U&Bank – Mạng xã hội ngân hàng
Viết bài

Báo cáo vi phạm

Danh tính người báo cáo được giữ kín.

Nội dung bị báo cáo

Trả lời #2 của pavel108 trong «Kỹ năng xử lý than phiền của khách hàng»

Trước hết cảm ơn bác vì đã cung cấp một bài viết rất hay và bổ ích cho anh em UB làm dịch vụ nói riêng và toàn thể những nhân viên Sales nói chung 🙂 Trong một bài tập tình huống trong đề thi vào nhiều Ngân Hàng cũng có câu hỏi cách xử lý khi có KH tức giận tại quầy giao dịch. Em thấy làm dịch vụ…
Chọn lý do

Ai xin tiền, mã OTP hay mật khẩu, hãy báo cáo tài khoản.

Email chỉ dùng để thông báo kết quả xử lý báo cáo này.

Người làm ngân hàng đã xác thực qua email công việc.

Dấu tích xanh là gì