Các công việc hàng ngày của một Giao dịch viên là gì?

nhìn chung thì đầu ngày đến thì làm các thủ tục tiếp quỹ sau đó thì thực hiện tiếp khách và thực hiện giao dịch theo yêu cầu của KH, ví dụ như nộp rút tiền, gửi rút tiết kiệm, chuyển tiền... và các công việc liên quan đến mỗi giao dịch nữa, cuối ngày thì cân tiền, hoàn quỹ rồi chấm chứng từ, làm các công việc được phân công khác như chấm sao kê tiết kiệm, theo dõi giấy tờ có giá...
Nói chung làm giao dịch viên công việc ít hay nhiều lại phụ thuộc khách đông hay ít, thấy tủi thân cái là GDV thường ko được xem trọng cho lắm, kể cả dưới cái nhìn của sếp và các phòng ban khác, họ cứ nghĩ làm gdv ko cần nhiều về năng lực cho lắm nhưng có làm thì mới thấy được sự vất vả, ko chỉ yêu cầu sự khéo léo mà trung thực, cẩn thận, hiểu biết nhiều để còn tư vấn cho khách hàng.

Bạn ơi cho mình hỏi điều này với? Khi mới vào thử việc, thì những điều cơ bản nhất mình phải nắm và biết về nghiệp vụ đó là gì? Và mình phải làm như thế nào để trong khoảng thời gian thử việc mình học tốt hơn, hiểu nhanh hơn? Mình đã vào thử việc trong NH SCB gần 1 tháng rồi nhưng mình hoang mang lắm, nó quá nhiều công việc phải làm, mình ko biết sắp xếp cái nào cần học trước, cái nào cần học sau? Một phần vì trước giờ chưa tiếp xúc với công việc của NH ntn? - Bạn biết cách nào, hay bạn nào có cách gì để học tốt hơn để vượt wa thời gian thử việc này thì giúp mình với??!!
 
Bạn ơi cho mình hỏi điều này với? Khi mới vào thử việc, thì những điều cơ bản nhất mình phải nắm và biết về nghiệp vụ đó là gì? Và mình phải làm như thế nào để trong khoảng thời gian thử việc mình học tốt hơn, hiểu nhanh hơn? Mình đã vào thử việc trong NH SCB gần 1 tháng rồi nhưng mình hoang mang lắm, nó quá nhiều công việc phải làm, mình ko biết sắp xếp cái nào cần học trước, cái nào cần học sau? Một phần vì trước giờ chưa tiếp xúc với công việc của NH ntn? - Bạn biết cách nào, hay bạn nào có cách gì để học tốt hơn để vượt wa thời gian thử việc này thì giúp mình với??!!
Về vấn đề học cái gì trước bạn nên hỏi các anh chị đang làm ở NH mình, mỗi nơi 1 khác, hỏi mấy người đó là chuẩn nhất.
Còn chung chung trong thời gian thử việc phải chăm chỉ (đi sớm về muộn), chủ động làm việc học hỏi, thái độ tích cực. vậy là đủ
 
Các bạn ơi cho mình hỏi điều này với? Khi mới vào thử việc, thì những điều cơ bản nhất mình phải nắm và biết về nghiệp vụ đó là gì? Và mình phải làm như thế nào để trong khoảng thời gian thử việc mình học tốt hơn, hiểu nhanh hơn? Mình đã vào thử việc trong NH SCB gần 1 tháng rồi nhưng mình hoang mang lắm, nó có quá nhiều công việc phải làm, mình ko biết sắp xếp cái nào cần học trước, cái nào cần học sau? Một phần vì trước giờ chưa tiếp xúc với công việc của NH ntn? - Bạn nào có cách gì để học tốt hơn để vượt wa thời gian thử việc này thì giúp mình với??!! - Có người kêu mình phải nắm được tính chất của công việc. Nhưng thật chất mình ko biết tính chất công việc là gì nửa...hjhj...các bạn đừng cười vì mình kém thông minh lắm...hehe....Ai biết nó ntn chỉ giúp mình nhé?!!@.*-*.@

Thanks!
 
Các bạn ơi cho mình hỏi điều này với? Khi mới vào thử việc, thì những điều cơ bản nhất mình phải nắm và biết về nghiệp vụ đó là gì? Và mình phải làm như thế nào để trong khoảng thời gian thử việc mình học tốt hơn, hiểu nhanh hơn? Mình đã vào thử việc trong NH SCB gần 1 tháng rồi nhưng mình hoang mang lắm, nó có quá nhiều công việc phải làm, mình ko biết sắp xếp cái nào cần học trước, cái nào cần học sau? Một phần vì trước giờ chưa tiếp xúc với công việc của NH ntn? - Bạn nào có cách gì để học tốt hơn để vượt wa thời gian thử việc này thì giúp mình với??!! - Có người kêu mình phải nắm được tính chất của công việc. Nhưng thật chất mình ko biết tính chất công việc là gì nửa...hjhj...các bạn đừng cười vì mình kém thông minh lắm...hehe....Ai biết nó ntn chỉ giúp mình nhé?!!@.*-*.@

Thanks!
Đối vs những nhân viên mới bạn phải nắm được
1- tổng quan, hiểu biết chung về ngân hàng bạn làm
2- bạn nắm được các quy định nghiệp vụ cơ bản tại sàn, cái này thì hỏi các anh chị đi trước các văn bản hiện hành
3- hiểu và nắm rõ về các sản phẩm dịch vụ tại san giao dich: gui tiết kiệm, sp thẻ, sản phẩm ngân hàng điện tử...
4- thực hiện thành tạo các thao tác trên phần mềm, học cách xử lý tình huống, cái nay thi ban quan sat ng cu và học thoi.
Lam lâu sẽ quen thôi bạn ạ, yên tâm
 
Mình nghĩ làm GDV cái nắm rõ và quan trọng ko kém là tuân thủ QUY TRÌNH GIAO DỊCH
Làm sai làm ẩu qui trình là dính đòn ngay :D
 
Back
Bên trên