Báo cáo vi phạm

Nội dung bị báo cáo

Trả lời #2 của tearslove trong «Thành»

Mình không làm GDV nhưng nếu theo sách vở thì đầu tiên phải xin lỗi khách hàng về việc này ( nói chung để cho KH nguôi giận trước đã). Sau đó mời vào phòng riêng để xử lý. để tránh ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh của ngân hàng tại thời điểm đó. Tiếp theo là mời trưởng phòng vào để giải quyết…