Review Kinh nghiệm Thi tuyển và Phỏng vấn vào MB các năm

Tình hình là em vừa mới thi viết vào vị trí gdv ở MB, với hy vọng được gọi đi phỏng vấn , mà em là sv năm cuối nên chưa có tí kinh nghiệm nào cả. Vì thế em lập topic này mong các bạn và các anh chị đã từng đi pv ở MB chia sẻ và giúp đỡ. Em cảm ơn nhìu nhìu !:-*

Tớ thi GDV, đề 90 câu, đủ mọi thể loại, post những gì còn nhớ được lên đây cho pà kon tham khảo.
- EQ: Kỹ năng bán hàng và xử lý tình huống của GDV.
- IQ (cả TA lẫn TV):
+ TA thì tớ oánh bừa gần chục câu =)) nhưng các bạn lên giangblog, tớ thấy trùng nhiều câu trong đó.
+ TV: Không khó lắm, na ná các đề năm ngoái của MB.
- Nghiệp vụ: Tiền gửi có kỳ hạn, cho vay, mua bán ngoại tệ, lý thuyết UNC, Séc,... (Nói chung cá nhân tớ thấy có nhiều câu liên quan đến ngoại tệ). Nhớ vài câu NV như thế này, vừa làm vừa mếu vì ko có máy tính @-)
1. Ngày 25/9/X0, KH mang sổ tiết kiệm kỳ hạn 6 tháng, gốc 100tr, lãi suất 1%/tháng đến ngân hàng lĩnh tiền. KH gửi tiền ngày 25/9/X0. NH quyết định áp dụng lãi suất KKH cho số ngày thực gửi là 0,3%. Tính số lãi mà KH được nhận.
A. 6.600.000
B. 6.900.000
C. 8.600.000
D. 8.900.000
(Tớ không nhớ chính xác 2 đáp án C,D. Còn vài câu tính toán nữa nhưng tớ chỉ nhớ đề, không nhớ đáp án vì số to quá, ặc ặc)
2. Trần lãi suất huy động tiết kiệm USD
A. 0,5%
B. 1%
C. 2%
D. 3%
3. Phạm vi sử dụng của séc bảo chi?
a. Hai ngân hàng cùng hệ thống, khác địa bàn.
b. Khác hệ thống, cùng địa bàn.
c. Khác hệ thống, khác địa bàn.
d.....
4. NH được phép hạch toán vào TS của mình loại TS nào sau đây:
a. TS được biếu, tặng.
b. TS nhận giữ hộ.
c. Tất cả đều đúng.
5. Thuế suất VAT cho các dịch vụ của ngân hàng là
a.5%
b.10%
c.15%
d.20%
6. Tiếp theo là số nào : 0,1,2,4,6,9,,12,16,... ?
Tớ ra là 20, không nhớ những ĐA khác luôn =))
Chúc các bạn chưa thi thi tốt nhé
P/S: Riêng 4 câu cuối (nghiệp vụ) là 2 điểm

Mình còn nhớ vài câu nữa. up nốt cho các bạn nhé. không hóc búa lắm nhưng biết thì tốt
1. KYC là viết tắt của gì
2. standby L/c là loại L/c gì?
3. lãi suất add-on?
4. l/c do bên xuất khâu hay nhập khẩu mở?
5. TTr là gì??? ( mình không biết TTr là gìd đâu tích bừa thui, k biết có trúng k :">)

Update buổi thi viết 08/04/2012

tình hình là mình vừa đi thi về, đề có 46 câu, đầy đủ trắc nghiệm tiếng anh,IQ, ko có nghiệp vụ kế toán.kiến thức xã hội nhiều mà mình là sv mới ra trường nên chọn bừa.mình còn ko có bảng điểm, chả bít có được không.lúc thi hình như các chị bảo thi xong bí kết quả luôn mà quên ko xem roài.

Mình thi KHCN về, nói chung đề mình toàn rơi vào câu hỏi tình huống, một số câu khái niệm đặc điểm về NHTM.
Có một số câu IQ rất khoai: Như bài toán về phân công lao động ( 4 vòi nước chảy vào bể nước ấy ) và một số câu lạ lạ như: (16)(3)2=X(23) hỏi X=?
Có một số câu nghiệp vụ quay quanh ROA rồi chi phí vốn bình quân
Đi thi không đc mang máy tính, cầm CMT và bằng tốt nghiệp hoặc giấy tờ gì đó chứng minh đc bạn là sv năm cuối.
Đề 46 câu / 60p Thi trên máy tính
Chị coi thi rất là duyênnnnnnn làm tớ :">

Gửi bởi PhuongOanh
Một số câu GDV viên nhé:
1. Tỉnh nào có dân số đông nhất cả nước? Đà Nẵng/Nha Trang/ Hà Nội/ Tp HCM/...
2. Tỉnh nào hẹp nhất cả nước? Hà Tĩnh/ Quảng Trị/ Quảng Ngãi/ Quảng Bình/ Nghệ An
3. Phải thêm bao nhiêu lít cồn nguyên chất vào 100 lít dung dịch cồn 20% để được dung dịch cồn 25%?
4. Năm nay chị Mai 23 tuổi, em Linh 15 tuổi. Hỏi cách đây bao nhiêu năm thì tuổi chị Mai gấp đôi tuổi Linh?
5. Bạn là sinh viên mới tốt nghiệp. Mục tiêu hiện tại ko phải là lương cao. Công ty nào sau đây bạn sẽ lựa chọn?
a. phù hợp với định hướng nghề nghiệp
b. có cơ hội học hỏi, thăng tiến. Lương ko cao
c. Có nhiều thương hiệu, sản phẩm nổi tiếng
d. ko phù hợp (hình như là) sở thích nhưng lương cao
6. Trong cạnh tranh hoàn hảo, để đạt được lợi nhuận tối đa thì giá bán bằng
a. chi phí cận biên
b. chi phí cố định trung bình
c....d...
7. Nếu tổng giá trị sản phẩm hàng hóa người nước ngoài cư trú trong nước tạo ra lớn hơn tổng giá trị sản phẩm hàng hóa người dân một nước cư trú tại nước ngoài thì (mình ko nhớ chính xác lắm, nhưng đại ý là vậy)
a. GDP lớn hơn GNP
b. GNP lớn hơn GDP
c...d...
8. Điều nào sau đây làm tăng tổng cung hàng hóa trong nền kinh tế
a. tỷ giá nội tệ ngoại tệ tăng làm nhập khẩu giảm
b. tiền lương tăng
c. cái tiến công nghệ làm năng suất lao động tăng
d...
9. Bạn làm nhóm trưởng một nhóm làm bài tập. Trong khi các thành viên khác đang làm thì có nhóm 3 thành viên ngồi "chat chit" với nhau, bạn sẽ làm thế nào để 3 bạn kia không "chat chit" nữa và tiếp tục làm
a. các bạn làm mọi người mệt mỏi lắm, tập trung vào làm đi
b. các bạn ơi mình chỉ muốn nghe bài "Ước gì" để mọi người cùng làm cho xong còn về sớm
c. trong khi các bạn ngồi chat với nhau thì mọi người đều đang làm....
d...
10. Điều kiện cho vay tín dụng theo luật pháp hiện hành
11. Một người bạn thân của bạn đang gặp khó khăn trong công việc. Công việc của anh ấy mang tính chuyên môn cao. Hôm nay đi làm anh ấy đã bị sếp mắng. Hiện anh ấy đang rất tức giận và muốn nói chuyện với bạn. Bạn nghĩ anh ấy sẽ mong đợi gì ở bạn
a. Đưa anh ấy đi đâu đó
b. Lắng nghe và chia sẻ với anh ấy...
12. Một khách hàng đang rất tức giận. Điều nào sau đây bạn ko nên làm
a. phản ứng nhiệt tình với khách
b. lắng nghe
c...d...e...
13. Where .... all this morning? It's nearly midday
a. have you been
b. are you being
c. were you
d. are you
14. The committee took just 30 minutes to ..... the conclusion that the action is nessecary
make/reach/judge/decide
15. .....keep the fire _______.....
burn/burns/burning/to burn


Đề đa số là các câu EQ, có khoảng 5-7 câu về quản trị nữa ( chức năng của ban giám đốc, kỹ năng nhà quản lý, quy trình hoạch định chiến lược, quy trình lên kế hoạch sản xuất,....)

Tổng hợp một số đề thi tham khảo: (BQT diễn đàn tổng hợp)

1. Đề chuyên viên thẩm định 9/2010
2. Đề chuyên viên quan hệ khách hàng
3. Đề chuyên viên quan hệ khách hàng 1/2011
4. Đề thi kế toán 4/2010
5. Đề thi IQ 2009

 

[baovu]

@@ tớ cũng được gọi nhưng ko phải MB mà là Techcom, mong mọi người chỉ bảo giúp giữa MB và Tech nên chọn đi đâu, MB thì chưa chắc chắn, Tech thì đã offer. tớ chưa làm việc với khối NH bao giờ , qua interview với tech thì thấy tech co vẻ dễ chấp nhận cái mới, MB thì thiên về tuân thủ nhưng quy củ đã xây dựng và rất thân thiện

 

[longkhoihvtc]

@@ tớ cũng được gọi nhưng ko phải MB mà là Techcom, mong mọi người chỉ bảo giúp giữa MB và Tech nên chọn đi đâu, MB thì chưa chắc chắn, Tech thì đã offer. tớ chưa làm việc với khối NH bao giờ , qua interview với tech thì thấy tech co vẻ dễ chấp nhận cái mới, MB thì thiên về tuân thủ nhưng quy củ đã xây dựng và rất thân thiện

Congratulation baovu pro !!! Họ offer phải đi luôn à? hay đợi vài ngày có kq rùi quyết.^^
Nghe thiên hạ đồn bên Tech lương lậu ko ổn lắm, vào đó thì đc học hỏi nhiều. Còn vào em bi thì mềnh nghĩ là làm lâu dài rất ổn.
Dù sao cũng chúc mừng bạn, giá mà share cho mình đc 1 slot))))))))

 

[adamlongan]

đợi MB xem sao bác Vũ ak, đắn đo nhỉ hahaaa

 

[PhanTom_CEO Duy]

Mình chắc out rồi. Hôm PV chém gió dữ quá mấy anh chị phán cho câu tự tin kiêu ngạo...@@ kinh nghiệm cho những lần phỏng vấn sau. hix

 

[viettran90]

"Tớ được một chị giám đốc chi nhánh của MB gọi ngay sau khi ăn cơm tối xong, sướng quá đi, mai đi làm rồi này, vui quá " - Trích lời thằng bạn mình
Một số cá nhân họ cảm thấy phù hợp thì họ sẽ gọi đi đào tạo ngay các bạn nhé (không phải COCC như một số ý kiến tiêu cực) theo mình thì họ rất giỏi và ngân hàng khó lòng để xổng mất , còn số đông còn lại sẽ có kết quả sau một vài ngày tháng tới )
// Những người làm QTV như binhminhcodon thì mọi thông tin đưa ra đều chính xác và có thật, đừng ai thắc mắc mà mất hay đi nhé.

thằng nào thế chú?Ước j mình đc như anh ấy

 

[phuonganh_tp2005]

có bạn nào PV vị trí GDV chưa? úp vài kinh nghiệm cho anh em học với nhỉ?đa tạ đa tạ!

 

[kemcay2000]

Để rộng đường các bạn lựa chọn, mình xin tóm tắt thế này:
1) Về lương thưởng: MB rải đều các kỹ nghĩ lể trong năm, ACB thì dồn vào cuối năm --> Rất khó biết thằng nào thưởng nhiều hơn thằng nào. Đơn cử, năm ngoái cùng đạt loại tốt, nhưng chi nhánh bên ACB được thưởng 8,9 tháng, còn một chi nhánh MB thưởng 2 tháng.
Mức lương để thưởng của ACB là lương tổng, còn MB là lương cơ bản
=> Người ta thường nghĩ MB thưởng nhiều hơn. Đơn giản vì MB rải đều các kỳ trong năm, không dồn vào cuối năm nên mỗi kỳ lễ đều được nhận thưởng rất sướng.
Túm lại, về lương thuởng, tương tự nhau. nhìn chung MB có thể nhỉnh hơn chút (ví dụ thu nhập bình quân của MB là 16 thì của ACB là 15) nên các bạn khỏi phải lo về điều này.
2) Về môi trường làm việc, chỉ tiêu
- Thỏai mái trong công việc, được đi chơi, được giao lưu...: MB tốt hơn hẳn, tạo cảm giác người ta thích làm việc và gắn bó
- Áp lực chỉ tiêu, lợi nhuận: Tất nhiên ACB cao hơn nhiều, vì tính tư nhân của ACB cao hơn, không có nhiều sự hỗ trợ phía sau như MB (ví dụ nguồn vốn giá rẽ....) nên hàng năm ACB đặt chỉ tiêu rất cao khiên cho khi phân chỉ tiêu về các đơn vị/nhân viên thì chỉ có kêu trời. Tuy nhiên, cái gì cũng có 2 mặt, làm việc áp lực khiến con người trưởng thành nhanh và kinh nghiệm nhiều....
- Về quy trình làm việc, đào tạo tính chuyên môn hóa: Do ACB phát triển trước nên quy trình rõ ràng hơn, chặt chẽ hơn cho từng bộ phận, đơn vị và tính chuyên môn hóa cao hơn. Ngoài ra ACB rất chú trọng đào tạo chuyên môn, nên nhân viên trong 1 năm thường xuyên phải đi học nghiệp vụ, đối với nhân viên tân tuyển còn phải học cả tháng trời về nghiệp vụ rồi mới bắt đầu làm việc. Nhân sự ACB thường được đánh giá cao về mặt chất lượng.
MB đang giai đoạn phát triển và đang củng cố nguồn lực cũng như cải tiến quy trình nên có thể kém ACB về điều này. Tuy nhiên, vấn đề chỉ là thời gian, ví dụ MB đang bắt đầu triển khai 5S, tương tự ACB (ACB đã triển khai khá lâu).
ACB có cái khó chịu này là, phải làm việc đủ 1 năm trở lên mới hưởng đầy đủ quyền lợi, chế độ và tất cả mọi mặt khác, còn dưới 1 năm thì rất thảm. Còn MB thì không xét theo 1 năm và hình như xét theo là vô trước 31/12 và vô sau 31/12 nên có bạn vô 3 tháng (từ tháng 9) thì đến 30/4 đã được thủơng....

- Về quyền của Giám đốc đơn vị: Giám đốc đơn vị của MB có thẩm quyền cao hơn (Về tất cả mọi mặt chứ không riêng cho vay....) do MB từ lúc thành lập đến nay hoạt động theo nguyên tắc thủ trường (Quân đội), trên bảo dưới phải nghe, không được cải. Điều này tốt nhưng có cái xấu là trong một số trường hợp rõ ráng xếp sai nhưng không được cải....(thực tế hiện tại MB xảy ra rất nhiều việc này và HDQT đang tính cách quản lý khác như nguyên tắc thủ trưởng nhưng mềm dẻo....)
Quyền hạn của Giám đốc đơn vị của ACB không cao vì nguyên tắc quản lý của ACB là quy về một mối, tức là cấp cao là hội sở. Điều này cái lợi là hạn chế rủi ro, cái hại lớn hơn là mất thời gian và hành chính. ACB theo nguyên tắc này vì bản chất ACB là ngân hàng gia đình, nên phải hạn chế rủi ro đến mức thấp nhất.

3) Ngoài ra, ở MB được đánh giá môi trường làm việc tốt nhưng có một điều rất khó chịu mà nhân viên không thích, đó là:
- "Họp ngoài giờ": Tức là trong giờ làm việc không được họp hành gì cả, dù là họp bất cứ về việc gì, sau giờ làm việc mới được họp. Ví dụ làm việc kết thúc 5 giờ 30, họp 2 tiếng là đến 7, 8 giờ. Về mặt nguyên tắc và logic, họp cũng là cách thức làm việc, nên phải tính vào giờ làm việc. Lãnh đạo MB biết điều này, nhưng họp ngoài giờ để không chiếm thời gian làm việc nên MBer không thích đìêu này và nghĩ là chiếm giờ làm việc của nhân viên
- Đào tạo vào thứ 7, chủ nhật. cũng theo nguyên tắc "họp ngoài giờ", mọi việc đào tạo của MB đều vào thứ 7, chủ nhật và tất nhiên phải đi (có điểm danh) và không được tính lương.
Về khoản ngoài giờ này thì ACB có phần trội hơn, theo nguyên tắc của ACB, những ngày thứ 7, chủ nhật nhân viên phải đi đào tạo hay gì gì đó....(ngoài đi ăn ,uống, vui chơi) thì sẽ được trả lương vào những ngày này, mức trả cố định ví dụ 300k/ngày, buổi....

Nói tóm lại, MB vẫn nhỉnh hơn về môi trường làm việc thoải mái này kia, nhưng không phải vì thế mà những bạn không vào được MB sẽ mất đi tất cả cơ hội và nuối tiếc trong đời. Mình so sánh ở đây là MB và ACB là 2 ngân hàng mình biết khá rõ về chính sách (tất nhiên có những nhận định mang tính chủ quan), mình nghĩ những ngân hàng còn lại cũng tương tự nên các bạn cứ mạnh dạn đăng ký dự thi, đừng vì tiếc nuối không vào được ngân hàng này hay ngân hàng kia mà nhụt chí. Tuổi còn trẻ, thì tiền bạc đủ sống và dư dã chút ít lo cho gia đình là được, còn cái quan trọng song song là kinh nghiệm và kiến thức bạn tích lũy được sau khi làm việc ở bất cứ đâu (nhớ là kinh nghiệm cộng với kiến thức, không thể thiếu 1 trong 2) thì sau này những vị trí cao hơn, tốt hơn luôn chào đón bạn. Chênh lệch mức lương thưởng bình quân 500k, 1 Triệu/tháng cũng không giúp bạn có thể mua được một căn nhà hay một chiếc xe hơi, nên chúng ta đừng đứng núi này trong núi nọ.

Chân thành chia sẽ với mọi người!

 

[tuananh_aof]

có bạn nào PV vị trí GDV chưa? úp vài kinh nghiệm cho anh em học với nhỉ?đa tạ đa tạ!

Bạn đọc mấy trang trc đi, hôm 16/4 PV GDV khu vực HN mọi ng chia sẻ hết rồi đấy, nói chung gồm: giới thiệu bản thân, sau đấy có thể hỏi 1 vài cái liên quan đến bản thân, tiếp nữa là các tình huống để m xử lý, nó k theo một form nào cả, nhưng tự tin, nhanh nhậy 1 tí là ok bạn ạ

 

[vitque]

@@ tớ cũng được gọi nhưng ko phải MB mà là Techcom, mong mọi người chỉ bảo giúp giữa MB và Tech nên chọn đi đâu, MB thì chưa chắc chắn, Tech thì đã offer. tớ chưa làm việc với khối NH bao giờ , qua interview với tech thì thấy tech co vẻ dễ chấp nhận cái mới, MB thì thiên về tuân thủ nhưng quy củ đã xây dựng và rất thân thiện

Chào bạn! Mình đã từng làm RM - QHKH DN ở Tech, mình không rõ là bạn được nhận vào vị trí nào, cũng không rõ kế hoạch tương lai của bạn. Nhưng mình có thể kể ra 1 số ưu - nhược điểm của Tech để bạn dễ lựa chọn:
Ưu:
- Cơ hội học hỏi rất nhiều kinh nghiệm và điều này không chỉ giới hạn ở trong CN bạn làm việc (chuyên viên ở HO cũng rất nhiệt tình tư vấn cho bạn - tất nhiên không phải tất cả)). Ở Tech thì hệ thống được chia ra từng vùng, mỗi vùng lại có nhiều CN, lâu lâu vùng lại tổ chức một số lớp học để phổ biến sản phẩm mới, đào tạo thêm nghiệp vụ tại chỗ cho nhân viên mới; tạo điều kiện cho NV mới - cũ giao lưu, trao đổi kinh nghiệm.
- Chuyên nghiệp. Trách nhiệm của bạn cũng được giảm vì công việc được chia ra nhiều phần do nhiều người phụ trách.
Nhược:
Lương thì thấp hơn các NH khác. Chỉ tiêu theo mình so sánh thì cũng cao hơn nhiều (nhưng không bắt buộc phải hoàn thành tốt 100%). Thưởng lễ thì hầu như không có nhé (2010-2011: 2-09;1-05;30-4 đều ko có thưởng). Nếu CN bạn làm rất tốt, vượt được kế hoạch thì phần thưởng Tết mới có.
Về cá nhân nếu bạn vượt chỉ tiêu được giao thì cũng có chế độ thưởng tính theo điểm rồi quy ra tiền cho bạn.
Thêm 1 điều nữa là, vì Tech hoạt động theo mô hình tập trung nên nhân viên trực tiếp làm việc với KH nhiều khi khá bị động, đôi khi nổi điên đấy!)
Trên đây là những điều mình rút ra được sau một thời gian làm ở Tech, chúc bạn có được lựa chọn đúng đắn!
P/S: Về chấp nhận cái mới thì đúng rồi đó. Công nghệ, quy trình làm việc ở Tech tính ra đều đi trước các NH khác. Về nhân sự cũng vậy, 8x làm sếp lớn ở Tech khá là nhiều!

 

[baovu]

Cai Tech lam viec theo moi truong tap trung ban co the noi cu the cho minh dc ko. To cg dc offer vao Qhkh Dn, x/d di lam de trau doi ky nang va mo rong quan he phuc vu cho minh sau nay thoi, luong thuong dv minh ko fai tieu chi lua chon. Sau nay minh muon dc tu tra luong cho minh va tra luong cho nguoi khac hehe