Báo cáo vi phạm

Nội dung bị báo cáo

Trả lời #17 của vuvantam trong «"THẢO LUẬN"-những tình huống giao dịch trong ngân hàng!!!»

Tình huống: khách hàng phàn nàn vì sao tỷ giá mua và bán ngoại tệ ở ngân hàng lại bằng nhau. Yêu cầu nhân viên giải thích để khách hàng hiểu và tiếp tục giao dịch với ngân hàng.