Báo cáo vi phạm

Nội dung bị báo cáo

Trả lời #14 của linh112 trong «Thành»

Thứ nhất, không bao giờ được tự tiện lấy tiền túi ra bù vì sẽ ảnh hưởng đến hình ảnh của NH. Khách hàng sẽ nghĩ là cứ có lỗi là lỗi của ngân hàng và trở nên nghi ngờ với bất cứ giao dịch phát sinh nào khác trong tương lai với ngân hàng. Nguyên tắc ứng sử là phải cố gắng xin lỗi, đề nghị tìm phương…