập vào

thế nhà bác cứ phải nói là hàng khủng nhẩy )

 

[kemcay2000]

Cám ơn bạn,
Mình biết, trước khi chia sẽ, mình cũng nói đây chỉ là nhận định chủ quan của mình. Tuy nhiên, dù là chủ quan nhưng có những tham khảo cụ thể nên bạn đừng ra vẽ như vậy, không tốt đẹp gì hết. Mình không khen ACB và không chê MB. mỗi ngân hàng đều có cái hay riêng, nhưng nếu nói về kính nễ thì mình vẫn nghiêng về ACB, đặc biệt là HĐQT rất giỏi.
Thứ nhất, MB trong năm 2011 nâng lương nhân viên toàn hệ thống 25%, nên lương cơ bản hiện thời với chức danh thẩm định là x,7 và qhkh là x,9 (mình nghĩ không nên nói thẳng mức lương ra). Đó là mức lương cơ bản, theo mình chẳng cao và cũng chẳng thấp khi mặt bằng giá cả mỗi năm mỗi tăng. Như mình đã nói, cao hơn 500k, 1 triệu/tháng cũng không xây nên một cái nhà. Mình đã tham khảo và tính toán kỹ và thấy, nếu tính lương bình quân, các ngân hàng MB, Exim, ACB đều không chênh lệch bao nhiêu với chức danh nhân viên, ngạch lương thấp. Nên bạn khỏi PR cho bất cứ ngân hàng nào hay nói là MB thưởng nhiều này nọ.....PS: bạn gái mình làm MB. và tết âm vừa rồi MB không thưởng như bạn nói.
2) Môi trường làm việc: ở đâu cũng thân thiện vui vẻ, vì hầu hết nhân viên đều là người trẻ, không riêng gì MB. đồng ý chứ? do bạn quá thần tượng một ai đó rồi đề cao nhưng MB tốt hơn ở điểm: hay tổ chức cho nhân viên đi chơi, giải trí, sinh hoạt. Còn xét riêng về mặt nhiệt tình vui vẻ, như mình đã nói,, không phải đơn vị nào cũng vậy, mỗi đơn vị mỗi khác, tính cách con người không phải do MB hay ACB huấn luyện được, vi
3) Về chỉ tiêu: đúng là mình không có con số so sánh nhưng với mình, chỉ tiêu ACB quá cao. Xin lỗi nếu mình đã nhận định sai.
4) Chế độ: MB có công văn quy định rất rõ ràng về vấn đề này, những người vào tháng 9/2011 thì 30/4 vẫn được thưởng, nhưng thưởng theo xếp loại. Ví dụ xếp loại A thì 1,2 tháng, xếp loại B thì 1 tháng....tính theo trừ lùi. MB có 2 tháng thử việc và 4 tháng tiếp theo để hưởng lương 100%.
5) Làm sale không cần đào tạo là sai. Vì Sale ngoài công tác bán hàng còn phải có kiến thức cơ bản về ngân hàng, để hướng Bán Hàng = Bán và Tư vấn khách hàng. đây là lời anh Khiêm, giám đốc MB sài gòn. Mình thấy điều này rất đúng. Mình không nói đào tạo đối với riêng chức dang QHKH mà đối với mọi chức danh khác. mình nói thẳng, ACB luôn được đánh giá cao về công tác đào tạo. Như mình chia sẽ, mình không khen hay đề cao bất kỳ ngân hàng nào, ở đâu có điểm mạnh, điểm yếu mình đều nói. Không cần bạn nhớ những gì đào tạo, mà người ta cần chỉ bạn cái khái niệm, để khi cần có thể sử dụng, tìm hiểu dễ dàng hơn. Chuyên môn hóa không có nghĩa là không biết kiên thức tổng thể.
6) Việc học đào tạo thứ 7, chủ nhật là sau này khi làm việc MB hay tổ chức những buổi đào tạo....chứ mình không nói là khi thử việc hay gì gì....Bạn không nên nói vậy, cái gì ra cái đó, ngày nghĩ là ngày nghĩ, làm việc là làm việc, cái nào đúng nói đúng, sai nói sai, chứ không phải cái không hay nhưng mình cũng nói cho thành hay.
7) Họp ngoài giờ đối với tất cả bộ phận, không phải riêng bán hàng. bạn cứ quan niệm ngân hàng chỉ có bán hàng thôi sao. Họp ngoài giờ không sai nhưng mà không hay vì làm nhân viên cảm thấy mình bị ràng buộc. Chính các trưởng đơn vị cũng thấy vậy nhưng mà quyết định từ trên xuống nên phải thực hiện.

Tóm lại, MB là môi trường tốt, đúng, mình thừa nhận. Chính mình cũng thi, phỏng vấn và mong muốn vào làm MB. Không một ngân hàng nào hoàn hảo hết, có điểm mạnh và điểm yếu. Quan trọng bản thân mình, có thể chấp nhận điểm yếu đó để tiếp tục gắn bó và làm việc hay không. Mình không PR bất kỳ ngân hàng nào, ACB có thế mạnh về quy trình và chất lượng đào tạo, MB có thế mạnh về môi trường làm việc, Exim chế độ cũng tốt.... mọi người sẽ tự lựa chọn nơi làm việc phù hợp với khả năng của mình, để nếu không được làm nơi này thì bản thân mình tự nhũ vẫn còn nơi khác, không hụt hẫng, không thất vọng mà luôn có ý chí phấn đấu thì mọi nơi làm việc, bạn đều có thể trở thành người nổi bật và được đãi ngộ tốt. Cứ khách quan mà s Cuộc đời không cho không bất cứ ai thứ gì!

 

[phohuyen83]

Thanks kemcay2000,để có thể hiểu rõ được như vậy cũng cần có nhiều thời gian lắm. những tâm của bạn thật sự có ích

 

[gacongnghiep]

Tiếc cho bạn gái cậu quá nhỉ, nhưng chỗ t làm thì nó lại thưởng như thế đấy bạn ạ. Khổ, chắc ý kiến của một người từng làm MB thì hơn chứ?.
Tớ chả muốn đôi co làm j.
Nói cho cậu biết là công văn thưởng bao nhiêu chỉ cho các sếp đọc thôi, nhân viên không được đọc đâu. Vì bọn t đọc trộm nên mới biết.
Mức lương thì theo t ko cần phải giấu, ngày trước mọi người cũng từng post mức lương cụ thể lên rồi, mỗi tội lâu rồi nên chắc com đấy chìm sâu rồi
MB thử việc 2 tháng, học việc 6 tháng nữa, tổng cộng 8 tháng mới được là nhân viên chính thức nhé .
Bạn gái cậu chắc chưa làm đủ 1 năm, tết âm vừa rồi thưởng tính theo tỷ lệ, chứ chỗ t thưởng chả lẽ t nhìn sai ;
Thôi, ko nói nữa, xóa xóa thôi :-<